昨夏入手したDELL製の中古パソコン から異音がします。ガラガラと言う回転系の異音です。確認したところ、どうやら電源ファンから異音が発生しているようです。ハードディスクでなくて良かったですが、電源ユニットの交換修理が必要になりました。
早速DELLのサポートセンターに修理の確認をしたところ、元の購入者名が分からないとサーポートできかねると回答があり、メーカー修理を断念。仮に分かったとしても、3万円からの出張作業費が必要とのこと。また、電源ユニットだけを部品販売することも故障原因の特定が客観的にできないために不可とのこと。何れにせよ、修理依頼できませんでした。
DELLのスタッフから清掃すると解消することもあるとの助言を得たので、やってみました。埃はきれいに取れましたが、異音は変わらずでした。でも、思いのほか親切丁寧に対応してくれたDELLのスタッフには感謝です!
さて、 電源ユニットさえ入手できれば自分で交換修理できるので、 代替となるものが無いかと検索してみましたが、どうやら専用設計ユニットらしく、市販品で代替となるものは無いようでした。
僅か半年で環境移行するのは面倒ですが、元は7800円で買った中古でしたからねぇ。どうしましょう?
とりあえずオークションをあたりましょう。
(つづく)
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