Play-Asia.com was established in November 2002 and is a leading online retailer providing video games, DVDs, music CDs, gadgets and toys on a global scale. We are located in Hong Kong, the heart of Asia's entertainment electronic center (Japan - Taiwan - Korea China) and we offer competitive prices and fast delivery times.
Our Vision
Play-Asia.com is committed to be the leading Hong Kong online retailer of entertainment products. Our professional staff will work together to build a progressive and successful commercial corporation through a commitment to high levels of customer satisfaction.
Our Mission
We aim to provide: ; Satisfactory customer service Large variety and selection of merchandise Quick delivery times Competitive prices
Play-Asia.com prides itself in providing customer satisfaction. We take all measures to have your inquiries answered within a few hours and not exceeding 24hrs (except on weekends). Our highly trained staff is happy to answer any questions that you may have. Play-Asia.com uses its own e-commerce solution for its website which provides ease of use, high security and data protection. Rest assured your information is safe with us.
Play-Asia.com focuses on Hong Kong and the Asia-Pacific region but also offers selected items for worldwide shippping.
Play-Asia.com versorgt Dich mit den neusten und heiszlig;esten Videospielen und Elektronikartikeln aus Asien. Mit unserem Sitz in Hongkong, Mitten in Asiens Unterhaltungselektronik-Zentrum - Japan, Taiwan, Korea, China - ist es uns mouml;glich unseren Kunden die besten Preise und - durch modernster Versandlogistik - uuml;rzeste Versandlaufzeiten anzubieten. Hongkongs Stärke 8211; beste Infrastruktur und Logistikanbindungen an die ganze Welt 8211; helfen uns verlauml;sslich und schnell in alle Teile der Welt zu liefern.
Unsere Mitarbeiter kommen aus den verschiedensten Teilen der Welt und sind Spezialisten im Bereich Einkauf, Verkauf und Kundenservice, die uuml;ber mehrjauml;hrige Erfahrungen in der Videospiel- und Unterhaltungselektronikbranche verfügen. So kouml;nnen wir unseren Kunden aus aller Welt den bestmöglichen Service bieten.
Wir legen allerhöchsten Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Durch unsere bestens ausgebildeten Servicetechniker ist es uns Mouml;glich alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten (auszlig;er am Wochenende). 70 % aller Kundenanfragen beantworten wir innerhalb von 8 Stunden und 40 % aller Anfragen sogar innerhalb von 4 Stunden. Wir von Play-Asia.com verstehen unsere Kunden als Partner.
Wir arbeiten nicht ausschlieszlig;lich für private Endkunden. Unsere Groszlig;handelsabteilung beantwortet gerne ausfuuml;hrlich und schnell alle Anfragen von Händlern, auch zu schwierigeren Anfragen bezüglich dem Bezug von Videospielen, Unterhaltungselektronik, Zubehouml;r, etc.
Play-Asia.com wurde im November 2003 gegruuml;ndet. In kuuml;rzester Zeit haben wir es geschafft uns eine respektable Position in der Videospielebranche erarbeitet. Play-Asia.com ist schon heute einer der fuuml;hrenden Hongkonger Händler für Videospiele und Hardware. Wir werden alles daran setzen unseren guten Service auch in Zukunft noch zu verbessern.
Unsere Webseite sind komplett von uns entwickelt, um unseren Kunden den bestmouml;glcihen Service und die houml;chste Sicherheit zu gewauml;hrleisten. Die Kundenfreundlichkeit unseres Onlineshops versuchen wir ständig durch das Erweitern der bestehenden und das Anbieten von neuen Funktionen zu erweitern.