緑色大好き♪ヴェルデの雑食日記

2008年11月12日
XML
カテゴリ: 生活
現在義父の家族カードとして登録している〇カードですが、

11月10日から「3000円以下、食品、セール品」と、

要するに普段わたしが買うもの

にもポイントが付くことになるのを切っ掛けに改めて夫に作って貰ったのですが。

彼、書類送付の時にわたしを家族会員にしなかったので

先月始めに改めてふたりでカウンターに行って届け出して来ました。

カードは無事届きました。「そのまま新しいカードに切り替わりますので」

とのことでした。

 ところが先月中旬「家族会員の方の暗証番号を登録して下さい」との封書が。

はっきりした日付は忘れましたが「11月〇日までにご返送いただかないと

10日までにカードをお届け出来なくなります」とあったので急いで投函。

すると先週になってまた同じ用紙が届き「すぐに返送いただかないと…」

びっくりして問い合わせのをすると

「確かにこちらに20日に届いております。行き違いで申し訳ございませんでした」

が、しかし、

今日現在まだカードは届きません。

昨日からポイント制、始まってるじゃないですか

明日からの催事で売られるお菓子を買いたいわたしはぽっ

ちょっと焦って再度問い合わせ。

すると「暗証番号の登録をいただいておりませんので

再度用紙をお送りしますが」

はぁっ

結局これまでの経緯を話して

「調べてそちらから連絡ください」

しばらくしてに〇〇百貨店から。

「申し訳ございません。確かにご登録いただいております。

今回、予想外の申込をいただいて手間取っておりますので

あと1週間~10日ほどお待ちいただけますか」

「いえ、いただけません。明日、使いたいんです。」

 「………」「予想外の申込って理由になります?」「………」

 実はわたしも流通業界に身を置いたこともあるので

この辺で意地悪はやめにして

「なるべく早くお願いします」と切りました。

毎年送って来るクリスマスケーキのカタログも今年はスルーされたし

送料込みで届けてくれる大丸に頼んじゃいましたよ~だ怒ってる

(痛くも痒くもないでしょうが)

こんな愚痴を読んでいただいた方、ありがとうございます。

帰宅後まず、に向かっちゃいました

後でボックサンのロールケーキをUPする予定です。


「伊勢丹のようなサービス」ができる本






お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう

最終更新日  2008年11月12日 18時02分40秒
コメント(24) | コメントを書く


■コメント

お名前
タイトル
メッセージ

利用規約 に同意してコメントを
※コメントに関するよくある質問は、 こちら をご確認ください。


Re:○カードに怒ってます!(11/12)  
すぐにわかりました~
私 11月が更新時期だったの。そしたら以前と同じデザインのカードが 先月末にきて 数日たって今度は 提携の国際カードがきて よくわかりません。たった10日のために旧デザインと同じものがきたのか?電話してきこうとしたら ずっと混んでいる状態で 店で買い物すればそのとききけばいいかと そのままにしてます。
 単独でやっていたカードだから 提携して ドタバタしているのでしょうね。
 ああだこうだといっても使ってしまうのだよね。便利だと。私は Mカードが 住所変更さえ夫の家族会員だからと簡単にできないことに けっこう苛立ってました~~どうして住所変更に家族会員だとネットでもできないのでしょうね。結局 郵送で代理で書いてだしました。 (2008年11月12日 18時15分03秒)

Re:○カードに怒ってます!(11/12)  
山田 雅昭  さん
こんばんは。
世の中頭にくる事が多いですね。
どんな問題でも、最初はちょっとした行き違い
なのでしょうが、だんだん事がこじれてくると
どうも収まらない事が多いです。
人間まるすぎても、四角すぎても生きていけません、
今の時代は。 (2008年11月12日 18時20分50秒)

