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2017年02月04日
テーマ： ＰＣと格闘中(10)
カテゴリ： 今日思う事
初めてのセットアップでスンナリ出来たはずでした…。
だけど最大の難関の個人認証であろう事か 「本人ではありません」の項目の『はい』 をクリックしたばかりに全てが潰えてしまいましたよ。
やっとタイルに張り付いてる『メール』の所の受信欄から本人確認のメールを受け取れたので安堵したにも関わらず、初歩的なミスをしてしまったのですが、アレって書き方もどうかと思うよ？
だって『はい』の項目の方がいかにも「本人ですネ」って言ってるような並びになっているので…。
折角作成出来たのに、焦りまくって当然サインインしてもダメでタブレットで調べたら「復元出来る」みたいだったので、復元のメールを送ったのですが、そもそも英数字を何度入力しても弾かれ、やっとの思いでアカウントチームまで送信出来ても、本人が送信してるのに本人確認の情報を送信しても
「 本人じゃない」って拒絶されるのっておかしくないですか？？？
逆にメールだけのやり取りで何を持って『本人じゃないと言い切れるのかわからないです。
メールじゃラチがあかないと思って、サポセンに電話しようとしても肝心の
『マイクロソフトアカウントのサポセンは電話対応なし』ってどういう事？？？
仕方がないのでOutlookのサポセンに電話して事情を説明して、
「電話登録されてる本人が直接こうして電話しても本人確認取れないっておかしくないですか？」 って怒りまくって電話したのですが、やっぱり部署が違うのでそこでは対応出来ず、「新たにアカウトンを作成して下さい」の一点張りなんだよネ。
作成の途中まではつきあってくれるけど、時間がかかりそう箇所にいくと「後は自分でやってくれ」って感じの対応でさすが天下のマイクロソフト、独占企業は強気だよナァ～って思っちゃいました。
あくまでも仮のアカウントで必ず復元しようと何度も試みたけど、 １日何回って制限がかかってるのと 、私最初PC側にセキュリティーコードの数字を入力すればいいのかと思ったら送られて来たデバイスそのものに入力しないとダメみたいで、２度目のメルアドはタブレットで使ってるメルアドなのでそれをPC側のメールに届いた所に送信しても逆に他の人が送信してると思われるみたいで、 あくまでもタブレットに来たらタブレットで送信しないとダメみたいで 、コードを要求されてもコードが後から送信されるのでタイムラグがあるとそれだけで焦るしPCでコード請求の画面をそのまま保つのも何かやり方がよくわからないし、ひっちゃかめっちゃかですよ。
２日目も当然本人アピールの為にOutlookのサポセンに電話したのですが、今度は「そのメルアドに拘るのはなぜですか？」と言われたので「唯一のプロバイダーのメルアドでPCで使うメインのメルアドなので、コレが使えないとメールの送受信が出来なくなるので」って言ったら 、
『マイクロソフトアカウントに登録するメルアドは単なる記号で個人を識別するためのものでOutlookとは別なので他のメルアドにしても問題ないですよ』と言われ初めて納得しました。
私最初 マイクロソフトアカウントのメルアドじゃないとメールの送受信が出来ないと思い込んでてそれで復元に拘っていたのですが、別にプロバイダーに属してないメルアドでも問題ないのネ。
ただ後からの情報でわかった事は２重に個人認証が済んでるアカウントは復元出来ないし、連絡先のメルアドとしても使えないみたいで、私は結局タブレットのメルアドしか使えないって事です。
Yahoo!とかのメルアドはWEB上で受信する場合確認出来ない事が多いみたいだし、スマホのメルアドでもコピペに失敗したりして兎に角本人確認のコードを送信するのに一苦労するみたいで、逆にタブレットのメルアドだけで良かったのかも…。
PCより遙かにメール受信確認は簡単だし、コードも受信してから送ればいいのでPCでやるよりは気が楽です。
先にプロバイダーのメルアドで作成していたので、メルアド変更してパスワードやPINはそのまま使えてたので、後は自分の基本的な情報をサインインしてから入力して完了でした。
ただ、起動時に自分のメルアドが表示されないので果たして本当にアカウントが作成出来てるのかは不安でしたが、画像の表示にはマイクロソフトアカウントになってるので大丈夫なのかと…。
