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家具屋３代目
家具・インテリア販売で実際にお客様に喜んでもらった事から、小学生の子供を持つ父親として思うことなど、ジャンルにこだわらず思いつくまま書きます。
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2014年06月16日
カテゴリ： カテゴリ未分類
最近パモウナのお問合せが増えてきている。
価格についてのお問合せや配送、設置についてや
何故？パモウナが良いの？と言った事など
色々なご質問を頂いている。
パモウナとアヤノの食器棚の違いや
大川の松田やモリタと言ったキッチンボードと悩んでいるから
それらとの違いを教えてほしい等の
お問合せもある。
余り偏った事は話せないけど、
どうしてもパモウナびいきな私なので、
結論は「価格から考えてもパモウナが一番良いですよ」って
なってしまう。
でもこれだけお問合せが多いのは
実店舗のスタッフがきちんと説明ができないからなんだろう。
だからその説明に納得できないお客様が、
ご自分の疑問を解決されるために
わざわざ弊社にお問合せをくれるのだろう。
そういえば、先日広島市内の某大型家具店に行ったのだけど、
ココのスタッフはいまいちだった。
パモウナでは無いのだけど、
ベッドを見ていると話しかけてきて、
一方的に話続ける。
Ｆベットのマネキンか、お店でＦベッド一押しかわからないけど、
シモンズとサータを見ていると、
「ポケットコイルと言うのは、すぐへたりますし、カビます。」と言われ
Ｆ社のベッドに誘導をする。
そして訳のわからない説明を、話し続けるのだった。
頭にきたので、
「先日こちらのお店でサータのベッドを購入したんです。」って言ったら
スーといなくなってしまった。
パモウナの話からそれてしまったけど、
この様なスタッフからは今のお客さんは満足できないだろう。
今回のブログの結論は
パモウナのお問合せが多いし、何か疑問があったら
気軽に連絡をください。って事でした。
価格についてのお問合せや配送、設置についてや
何故？パモウナが良いの？と言った事など
色々なご質問を頂いている。
パモウナとアヤノの食器棚の違いや
大川の松田やモリタと言ったキッチンボードと悩んでいるから
それらとの違いを教えてほしい等の
お問合せもある。
余り偏った事は話せないけど、
どうしてもパモウナびいきな私なので、
結論は「価格から考えてもパモウナが一番良いですよ」って
なってしまう。
でもこれだけお問合せが多いのは
実店舗のスタッフがきちんと説明ができないからなんだろう。
だからその説明に納得できないお客様が、
ご自分の疑問を解決されるために
わざわざ弊社にお問合せをくれるのだろう。
そういえば、先日広島市内の某大型家具店に行ったのだけど、
ココのスタッフはいまいちだった。
パモウナでは無いのだけど、
ベッドを見ていると話しかけてきて、
一方的に話続ける。
Ｆベットのマネキンか、お店でＦベッド一押しかわからないけど、
シモンズとサータを見ていると、
「ポケットコイルと言うのは、すぐへたりますし、カビます。」と言われ
Ｆ社のベッドに誘導をする。
そして訳のわからない説明を、話し続けるのだった。
頭にきたので、
「先日こちらのお店でサータのベッドを購入したんです。」って言ったら
スーといなくなってしまった。
パモウナの話からそれてしまったけど、
この様なスタッフからは今のお客さんは満足できないだろう。
今回のブログの結論は
パモウナのお問合せが多いし、何か疑問があったら
気軽に連絡をください。って事でした。
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