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2010/08/18
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カテゴリ: その他
「家の固定電話に電話がかかってくるとADSL回線が切断される。」

という記事を以前書きました。
その時の対応としてモジューラーとスプリッター間のアダプターを取り外せば治った。
と思ったのですが、治っていませんでした・・・orz

NETで調べたり電話で問い合わせたところ、同様の回線障害は多いようです。
まとめると

・プロバイダーに連絡すると、通信安定化のために回線速度を落とされる。

・8~12M?のADSLで、宅外のNTT保安器に「6PT Ver1」が使われている場合
 電話着信時にADSLリンクが切断される。

この現象の原因は、お客様宅に設置されているNTT保安器(特定の型番:6PTタイプ1)
において、電話着信時に高周波雑音が発生する固有の現象です。
交換機からの呼び出し信号(16Hzリンガ)を保安器「6PT Ver1」に印加すると、
ADSL通信パスにジッター(同期ずれ)を起こすため発生します。

・保安器が6PT Ver2、6P、6PSの場合、切断されない。

・保安器の交換工事は有償(約8000円)で、プロバイダー経由でNTTに依頼する。
 ※フレッツの場合は直接NTT「113」に電話する。
  保安器を交換しても改善されないケースもあり、改善されなくても交換工事の
  費用は返却されない。


保安器(電話の引き込み線の先にあるクリーム色のボックス)は2Fの軒下の壁に
設置されて「6PT Ver1」かどうか確認できないので、簡単な実験をしてみました。

1.携帯から固定電話に電話をかける。
2.モデムのランプが青からオレンジに変化、消灯し、回線が切れる。
3.20秒後、モデムのランプが再度点滅、点燈し回線がつながる。

プロバイダに回線切断の件を問い合わせると、
「(無料の)速度調整(回線を落とす)して、改善を図ります。もし改善されない
場合は、後日連絡して下さい」
という回答でした。
連絡したその日のうちに速度調整が実施され、携帯から固定電話に電話をかけても
回線が切れなくなりました。
ただし下り3Mが2.4Mに落とされていました・・・orz

回線が遅くなってしまいましたが、しばらくこの状態で様子を見て、再発するようなら
保安器の交換工事を依頼します。





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Last updated  2010/08/18 09:46:42 PM
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