「“挨拶力”は“関心力”です。挨拶のコミュニケーションにおける目的とは、相手との良好な人間関係を形成することです。上司や先輩など目上の人とざっくばらんにコミュニケーションをとれる貴重な機会。毎日チャンスがあるのに、うまく生かせていない人が多い。実は挨拶の価値に目を向けている人ほど出世しています。今日から始めましょう」


★名前を呼んでから挨拶
「『山田課長、おはようございます』――。

★プラスひと言が大事

「『暑いなぁ！』と言われたら、『そうですね。今日は３８度になる予報ですよ！』

相手が女性の同僚や先輩の時は、プラスひと言の際に、特に、髪形や服装などを会話に加える