Re:○カードに怒ってます!(11/12)  
T-ハルミ  さん
ダメだ~それ!!!
特例は無いわけ???
対応が悪すぎるね!
出鼻挫かれて、ゲンナリだよね><
しゃーない、他のカードに変えちゃえ~~~!
って、本当、向こうは痛くないだろうね・・!
悔しいな~!!!
(2008年11月12日 18時34分16秒)

Re:○カードに怒ってます!(11/12)  
don-iida  さん
わかるな~グチりたい気持ち(笑)
予想外でして…なんて言われると、もっと
腹たちますよね~(^^;)
こっちには関係無いっつ~の!!
って感じでね (2008年11月12日 18時41分03秒)

あらら、  
大丸カードはその場で仮カードくれるので、その日から使えました。
カード会社によって対応はそれぞれ違うんですね。
これはひどい。
担当者の名前を聞いておいて、レシート保管で後からポイントつけてもらうとかはできないんでしょうか?

買うのわかってて、そんな理由で間に合わなくても困っちゃいますよね。 (2008年11月12日 18時50分45秒)

Re:○カードに怒ってます!(11/12)  
iku0323  さん
お怒りはごもっともですね~
本当に ”はあ?!”ですよ~(><)
届かない間に買い物したポイントを付けてくれ~ですね。
今の時代 カードだらけで大変です。
持ち歩くのも保管するのもイヤになります(--;)
(2008年11月12日 18時51分22秒)

Re:○カードに怒ってます!(11/12)  
はまこさん  さん
そういうことって一度手続きがつまづくと、何度も同じようなことになってしまうんですよね~。何ででしょう?あんまり酷いと怒るのも分かります。
私も怒るわ~。 (2008年11月12日 19時16分03秒)

Re:○カードに怒ってます!(11/12)  
大手とは思えない対応ぶりですね~!!
お怒りはごもっとも!明らかに向こうのミス、しかも
手間がかかってるなんて理由にならないですよ~
カードは後日でもポイントだけ付けてもらえるとかしてくれればまだしも。。。誠意もあまり感じられないですしね~
美味しいロールケーキ食べて怒り抑えて下さいね! (2008年11月12日 19時49分10秒)

わかっちゃいますよね…  
みみ1963さん

あ、わたしも思いましたよ。どうせ11月に切り替えるのに、先に古いの作らされるんですよね。
最初から新しいカード寄越せばいいじゃん!と。
ポイント付けなきゃいいだけなんだから…ってそんな単純なものでもないんでしょうか…。
家族カードって不便ですよね。わたしも「一緒に来て下さい」って言われてわざわざ出向いたのに結局これですよ。

ところで「わたしの夫はマサイの戦士」読みました。
結構面白かったです。ちょっとクセのある人物のようではありますが。
(2008年11月12日 19時56分42秒)

Re[1]:○カードに怒ってます!(11/12)  
山田 雅昭さん

こんばんは。
こんな愚痴にコメントいただいて済みません(汗)。

わたし、普段は丸い人間なんですけどね。
一応言うことは言っておこうと。
クリスマスケーキの恨みもあるかも(~_~;) (2008年11月12日 20時00分32秒)

Re[1]:○カードに怒ってます!(11/12)  
T-ハルミさん

そうなんです。痛くも痒くもないんですよね。
たぶん届いたら普通に買い物しちゃいます(~_~;)
でもわかっていただけてうれしいわ。
引かれるかと思いました。 (2008年11月12日 20時02分42秒)

Re[1]:○カードに怒ってます!(11/12)  
don-iidaさん

わかっていただいてありがとうございます。
普段は良いところなんですけどね~。
「どんな予想してたんだよ」って思っちゃった…。
(2008年11月12日 20時03分50秒)

Re:あらら、(11/12)  
Belgische_Pralinesさん

大丸は来店ポイントも貯まるし、いいですよね~。最近の贔屓です。今後関西に行く機会もありそうだし。
取りあえず届くまでは残り少なくなった金券使おうかと…。 (2008年11月12日 20時06分32秒)

