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2004.03.06
カテゴリ： カテゴリ未分類
ある大手生保会社のＨＰ上から問合せをしたが、何の返事もない。
何という事はない問合せなのだが、
よーく見ると、「いただきましたご意見・ご要望は、弊社業務運営上の参考とさせていただきます。なお、個別のご回答は致しかねますのであらかじめご了承願います。」
保険証書の番号やメールアドレスまで入力させておいて、何の返事もなし。
ならば最初からそんなものは入力させるべきではないのではないか？
企業としての顧客への対応がわかるものだ。
何という事はない問合せなのだが、
よーく見ると、「いただきましたご意見・ご要望は、弊社業務運営上の参考とさせていただきます。なお、個別のご回答は致しかねますのであらかじめご了承願います。」
保険証書の番号やメールアドレスまで入力させておいて、何の返事もなし。
ならば最初からそんなものは入力させるべきではないのではないか？
企業としての顧客への対応がわかるものだ。
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