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Oct 15, 2005

エ○デンと喧嘩！

(8)

カテゴリ：独り言

ウィンドウズちゃんがぶっこわれました。
最初に購入した時から、結構調子が悪く、（RAMが合わなかったり）
イライラしつつ、使っていたのですが、最近、、、ここ何ヶ月か
すご～く調子悪くて、私なりに、知ってる知識をフル活用して
何回か復帰させてきたのですが、ここに来て、起動さえしなくなり
ました。

エ○デンで購入した際、エ○デンカードに申し込むと、5年保証が
付くと言われたので、申し込みをし、購入。

しかし、私は、結局は、カードを作れませんでした。
自営業と言うのが、一番の理由かしら、、、

まあ、それは、いいとしても、故障したとエ○デンに行った時、
”カード作れなかったから、保証も付きません”と言われた。

そこで、まりりん、久々にぶっち～んとキレました。
ただでさえ、今週ずっと微熱が続き、しんどかったし、ウィンドウズ
ちゃんの調子も悪いし、イライラしてたところに、そんな言われよう。

購入した時の担当者に代わってもらい、文句を言ってみた。
というか、言った。
”あなたがこう言ったんでしょ！カードを作れなかったうんぬんは
カード会社の問題でしょ！申し込めば保証が付くって言ったじゃない！だから自分で頑張れるところまで頑張って直そうとしたんじゃない！もし、保証が付かないんだったら、メーカー保証期間に来てるわよ。私はそんなに馬鹿じゃない！”
と。ちょっとタンカを切ってみた。

すると、いつもは、結構横柄な態度のその店員も、
”すみません”の一言。
”メーカーに問い合わせてみます”とのことだった。

が、まりりん、引き下がらず。
”メーカーがダメって言ったら、あなたが話したそのメーカーの担当者と私が個別に話すから、教えてくださいね！”

ムカムカしつつ、家に帰ってきた途端、電話があり、
”あの～、メーカーの保証書はお持ちですか？”
おいおい、最初に故障したって言った時、見せたけど、
”これは、必要ありません”って言ったじゃん！
と、まりりん、再度イカる。
取りに来させました。

家に来た時も、お説教。
今までのその店員や、他の店員の態度の悪さも我慢しつつ、
”私は客だ！”といばりもせず、低姿勢にしてきたのに、
ここで、この私を怒らせるとは！
しかも、取りに来たのはいいけど、店長でもないのに、来るな！
店長が来るもんでしょ！と怒るイカる。

しかも、怒鳴らず、冷静さを保ちつつ、怒ってみた。
そのくらい、怒っていたからだ。

すると、1時間くらい後に、店長から、お詫びの電話。
”今回は、失礼致しました。
こちらで保証させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。”
だって。
まりりんは、怒りを押さえ、”考えさせて頂きます。社員教育はきちんとなさってください。”

あ～、まだ怒りがおさまらない！！！
だって、2週間以上もないのよ。

まりりんは、今、古いMacちゃんで書いてるけど、まりりんの中のルールがあって、この仕事は、ウィンドウズ。この仕事はMac。って決めてるのに！できないじゃん！

もう～～～～～

でも、きっと、店では、クレーマー扱いされてるんだろうな。
やだな。
いいか、もう行かないから。

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