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2016年03月22日

ANAのシステム障害、九州各地の空港にも影響

テーマ：航空業界(1762)

カテゴリ：最近のニュースより

今日午前8時20分頃、 全日空（ANA） の国内線予約システムで
全国の空港で搭乗手続きや航空券の予約が
できなくなる障害が発生しました。
11時30分頃に一部システムが復旧しましたが、混乱は1日中続きました。

原因は複数のサーバー間でデータを共有する際の不具合と考えられており、
ANAでは明日朝の全面復旧を目指して作業するそうです。
このトラブルの影響で ANA国内線146便が欠航・391便が遅延 し、
約7万1900人が影響を受けました。

影響はANAのみにとどまらず、同じシステムで予約を行っている
スターフライヤー で12便、
ソラシドエア で11便が欠航し、
これらの航空会社が乗り入れている 九州各地の空港 にも影響が出ました。
欠航を免れたとしても、発券の遅れなどで遅延も発生しました。
なお、ソラシドエアでは明日も52便が欠航するそうです。

九州各地から東京へ向かう場合、ほとんどが飛行機を利用しますが、
今回のような大規模なシステムトラブルが発生するとひとたまりもありません。
ANAには今回のトラブルを教訓に、再発防止に取り組んでもらいたいと思います。

それでは、今日はここまで。