Re[1]:○カードに怒ってます!(11/12)  
iku0323さん

カードも作り過ぎると大変ですよね。
ここは一番馴染みの深い、良く使うところなのでこれを切っ掛けに…と思ったんですけど。
ポイント (2008年11月12日 20時07分45秒)

途中で切れちゃいました  
iku0323さん

ポイントで終わってますよね(汗)
ポイント云々より段々他の部分で腹立って来ちゃって(>_<)
って書きたかったんです。 (2008年11月12日 20時10分01秒)

Re[1]:○カードに怒ってます!(11/12)  
はまこさんさん

一度何かの手違いがあって訂正出来なくなっちゃったのかな?
忙しかったんでしょうけどね。
もうちょっと何とかならなかったかな、と思いまして…
はまこさんはケーキどうされたのかしら? (2008年11月12日 20時11分55秒)

Re[1]:○カードに怒ってます!(11/12)  
ちゃっきーちぇんさん

わかっていただいてありがとうございます。
そちらの都合はこちらの都合とは違うので…。

因みにロールケーキは1週間くらい前に食べたんですけど(~_~;)
でももう書いたら治まりました。済みません。 (2008年11月12日 20時14分10秒)

愚痴を書いたら・・・  
Kasumin  さん
治まる事もありますよね^^

使いたいときに使えない(間に合わない)のって悔しいのわかります~
最後の電話でのやり取り、そりゃ意地悪?も言いたくなるでしょう。
きっと他にもいろいろクレーム来ているんでしょうけど。
「予想外の・・・」って言う理由、ちょっとカチンとくるかも(^_^;)

(2008年11月12日 20時30分33秒)

Re:○カードに怒ってます!(11/12)  
うきぽ  さん
わぁ、災難でしたね。

たまにムカムカってくる事があれば私もブログで愚痴ってすっきりさせてます。
「誰かきいてよ~」って心境で書くので、書いたあとはちょっとすっきりするものです。

怒りはエネルギーが必要なので、ちょっと甘めのボックサンのケーキはちょうど良かったのでは?
(2008年11月12日 20時31分07秒)

Re:愚痴を書いたら・・・(11/12)  
Kasuminさん
>治まる事もありますよね^^

そうなんです。読まれる方は迷惑かもしれませんが…。

今日はそうでもなかったんですけど、先週電話した時は周りでも対応の電話に追われてる感じが伝わって来ました。

「予想外」はね…それくらい予想しといて、ですよね。こっちに関係ないし。 (2008年11月12日 20時45分17秒)

Re[1]:○カードに怒ってます!(11/12)  
うきぽさん

済みません。つい愚痴っちゃいました。
確かにすっきりしました。
ほんとはこれでもか~なり抑えてるんですよ(笑)

>怒りはエネルギーが必要なので、ちょっと甘めのボックサンのケーキはちょうど良かったのでは?

アハハ、そうですね。
実は食べたの結構前なんですけど、記事書いてるうちに思い出して来てちょうど良かったです。
(2008年11月12日 20時47分19秒)

Re:○カードに怒ってます!(11/12)  
割引が食品などには聞かないのは知っていたんですが、ポイントもつかなかったんだ。
わたしは今年の夏にIカード解約しました^^;
なかなか行く機会もなくって。。。

クリスマスケーキは大丸から届くの~?
どこのだろう~!
わたしも大丸のケーキカタログを見てはこれがいいかな~なんて楽しんでます。 (2008年11月13日 09時06分24秒)

Re[1]:○カードに怒ってます!(11/12)  
SweetBread Studioさん

これまで食品、セール品、3000円以下は年間の売上には入るけど割引はなかったの。その分が今度はポイントになって金券に替えられるらしい。
でも率で言うとクローバー券の方がいいんだよね。
とはいえ、やっぱりセールだと行っちゃうんで一応作りました。
大丸はいいよ~。こっちの松坂屋でも来店ポイント付くしね。先日プレゼント用にハンカチ買ったら箱代も取られなかった!
因みにケーキは奈良で逃したガトー・デ・ボワのです。
(2008年11月13日 19時24分24秒)