私みたいにVistaからのWindows１０はかなり戸惑いますよ。
次に続く
だけど最大の難関の個人認証であろう事か 「本人ではありません」の項目の『はい』 をクリックしたばかりに全てが潰えてしまいましたよ。
やっとタイルに張り付いてる『メール』の所の受信欄から本人確認のメールを受け取れたので安堵したにも関わらず、初歩的なミスをしてしまったのですが、アレって書き方もどうかと思うよ？
だって『はい』の項目の方がいかにも「本人ですネ」って言ってるような並びになっているので…。
折角作成出来たのに、焦りまくって当然サインインしてもダメでタブレットで調べたら「復元出来る」みたいだったので、復元のメールを送ったのですが、そもそも英数字を何度入力しても弾かれ、やっとの思いでアカウントチームまで送信出来ても、本人が送信してるのに本人確認の情報を送信しても
「 本人じゃない」って拒絶されるのっておかしくないですか？？？
逆にメールだけのやり取りで何を持って『本人じゃないと言い切れるのかわからないです。
メールじゃラチがあかないと思って、サポセンに電話しようとしても肝心の
『マイクロソフトアカウントのサポセンは電話対応なし』ってどういう事？？？
仕方がないのでOutlookのサポセンに電話して事情を説明して、
「電話登録されてる本人が直接こうして電話しても本人確認取れないっておかしくないですか？」 って怒りまくって電話したのですが、やっぱり部署が違うのでそこでは対応出来ず、「新たにアカウトンを作成して下さい」の一点張りなんだよネ。
作成の途中まではつきあってくれるけど、時間がかかりそう箇所にいくと「後は自分でやってくれ」って感じの対応でさすが天下のマイクロソフト、独占企業は強気だよナァ～って思っちゃいました。
あくまでも仮のアカウントで必ず復元しようと何度も試みたけど、 １日何回って制限がかかってるのと 、私最初PC側にセキュリティーコードの数字を入力すればいいのかと思ったら送られて来たデバイスそのものに入力しないとダメみたいで、２度目のメルアドはタブレットで使ってるメルアドなのでそれをPC側のメールに届いた所に送信しても逆に他の人が送信してると思われるみたいで、 あくまでもタブレットに来たらタブレットで送信しないとダメみたいで 、コードを要求されてもコードが後から送信されるのでタイムラグがあるとそれだけで焦るしPCでコード請求の画面をそのまま保つのも何かやり方がよくわからないし、ひっちゃかめっちゃかですよ。
２日目も当然本人アピールの為にOutlookのサポセンに電話したのですが、今度は「そのメルアドに拘るのはなぜですか？」と言われたので「唯一のプロバイダーのメルアドでPCで使うメインのメルアドなので、コレが使えないとメールの送受信が出来なくなるので」って言ったら 、
『マイクロソフトアカウントに登録するメルアドは単なる記号で個人を識別するためのものでOutlookとは別なので他のメルアドにしても問題ないですよ』と言われ初めて納得しました。
私最初 マイクロソフトアカウントのメルアドじゃないとメールの送受信が出来ないと思い込んでてそれで復元に拘っていたのですが、別にプロバイダーに属してないメルアドでも問題ないのネ。
ただ後からの情報でわかった事は２重に個人認証が済んでるアカウントは復元出来ないし、連絡先のメルアドとしても使えないみたいで、私は結局タブレットのメルアドしか使えないって事です。
Yahoo!とかのメルアドはWEB上で受信する場合確認出来ない事が多いみたいだし、スマホのメルアドでもコピペに失敗したりして兎に角本人確認のコードを送信するのに一苦労するみたいで、逆にタブレットのメルアドだけで良かったのかも…。
PCより遙かにメール受信確認は簡単だし、コードも受信してから送ればいいのでPCでやるよりは気が楽です。
先にプロバイダーのメルアドで作成していたので、メルアド変更してパスワードやPINはそのまま使えてたので、後は自分の基本的な情報をサインインしてから入力して完了でした。
ただ、起動時に自分のメルアドが表示されないので果たして本当にアカウントが作成出来てるのかは不安でしたが、画像の表示にはマイクロソフトアカウントになってるので大丈夫なのかと…。
私みたいにVistaからのWindows１０はかなり戸惑いますよ。
次に続く
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