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2021年04月02日

これからどうするつもり？

カテゴリ：怒り

よくわかんないけど。

福岡で絶大のシェアを誇り、一番手広く牛耳っている福岡銀行なのだが、ここ最近昼間店内を閉めている。

他の銀行としては、西日本シティくらいしか行く用事がないのでわからないけど、どこの銀行もそうなの？

っていうかさ、１１時半から１２時半ってなに？バカじゃないの？

一番客が来る時間じゃない？

仕事の昼休みに、税金とか諸届けとか両替にくるじゃん？？？

いっしょに休んでてなにやってるの？

銀行の人に聞いたら、食堂ってどこの支店も広くないのよね。

一時期に人が増えて密になるって。

おまけに、１１時半直前にややこしい仕事を受けて、１２時近くに昼が取れることになっても、１２時半には、一斉に午後の仕事がはじまるって。

で、取れなかった昼休みは、残業として申請していいってことだけど、そんなの課長や上司があたたかく許すはずないやん？バカちゃう？

いろいろ教えてくれたのは、個人的な友人だけど、あまり人と一緒にかかわるのは苦手な人なので、食事を取ったらそそくさと営業室に戻るってさ。

全然昼休みを取った気にならないので、ストレスがたまってるらしい。

おまけにさ、読んだ？

「お客様へ金融サービスの提供を継続するために」ってあるけど、理解できる？

こういう形で職員を休ませることによって、誰にどういうメリットがあるわけ？

損失もなく、なんらかのメリットがあるからこそやってるわけでしょ？？？

誰に？いつ？どんな？誰もが納得できるメリットがあるの？？？？

銀行はね、両替や、小銭の入金とかは「サービス」なので、やりたくないわけよ。

だから５００枚以上の硬化入金とかは、手数料とるわけよ。

いまはね、ビンや貯金箱で小銭を貯めたらだめよ。

ＡＴＭ一台で、硬化が入金できる量って決まっているから、あまりに大量に入金したらだめよ。

ほぼ一握り、１００枚づつ、その支店にあるＡＴＭ全部まんべんなく入金したら大丈夫。

間違っても窓口に出したらだめよ。

両替ではなく、入金だったら受けてくれるけど、金額がわからないとだめ。

それにしても、このふざけた昼休み、苦情を入れるにはどうしたらいいんだろ？

この銀行は、客の苦情なんかほとんど無視して聞かないって知ってるけどね。

ほかの銀行もそう？

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