בעסטע און ערגסטע קאסטומער סערוויס
הייב מיר אן צו דערציילן אביסל קאסטומער סערוויס עקספיריענס, אבער פליז נישט מיט קיין נעמען אפילו ווייט ווייט חלילה, נאר לתועלת אן קיין שום בושות אדער נעמען.
פאזיטיוו:
א קאמפאני אין קרית יואל האט מיך אנגעקאלט נעכטן נאכמיטאג, אויב איך האב נאך די רעסיט פון עפעס א סערוויס א טאג פריער. גראדע האב איך עס נאך געהאט. פארוואס?
ווייל סוף טאג ביים איבערגיין(!) די חשבונות האבן זיי געזען אז מען האט מיר גערעכנט הונדערט דאלאר צופיל!
אונז גרייטן אייך אן די הונדערט דאלאר אין אן ענוועלאפ און איר קענט עס אויפפיקן סיי ווען.
דאס איז בעסער ווי מיליאן דאלאר עדס, אבער נישט ווי מארקעטינג, ווייל "דאס" איז אויך מארקעטינג. עס קומט נישט פון זיך אליינס.
נעגאטיוו:
אנטשולדיגט, ביי אזא קליינע אייטעם קען מען נישט צאלן מיט קרעדיט קארט. איר האט נישט קיין קעש? יא, איר קענט עס צוריקלייגן.
דאס איז אזוי ביטער אז עס זינקט איין אין וואסער אפילו מיליאן דאלאר עדס, און יא, דאס איז אויך מארקעטינג, עס רופט אויס אין די גאנצע גאס וואספארא ------- די קאמפאני איז.
הייסט מיין קארטל איז ענק נאר גוט פאר הונדערט פופציג דאלאר? כל טוב, ביי 150 דאלאר וועל איך אויך גיין צו דעם וואס מיינע דאלאר פופציג אייטעם איז יא חשוב.
אכטונג,
ווען א קאמפאני מאכט א סעיל, זאל מען פליז נישט פייניגן מיט די קליינע ווערטער, דאס איז נישט אינקלאדעד, דאס אויך נישט, אה, יענץ אויך נישט, נאר אויב איר נעמט אכציג באקסעס. דעליווערי? ניין, ספעשלס האבן נישט קיין דעליווערי, סארי, עכט סארי, אבער דאס איז די פאליסי.
דאס איז א דיזעסטער, און די קאמפאני וועט דערלייגן יעדן קאסטומער וואס קומט מיט די טרעפ פון סעיל-דיסקאונט וואטעווער און בלייבן שארט-סטאפ מיט אלע נאכווייען וואס קומען אין די זייט. מאכט נישט קיין סעיל און געטס די מינימאלע רעספעקט מיט שכל.
פאזיטיוו:
א קאמפאני אין קרית יואל האט מיך אנגעקאלט נעכטן נאכמיטאג, אויב איך האב נאך די רעסיט פון עפעס א סערוויס א טאג פריער. גראדע האב איך עס נאך געהאט. פארוואס?
ווייל סוף טאג ביים איבערגיין(!) די חשבונות האבן זיי געזען אז מען האט מיר גערעכנט הונדערט דאלאר צופיל!
אונז גרייטן אייך אן די הונדערט דאלאר אין אן ענוועלאפ און איר קענט עס אויפפיקן סיי ווען.
דאס איז בעסער ווי מיליאן דאלאר עדס, אבער נישט ווי מארקעטינג, ווייל "דאס" איז אויך מארקעטינג. עס קומט נישט פון זיך אליינס.
נעגאטיוו:
אנטשולדיגט, ביי אזא קליינע אייטעם קען מען נישט צאלן מיט קרעדיט קארט. איר האט נישט קיין קעש? יא, איר קענט עס צוריקלייגן.
דאס איז אזוי ביטער אז עס זינקט איין אין וואסער אפילו מיליאן דאלאר עדס, און יא, דאס איז אויך מארקעטינג, עס רופט אויס אין די גאנצע גאס וואספארא ------- די קאמפאני איז.
הייסט מיין קארטל איז ענק נאר גוט פאר הונדערט פופציג דאלאר? כל טוב, ביי 150 דאלאר וועל איך אויך גיין צו דעם וואס מיינע דאלאר פופציג אייטעם איז יא חשוב.
אכטונג,
ווען א קאמפאני מאכט א סעיל, זאל מען פליז נישט פייניגן מיט די קליינע ווערטער, דאס איז נישט אינקלאדעד, דאס אויך נישט, אה, יענץ אויך נישט, נאר אויב איר נעמט אכציג באקסעס. דעליווערי? ניין, ספעשלס האבן נישט קיין דעליווערי, סארי, עכט סארי, אבער דאס איז די פאליסי.
דאס איז א דיזעסטער, און די קאמפאני וועט דערלייגן יעדן קאסטומער וואס קומט מיט די טרעפ פון סעיל-דיסקאונט וואטעווער און בלייבן שארט-סטאפ מיט אלע נאכווייען וואס קומען אין די זייט. מאכט נישט קיין סעיל און געטס די מינימאלע רעספעקט מיט שכל.
אם אסק שמים שם אתה - ואציעה שאול הנך
