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2008.11.22

ヤフオクカスタマーサービスから回答キタ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!

(4)

カテゴリ：詐欺かよ！ウワーンヽ(｀Д´)ノ

１１月１３日の日記、

ヤフオクひどい・・・

で書いた件ですが、ようやく回答が来ました。２２日ー１３日＝９日かかってます。
オセェヨ(　ﾟдﾟ)、ぺっ
内容は他の被害者の参考になるようにさらしときます。

Yahoo!オークションカスタマーサービス○○です。
返答にお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございません。

複数のお問い合わせいただいた「オークションのご利用停止」について、
こちらでまとめてご案内いたします。

ご連絡いただいたYahoo! JAPAN IDにつきましては、お客様ご本人様ではない、
第三者によるログインと判断できる形跡が確認されました。

そのため、不正アクセスの被害やトラブルを未然に防ぐことを目的として、
Yahoo!オークションのご利用を一時的に停止しております。ご不便をおかけして
おりますが、何卒ご了承ください。

お手数をおかけいたしますが、まずは安全のため、パスワードの変更、もしくは
再設定手続きを行っていただけますようお願いいたします。

なお、オークション利用停止措置の解除は、パスワードの変更および登録情報の
確認が完了した旨をご連絡いただいた際に、検討いたしております。

恐れ入りますが、オークション利用停止措置の解除をご希望の場合には、
パスワードの変更および登録情報の確認後、あらためて弊社までご連絡ください
ますようお願いいたします。また、ご連絡の際は、パスワードの変更および登録
情報の確認完了の旨と、パスワードの変更日時を詳しくお知らせください。

【例】　2008/01/08　17:15頃　パスワード変更済み

パスワードの変更は、以下の手順で行うことができます。

＜パスワードの変更方法＞

1.　Yahoo! JAPAN IDと現在のパスワードでログインした状態で、登録情報
　　ページを表示します。

2.　[Yahoo! JAPAN ID登録情報]ページが表示されるので、[パスワードを変更]を
　　クリックします。

3.　[Yahoo! JAPANパスワードの変更]ページが表示されます。
　　[現在のパスワードを入力]欄に今お使いのパスワードを、
　　[新しいパスワードを入力]欄に、これから使いたい、新しいパスワードを
　　入力します。確認のため、[新しいパスワードを再入力]欄にも、同じように
　　入力します。

4.　[パスワードを変更する]ボタンを押すと、変更が完了します。

また、パスワードの変更方法につきましては、以下のヘルプページもご参照
いただけますと幸いです。

◇パスワードを変更したい（Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ）
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-13.html

なお、変更が行えない場合は、以下のページより再設定をお試しください。

◇パスワード再設定/Yahoo! JAPAN ID検索
https://account.edit.yahoo.co.jp/forgot

次に、登録情報の確認方法は、下記をご参照ください。

＜登録情報の確認方法＞

1.　お使いの Yahoo! JAPAN IDとパスワードを使ってログインし、
　　Yahoo!オークションのトップページを開きます。

　　◇Yahoo!オークショントップページ
　　http://auctions.yahoo.co.jp/

2.　画面右上の［オプション］をクリックします。
※［落札通知の編集］を選択し、通知文が書き換えられていないか
※［自動通知の設定、解除］を選択し、通知先メールアドレスが書き換えられて
　　いないか
※［登録情報編集］を選択し、登録メールアドレスに誤りがないか
そのほかにも書き換えられている情報がないかをご確認ください。

また、ご自身の「ログイン履歴」が確認できるページもご用意しておりますので、
あわせてご活用ください。

◇「ログイン履歴」提供開始のお知らせ（2007年2月7日）
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/20070207.html

確認事項が多くお手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

*****************************************
Yahoo!オークションカスタマーサービス[1292]
Yahoo!オークションヘルプページ
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/
*****************************************

元のメッセージ:

ご利用のサービス：オークション

お問い合わせいただいた内容：
いきなりなんの連絡も理由説明もなくIDを停止させられました。
自動車の出品のため、車検期間も都合もあり、非常に困っています。
停止の解除、オークションの復帰をお願いします。

だそうで、第三者によるログインと判断できる形跡が確認されたってことで一時的に停止したってのが理由のようです。

で、パスワードの変更しろってことらしいんですが、オークションを取り消された当日に、いきなりログインする際、パスワードの変更を求められており、即変更させられてるのに、解除のためにはパスワード変更と登録情報の確認をしてから連絡しろとうことのようです。
でも、どこに連絡すればいいか書いてないし・・・
返信したらいいのかもしれないけれど、企業とかは返信してもダメみたいなことが多いので不安。
とりあえず、返信とあわせて問い合わせフォームからも返信。

一応、ログイン履歴が確認できるというページを確認してみました。

EKA_ 2008年11月12日（水曜日）16時53分49秒オークションログイン成功 218.13.195.233 パソコン
eka_ 2008年11月12日（水曜日）16時53分25秒オークションログイン成功 219.131.246.201 パソコン
eka_ 2008年11月12日（水曜日）16時52分48秒オークションログイン成功 219.131.246.201 パソコン
eka_ 2008年11月12日（水曜日）16時48分38秒オークションログイン成功 219.131.246.201 パソコン
eka_ 2008年11月12日（水曜日）16時39分53秒オークションログイン成功 219.131.246.201 パソコン
eka_ 2008年11月12日（水曜日）16時20分44秒 Yahoo! JAPAN ログイン成功 122.49.120.192 パソコン

停止メールが11月12日17：41になっているので、その寸前にたしかにやたらログインされまくってますね。時間的にPCも携帯も使えなかった時間のはずなので、自分でじゃなさそうだし・・・
IP-ドメイン変換で見てみたら、

20.246.131.219.broad.zh.gd.dynamic.163data.com.cn

中国から？
変なとこから不正アクセスされちゃったのかな？
履歴は60件しか表示されてないけれど、その間のログイン失敗はパスワード変更後の自分自身によるものだけで、それ以前にはログイン失敗はない様子。
ず～っと以前にパスワードを総当たりされてたらわかんないけれど、どうやってID、パスワードを特定したんでしょうね。
((((；ﾟДﾟ)))ガクガクブルブル

でもこのせいで出品パーにされたと思うと腹立つな～。
もう中国もヤフーも( ﾟДﾟ)氏ね

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