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3月11日午後に、東北~関東地方で発生しました東北地方太平洋沖地震の影響、対応につきましてお知らせいたします。 ■配送に関して先の地震の影響のため、 一部地域で商品の配送遅延、配送停止が発生しております。配送方法によっては、通常の納期でお届けできない可能性がございますので何とぞご了承ください。なお、一部配送できない地域への配送につきましては、出荷可能になり次第順次発送とさせていただきますので何とぞご了承くださいます様、お願い申し上げます。詳しくは下記より、ご確認くださいます様、お願い申し上げます。宅急便をはじめとするヤマトグループのサービス取り扱いの状況についてhttp://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_110311.html ■メールマガジンに関して現在、楽天写真館では、被災地域の情報通信を第一優先と考えメールマガジンの配信を一時的に休止しております。ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。 ■楽天グループの各サービス状況について東北地方太平洋沖地震による影響についての楽天グループの各サービス状況についてはこちらをご覧ください。http://event.rakuten.co.jp/area/info/0312/ ■東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について東北地方で発生した地震及び津波による被災者とそのご家族に対して、心からお見舞いを申し上げます。楽天では、被災者の方々に対する義援金受付口座を開設いたしました。寄付していただいた義援金は日本赤十字社を通じて、全額、被災者救済のための救援活動及び復興支援活動等資金として贈呈いたします。なお、義援金の受付期間は、本日より2011年5月31日(火)までを予定しております。 東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について(楽天銀行)http://www.rakuten-bank.co.jp/company/contribution/110313/ 東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について(Edy)http://www.edy.jp/volunteer/touhoku/index.html 東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について(カード・ポイント)http://checkout.rakuten.co.jp/donation/index.html 2011年4月1日楽天写真館
April 26, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 4月20日にお知らせしましたメンテナンスによる4月24日のサービス停止ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2011年4月25日楽天写真館
April 25, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきまことにありがとうございます。 楽天写真館では、ゴールデンウィーク中も休まずご注文を承っておりますが、一部のサービスにおきまして下記の期間、休業とさせていただきます。 【お問い合わせ・サポート】2011年4月29日(金)~5月5日(木)までお休みとさせていただきます。※5月2日を除く上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2011年5月6日(金)以降、順次ご対応させていただきます。 【商品のご注文と発送について】ご注文は随時受け付けておりますが、各商品の発送につきましては下記の通りとなります。 『写真プリント』・土日祝日を含め、通常どおりのスケジュールでご配送の予定です。『フォトブック』・2011年4月26日(火)までのご注文通常どおりのスケジュールでご配送の予定です。・2011年4月27日(水)以降のご注文2011年5月6日(木)以降、順次発送となります。商品到着をお急ぎの場合は、できるだけお早めにご注文頂く事をお奨めいたします。 ご注文状況に応じて、スケジュールが変更になる場合がございますので予めご了承ください。また、ご注文確定後のキャンセル・変更は一切お受けできませんのでご注意ください。 期間中、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
April 20, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います。 【日時】2011年4月24日(日) AM2:00 ~ AM8:30 【サービス停止】・AM2:00 ~ AM7:50上記期間中は楽天写真館の全てのサービスがご利用いただけません。・AM7:50 ~ AM8:30上記期間中は通常通りご注文頂けますが「楽天あんしん支払いサービス 注文受付メール」は配信されません。注文受付メールはメンテナンス終了後順次配信となります。 サー ビス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2011年4月20日楽天写真館
April 20, 2011
3月11日午後に、東北~関東地方で発生しました東北地方太平洋沖地震の影響、対応につきましてお知らせいたします。 ■配送に関して先の地震の影響のため、 一部地域で商品の配送遅延、配送停止が発生しております。配送方法によっては、通常の納期でお届けできない可能性がございますので何とぞご了承ください。なお、一部配送できない地域への配送につきましては、出荷可能になり次第順次発送とさせていただきますので何とぞご了承くださいます様、お願い申し上げます。詳しくは下記より、ご確認くださいます様、お願い申し上げます。宅急便をはじめとするヤマトグループのサービス取り扱いの状況についてhttp://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_110311.html ■メールマガジンに関して現在、楽天写真館では、被災地域の情報通信を第一優先と考えメールマガジンの配信を一時的に休止しております。ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。 ■楽天グループの各サービス状況について東北地方太平洋沖地震による影響についての楽天グループの各サービス状況についてはこちらをご覧ください。http://event.rakuten.co.jp/area/info/0312/ ■東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について東北地方で発生した地震及び津波による被災者とそのご家族に対して、心からお見舞いを申し上げます。