Re:○カードに怒ってます!(11/12)  
家族で眼鏡  さん
それは対応としてひどい。どこかへ委託しているのかもしれませんが、何やっているの?って思っちゃいますよね。
ポイントがその日からつくように、仮カードってすぐ作れるんじゃなかったでしたっけ?「本日からポイントつきます~」ってやっていますよね?
誠意が感じられないからクリスマスケーキは大丸で選んで正解!
(2008年11月13日 19時27分08秒)

【毎日開催】
15記事にいいね!で1ポイント
10秒滞在
いいね! -- / --
おめでとうございます!
ミッションを達成しました。
※「ポイントを獲得する」ボタンを押すと広告が表示されます。
x

PR

プロフィール

ヴェルデ0205

ヴェルデ0205

カテゴリ

カテゴリ未分類

(38)

有名パティシエ、パティシエール 国内篇

(359)

有名パティシエ、パティシエール 海外篇

(99)

生ケーキと焼き菓子

(184)

パン・ロールケーキ・マカロン

(261)

チョコレート

(174)

和菓子、煎餅、点心など

(198)

コンビニスイーツ

(10)

フルーツ(デザート菓子含む)

(77)

バター、チーズ、ヨーグルトなど乳製品

(36)

サロン・ド・テ ティールーム 茶寮 カフェ

(166)

フレンチ・イタリアン・スパニッシュ

(169)

カレー・エスニック・洋食

(59)

そば・うどん・寿司・和食

(157)

中華・焼肉

(58)

静岡グルメ スイーツ

(277)

静岡グルメ スイーツ以外

(315)

関西グルメ

(39)

関西スイーツ

(58)

静岡、首都圏を除くご当地グルメ

(185)

料理

(32)

アルコール

(50)

お茶、お茶事、習い事

(58)

アート・美術展

(102)

(24)

ファッション

(8)

音楽

(10)

映画

(31)

スポーツ

(49)

演劇

(22)

落語・演芸・古典芸能

(13)

芸能・テレビ

(14)

美容・健康

(71)

懸賞・モニター

(56)

趣味・娯楽

(15)

香港・マカオ

(13)

国内旅行

(119)

温泉 ホテル

(17)

散歩・日帰り・県内の旅

(337)

イベント テーマパーク

(353)

鉄道

(65)

仕事

(4)

時事ニュース

(26)

花々

(96)

生活

(248)

言葉

(6)

ブログ

(13)

居酒屋放浪記

(34)

手土産・いただきもの

(122)

おうちCO-OP

(26)

テイクアウト、デリ、お弁当

(97)

冷菓・氷菓

(21)

フルーツサンド

(5)

食パン

(6)

パンスプレッド

(3)

イルミネーション

(3)

コメント新着

マスク人 @ Re:しずチカとASTYでガンダム体験☆(09/29) New! おはようございます。 こんな催しあった…
エンスト新 @ Re:しずチカとASTYでガンダム体験☆(09/29) New! おはようございます かなりの盛況ですね…
MoMo太郎009 @ Re:駿府城外堀の彼岸花・桜紅葉(09/28) New! いつもコメントありがとうございます。 そ…
し〜子さん @ Re:駿府城外堀の彼岸花・桜紅葉(09/28) New! こんばんは! 全国的にはまだまだ気温が…
kopanda06 @ Re:駿府城外堀の彼岸花・桜紅葉(09/28) New! こんばんは。 いつもありがとうございま…

カレンダー

キーワードサーチ

▼キーワード検索


© Rakuten Group, Inc.

Create a Mobile Website
スマートフォン版を閲覧 | PC版を閲覧
Share by: