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2010.10.15

お仕事の話　クレーム処理担当でっすｗ

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カテゴリ：カテゴリ未分類

私の仕事はクレーム処理です。
とあるメーカーのサポート窓口係。

パートで入社したのですが　必死に会社の業務を覚えようと頑張ったところ
半年後に正社員登用していただき　

現在　責任者という肩書をもらって激務に泣く毎日を過ごしております

そもそも最初、パートの時給が1300円という、このあたりでは考えられない待遇に心奪われ、

ハローワークの受付で　「ここ、紹介してください」とお願いしたところ
窓口のおっちゃんにチラリと上目づかいで見られ・・・

その後おっちゃんは無言で白紙に「９」という数字を書いた・・・

「あの？何か？」私

「あなたで9人目。採用は1人だから！」おっちゃん

「・・・・・・・つまり、応募しても無駄ってこと？」私

それでもおっちゃんに食い下がって

「私、今までこの業務をやったことあります。経験者だから、紹介状書いてください！！」と
懇願したところ、なんとか面接にこぎつけた。

ねばったのが通じたのか、会社は「翌日面接に来てください。」とのこと。

それまでいくつかの会社に応募したけれど、43歳という年齢で門前払い。
いかにこの年齢での就活が難しいか　思い知らされた。

一緒に就活していた36歳の友人は一発で合格が決まって、
あ～。30代と40代の差か・・・ｗ　と　歳を恨んだ。

だから面接にこぎつけただけで、素晴らしい～～と　このときは思っていた。

翌日

面接は「落ちるに決まっている」と思っていたから、まったく緊張無し。
筆記テストには驚いたけど、他に内定をもらっている会社が一応あったので
「まぁ、経験、経験よ。」と軽い気持ちで臨んだところ

翌日「選考の結果、あなたに決定しました。いつから仕事に来ていただけますか」と言われ

まさか合格するとは思っていなかった私は驚きのあまり　わけのわからない返事をしたようだ。

「うそ。どうしよう。本当ですか。信じられない。ちょっと待ってください。他に内定しているところがあってそこを断れるか確認します。」

結局　内定していたところより時給が少し高い。近い。会社が始まる時間が9時。という理由から、今の会社に行くことに決定。

もう一つの内定していた会社は　実は楽天市場に出店している　とあるアパレルショップ。
女性ばかりの会社で、面接時の雰囲気が悪く、断りました。

長くなりそうなので、続きは次回・・・

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