楽天では、被災者の方々に対する義援金受付口座を開設いたしました。寄付していただいた義援金は日本赤十字社を通じて、全額、被災者救済のための救援活動及び復興支援活動等資金として贈呈いたします。なお、義援金の受付期間は、本日より2011年5月31日(火)までを予定しております。 東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について(楽天銀行)http://www.rakuten-bank.co.jp/company/contribution/110313/ 東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について(Edy)http://www.edy.jp/volunteer/touhoku/index.html 東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について(カード・ポイント)http://checkout.rakuten.co.jp/donation/index.html 2011年4月1日楽天写真館
April 13, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 4月11日にお知らせしましたメンテナンスによる4月13日のサービス停止ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2011年4月13日楽天写真館
April 13, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います。 【日時】2011年4月13日(水) AM2:00 ~ AM4:00 【サービス停止】メンテナンス期間中は楽天写真館の全てのサービスがご利用いただけません。 サー ビス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2011年4月11日楽天写真館
April 11, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 4月6日にお知らせしましたメンテナンスによる4月10日のサービス停止ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2011年4月11日楽天写真館
April 11, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程で楽天スーパーポイントシステムのメンテナンスを行います。 【日時】2011年 4月10日(日) AM2:00 ~ AM9:00 【サービス停止】 ・期間中は楽天スーパーポイント、楽天キャッシュを利用した決済ができません。※2:00~9:00の間は、クレジットカード利用のみの決済となります。 サービス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2011年4月6日楽天写真館
April 6, 2011
3月11日午後に、東北~関東地方で発生しました東北地方太平洋沖地震の影響、対応につきましてお知らせいたします。■配送に関して先の地震の影響のため、地方により商品の配送遅延、配送停止が発生しております。配送先によっては、通常の納期でお届けできない可能性がございますので、何とぞご了承ください。現在、岩手、宮城、福島県宛てのメール便につきましては、出荷ができない状態となっております。お届け時期は未定となっております。上記宛先でご注文いただきました商品につきましては、出荷可能になり次第順次発送とさせていただきますので、何卒ご了承くださいます様、お願い申し上げます。詳しくは下記より、ご確認くださいます様、お願い申し上げます。宅急便をはじめとするヤマトグループのサービス取り扱いの状況についてhttp://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_110311.html■メールマガジンに関して現在、楽天写真館では、被災地域の情報通信を第一優先と考えメールマガジンの配信を一時的に休止しております。ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。■楽天グループの各サービス状況について東北地方太平洋沖地震による影響についての楽天グループの各サービス状況についてはこちらをご覧ください。http://event.rakuten.co.jp/area/info/0312/■東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について東北地方で発生した地震及び津波による被災者とそのご家族に対して、心からお見舞いを申し上げます。楽天では、被災者の方々に対する義援金受付口座を開設いたしました。寄付していただいた義援金は日本赤十字社を通じて、全額、被災者救済のための救援活動及び復興支援活動等資金として贈呈いたします。なお、義援金の受付期間は、本日より2011年5月31日(火)までを予定しております。東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について(楽天銀行)http://www.rakuten-bank.co.jp/company/contribution/110313/東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について(Edy)http://www.edy.jp/volunteer/touhoku/index.html東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について(カード・ポイント)http://checkout.rakuten.co.jp/donation/index.htmlご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧までいましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。2011年3月28日楽天写真館
March 11, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います。 【日時】2011年3月13日(日) AM1:55 ~ 2011年3月13日(日) AM9:10 【サービス停止】メンテナンス期間中は楽天写真館の以下のサービスがご利用いただけません。<1:55am ~ 2:30am> ・商品のご購入ができません。 ・楽天あんしん支払いサービス「利用履歴」がご利用いただけません。<2:30am ~ 9:10am> ・楽天写真館全てのサービスがご利用いただけません。 サー ビス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2011年3月9日楽天写真館
March 9, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 2月9日にお知らせしました「メンテナンスによる2月16日のサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2011年2月16日楽天写真館
February 16, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきまことにありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います。 【日時】2011年2月16日(水) AM2:00 ~ 2011年2月16日(水) AM5:00 【サービス停止】メンテナンス期間中は楽天写真館の全てのサービスがご利用いただけません。 サー ビス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2011年2月9日楽天写真館
February 9, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 2月2日にお知らせしました「メンテナンスによる2月6日のサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2011年2月7日楽天写真館
February 7, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきまことにありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程で「楽天あんしん支払いサービス」のメンテナンスを行います。 【日時】2011年 2月6日(月) AM2:30 ~ AM5:00 【サービス停止】 ・期間中は通常通りご注文頂けますが、「【楽天写真館】ご注文内容のご確認」メールは 配信されません。 確認メールはメンテナンス終了後、順次配信となります。 ・期間中は「楽天あんしん支払いサービス」において送付先の選択、新規送付先登録を 行うことができません。 ※楽天会員情報に登録されているお客様ご自身の住所への配送指定は可能です。 ※上記以外の住所への配送を希望される場合、注文時に配送情報の変更から 直接入力することは可能です。 サービス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2011年2月2日楽天写真館
February 2, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 1月19日にお知らせしました「メンテナンスによる1月24日のサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2011年1月25日楽天写真館
January 25, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程で送付先リスト機能メンテナンスを行います。 【日時】2011年 1月24日(月) AM5:00 ~ AM6:30 【サービス停止】 ・期間中は「楽天あんしん支払いサービス」において送付先の選択、新規送付先登録を行うことができません。※楽天会員情報に登録されているお客様ご自身の住所への配送指定は可能です。※上記以外の住所への配送を希望される場合、注文時に配送情報の変更から直接入力することは可能です。 サービス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2011年1月19日楽天写真館
January 19, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 1月17日にお知らせしました「メンテナンスによる1月18日のサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2011年1月18日楽天写真館
January 18, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきまことにありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程でシステムメンテナンスを行います。 【日時】2011年1月18日 AM3:00 ~ AM4:00 【サービス停止】メンテナンス期間中は楽天写真館の全てのサービスがご利用いただけません。 サー ビス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2011年1月17日楽天写真館
January 17, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 1月12日にお知らせしました「メンテナンスによる1月16日のサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2011年1月17日楽天写真館
January 17, 2011
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程で楽天スーパーポイントシステムのメンテナンスを行います。 【日時】2011年 1月16日(日) AM2:00 ~ AM8:00 【サービス停止】 ・期間中は楽天スーパーポイント、楽天キャッシュを利用した決済ができません。※2:00~8:00の間は、クレジットカード利用のみの決済となります。・5:00~6:30の間は、ログインしにくくなる場合がございます サービス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2011年1月12日楽天写真館
January 12, 2011
日頃より楽天写真館をご愛顧賜り誠にありがとうございます。弊社は、下記の期間、年末年始休業とさせていただきます。 【お問い合わせ・サポート】2010年12月30日(木)~2011年1月3日(月)までお休みとさせていただきます。休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2011年1月4日(火)以降、順次ご対応させていただきます。 【商品のご注文と発送について】ご注文は随時受け付けておりますが、各商品の発送につきましては下記の通りとなります。 『写真プリント』・2010年12月27日(月)までのご注文 通常どおりのスケジュールでご配送の予定です。・2010年12月28日(火)以降のご注文 2011年1月4日(月)以降、順次発送となります。 『フォトブック』・2010年12月25日(土)までのご注文 通常どおりのスケジュールでご配送の予定です。・2010年12月26日(日)以降のご注文 2011年1月6日(木)以降、順次発送となります。 『年賀状』・2010年12月26日(日)までのご注文 通常どおりのスケジュールでご配送の予定です。・2010年12月27日(月)以降のご注文 2011年1月4日(月)以降、順次発送となります。 ご注文状況に応じて、スケジュールが変更になる場合がございますので何卒ご了承ください。また、ご注文確定後のキャンセル・変更は一切お受けできませんのでご注意ください。期間中、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
December 29, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 12月22日にお知らせしました「メンテナンスによる12月27日のサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2010年12月29日楽天写真館
December 29, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います。 【日時】2010年12月27日 AM2:00 ~ 2010年12月27日 AM5:30 【サービス停止】メンテナンス期間中は楽天写真館の全てのサービスがご利用いただけません。 サー ビス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2010年12月22日楽天写真館
December 22, 2010
日頃より楽天写真館をご愛顧賜りまことにありがとうございます。弊社は、下記の期間、年末年始休業とさせていただきます。 【お問い合わせ・サポート】2010年12月30日(木)~2011年1月3日(月)までお休みとさせていただきます。休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2011年1月4日(火)以降、順次ご対応させていただきます。 【商品のご注文と発送について】ご注文は随時受け付けておりますが、各商品の発送につきましては下記の通りとなります。 『写真プリント』・2010年12月27日(月)までのご注文 通常どおりのスケジュールでご配送の予定です。・2010年12月28日(火)以降のご注文 2011年1月4日(月)以降、順次発送となります。 『フォトブック』・2010年12月25日(土)までのご注文 通常どおりのスケジュールでご配送の予定です。・2010年12月26日(日)以降のご注文 2011年1月6日(木)以降、順次発送となります。 『年賀状』・2010年12月26日(日)までのご注文 通常どおりのスケジュールでご配送の予定です。・2010年12月27日(月)以降のご注文 2011年1月4日(月)以降、順次発送となります。 ご注文状況に応じて、スケジュールが変更になる場合がございますので何卒ご了承ください。また、ご注文確定後のキャンセル・変更は一切お受けできませんのでご注意ください。期間中、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
December 15, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 11月24日にお知らせしました「メンテナンスによる12月1日のサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2010年12月1日楽天写真館
December 1, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきまことにありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います。 【日時】2010年 12月 1日(水) AM10:00 ~ AM10:30 【サービス停止】 期間中は以下のサービスがご利用いただけません。・商品のご購入 サービス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2010年11月24日 楽天写真館
November 24, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 11月18日にお知らせしました「メンテナンスによる11月22日のサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2010年11月22日楽天写真館
November 22, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきまことにありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います。 【日時】2010年 11月 22日(月) AM8:00 ~ AM8:15 【サービス停止】 期間中は以下のサービスがご利用いただけません。・商品のご購入 サービス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2010年11月18日 楽天写真館
November 18, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 11月4日にお知らせしました「メンテナンスによる11月7日のサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2010年11月8日楽天写真館
November 8, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います。 【日時】2010年11月7日 AM3:30 ~ 2010年11月7日 AM7:30 【サービス停止】下記の期間中は以下のサービスがご利用いただけません。2010年11月7日 AM3:30 ~ 2010年11月7日 AM6:30 ・写真の閲覧 及び編集 ・写真アップロード ・フォトブック編集 ・年賀状の編集 ・共有写真2010年11月7日 AM3:30 ~ 2010年11月7日 AM7:30 ・利用履歴 ・商品のご購入※2:00~3:30の間は、クレジットカード利用のみの決済となります。 楽天スーパーポイント、楽天キャッシュを利用した決済ができません。 サー ビス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2010年11月4日楽天写真館
