コキンヌの日記

2009年09月25日
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カテゴリ: 仕事の事









この最終日、私はオフィス仕事だったので

直接お客を見かけたわけではなかったのだけれど、同僚の話によると

チェックインカウンターはかなり凄い事になっていたらしいんだよね~。







何で凄い事になっていたと思います?(^_-)






それは・・・・・





オーバーブッキングのせいで、

予定の飛行機に乗れなくなった人で溢れかえっていたんだって!(^^;ゞ







同僚の目撃談によると、

怒って係員に詰め寄る人がいたり、

乗れないかもしれないと分かり、青ざめている人がいたりしたんだって。







そりゃそうだよね~!!!

日本の航空会社なら、オーバーブッキングしていても

基本、当日までには何とかするからね。

だから日本人客はオーバーブッキングのせいで

予定の飛行機に乗れなくなる事があるなんて普通の人は知らないもんね。







でも欧米系の航空会社は違うんだよね~。

オーバーブッキングしていても、当日までそのまま放置しちゃうもんね。

それで乗れなかった人には賠償金を払って、

次の同じ行き先のフライトに乗せてあげるっていう感じなんだよね。





でもさ、日本人旅行客は旅程がギリギリな人が殆どなので、

次のフライトではダメな人が多いんだよね。

事実、今回のケースも次のフライトは翌日早朝に日本に着くフライトだったので

予定通りのフライトに乗りたい人ばっかりだったらしいし。

久々に有り得ないほどのお客が

チェックインカウンターの周りにたむろっていたんだって。(^^;ゞ





そして殆どのお客が予定のフライトには乗れませんでした・・・・





どうしたら、こういう事を避けられると思います?

やっぱり今の時代は早めにオンライン・チェックインしちゃう事だよね。

でもお客の中にはこういう風に言ってくる人もいるのよ。





「コンピューター持ってきていないので、オンライン・チェックインなんて出来ません!」




私、この言葉を聞くと

“やれやれ・・・┐(-。ー;)┌ヤレヤレ”

って思っちゃうんだよね~。

今の時代、結構どこにでもネットカフェはあるじゃない。

ネットカフェでオンライン・チェックインすれば良いのにって思うんだよね~。

まぁ、航空会社によってはオンライン・チェックインが出来ない所もあるので

そういう時は早めに空港に行くしかないけれど。。。(^^;ゞ







話は全然変わるのだけれど、

この間、 のだめカンタービレ 関係の人たちが来ていたんだよね。

私が到着便をした時はスタッフしかいなかったのだけれど、

次の日、俳優達が到着したらしいんだよね。

1日違っていたら、千秋先輩を見れたのに・・・・(○`ε´○) ぶーっ(笑)







なんか最近、私は全然有名人を見かけることが出来ないんだよね。

結構色々な人が来ているのに、私は残念ながらいつも見れないの。(x_x;)シュン

悔しいな~。(━┳━ _ ━┳━)







さて、この後私はミュンヘンに行くんだ!

オクトーバーフェスト に行って来るんだ♪

今回女性4人でミュンヘンに行くのよ。

考えてみると、女友達とだけで旅行に出るのって

メチャメチャ久しぶりなんだよね!

というか、学生時代以来!?\(◎o◎)/

メチャメチャ楽しみだわ~♪






先週末、上司が置くトーバーフェストに行ってきたので聞いてみたのよ。

そしたらなんと朝の10時からやっているんだって!

お酒が好きな私だけれど、

朝の10時からビールを飲むのはさすがに辛いかも・・・(^^;ゞ

でも明日に向けて体調は整えてあるので、楽しみだわ!





では、行って来ます!ε=ε=ε=ε=ε=(o・・)oブーン






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Last updated  2009年09月25日 23時38分40秒
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