食べログ事変

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2012.01.06

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食べログへの書き込みが問題となっているようです。

正直、個人的には食べログへの信頼は厚く新しい店を開拓するにあたっては
いつもお世話になっています。地元の店はもちろん旅行先の店決めにもお世話
になっておりました。評価がいい店は間違いないと思っていました、と過去
形でいってしいましたがほとんどの書き込みはそのようなことはないのだと
思います。今後イチ利用者として「その書き込みは信頼性が高いか？」とい
う点を考え見極めるため以下のあたりに注目して惑わされないよう
気をつけていきたいと感じます。

・写真が添付されている。
・よいところだけではなく、よくなかった点を書いている。
・個人的なことが記載されている。

問題となっている事項の中に、現場にも来ていないことがあげられてました。
まずは写真があること。現場に来ていることを裏付けることができます。

次に、お店の悪い点にも触れていることも見逃せません。
書き込みを行っている時点でほぼその店のことを気に入っているので他の人
へ発信したいというもんだと思いますので、そこまで否定的な意見は実際少な
いとは思いますが、いい店でも何かしら不満があったり感じることもあるかと
おもいますので、やはり悪い点の記載もポイントだと思います。

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また、個人的な記載があればより臨場感を感じれるものであればまた現場に
いるなとかんじることができるでしょう。

まあ、これからはみんな気をつけて（ある意味話半分で）書き込みを利用して
いくかと思いますが、逆手にとったビジネス書き込みが出現していくかもしれ
ません。

そこでひとつ提案ですが、書き込みを見てお店にいった人がその書き込みの信頼
性を評価できる仕組みがあってもいいかもしれません。
また、書き込み１件ごとにレスがつけれる掲示板のようにしておいて、元の書き込み
のとおりですとか書き込み内容と違ってたと評価できたりしてもいいかも。

なんにせよ、僕は今後もずっと利用させていただきます！まけないで頑張って
ほしいものです！