November 4, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 楽天写真館では、ご要望フォームにお寄せいただいたご意見を基に今後の改善策を検討しております。「こういうサービスが欲しい」「ここをもっとこうして欲しい」等のご意見をご要望フォームにお寄せください。ご要望フォームはこちら 楽天写真館のサービスに関することであればなんでもOKです。今後より良いサービスにしていくための、貴重な参考材料として活用させていただきます。 全てのご意見にすぐ対応できない場合もございますが皆様のご意見を基に日々サービスの改善を行っております。皆様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同全力で頑張ってまいります。 なお、ご利用・ご注文に関する個別のお問い合わせにつきましては ヘルプをご覧のうえ、お問い合わせフォームよりお願いいたします。ご要望フォームですとご記入いただいた方のご連絡先がわからないためこちらから直接お答えすることができません。あらかじめご了承ください。 楽天写真館もつぶやいています 楽天写真館のtwitter楽天写真館も共有しています 楽天写真館オフィシャルコミュニティ楽天写真館に遊びにきてくださいね 楽天写真館TOP
October 28, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います。 【日時】2010年 10月 21日(木) AM8:00 ~ AM9:00 【サービス停止】 期間中は以下のサービスがご利用いただけない場合がございます。・写真の閲覧 及び編集・写真アップロード・フォトブック編集・共有写真・商品のご購入 メンテナンス時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 20010年10月20日 楽天写真館
October 20, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 そしてご要望フォームにリクエストや商品についてのご意見などみなさまのお声をたくさんいただき、誠にありがとうございます。 本当にご満足いただけてる本当はどういう商品が喜ばれる等々気になることがたくさんあるので、いただいたみなさまのお声は本当に貴重です。少しでもみなさまのご要望に添えるようにつとめてまいりますので今後ともよろしくお願いします 今日は、そんなご要望フォームにいただいたリクエストについてこの場を借りてお返事させていただきます。 「今年も年賀状印刷のサービスはありますか?クリスマスカードなどは実施されないのでしょうか?」実は年賀状サービスは、現在喪中はがき印刷のみ、ご注文受付中です。年賀状はがきについては10/27(水)からご注文受付予定です。 2011年はうさぎ年です。うさぎのイラストってかわいいですよね。スタンダードなテンプレート、かわいい色使いのテンプレート、キャラクターテンプレートなど去年よりもバリエーション豊富になってます 今年はなんと、あの世界的に有名なうさぎキャラクターのテンプレートが!かわいいですよ~ご期待くださいませ 年賀状詳細についてはこちら年賀状 クリスマスカードについては残念ながら現時点で販売の予定はないのですが来年以降の商品を企画する際に、検討させていただきます 貴重なご意見をありがとうございました! 楽天写真館もつぶやいています 楽天写真館のtwitter楽天写真館も共有しています 楽天写真館オフィシャルコミュニティ楽天写真館に遊びにきてくださいね 楽天写真館TOP
October 18, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 楽天写真館では、ご要望フォームにお寄せいただいたご意見を基に今後の改善策を検討しております。「こういうサービスが欲しい」「ここをもっとこうして欲しい」等のご意見をご要望フォームにお寄せください。ご要望フォームはこちら 楽天写真館のサービスに関することであればなんでもOKです。今後より良いサービスにしていくための、貴重な参考材料として活用させていただきます。 全てのご意見にすぐ対応できない場合もございますが皆様のご意見を基に日々サービスの改善を行っております。皆様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同全力で頑張ってまいります。 なお、ご利用・ご注文に関する個別のお問い合わせにつきましては ヘルプをご覧のうえ、お問い合わせフォームよりお願いいたします。ご要望フォームですとご記入いただいた方のご連絡先がわからないためこちらから直接お答えすることができません。あらかじめご了承ください。 楽天写真館もつぶやいています 楽天写真館のtwitter楽天写真館も共有しています 楽天写真館オフィシャルコミュニティ楽天写真館に遊びにきてくださいね 楽天写真館TOP
October 7, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 10月6日にお知らせしました「メンテナンスによる10月7日のサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2010年10月7日楽天写真館
October 7, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います。 【日時】2010年 10月 7日(木) AM7:00 ~ AM8:00 【サービス停止】 期間中は以下のサービスがご利用いただけません。・商品のご購入 サービス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 20010年10月6日 楽天写真館
October 6, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 10月1日にお知らせしました「メンテナンスによる10月5日のサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2010年10月5日楽天写真館
October 5, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます 本日実施しておりますシステムメンテナンスが予定より長引いておりますことをお知らせ致します。 【終了予定】2010年 10月 5日(火) AM10:30 【サービス停止】 期間中は以下のサービスがご利用いただけません。・商品のご購入 サービス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 20010年10月5日 楽天写真館
October 5, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います。 【日時】2010年 10月 5日(火) AM8:00 ~ AM9:00 【サービス停止】 期間中は以下のサービスがご利用いただけません。・商品のご購入 サービス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 20010年10月1日 楽天写真館
October 1, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 楽天写真館では、ご要望フォームにお寄せいただいたご意見を基に今後の改善策を検討しております。「こういうサービスが欲しい」「ここをもっとこうして欲しい」等のご意見をご要望フォームにお寄せください。ご要望フォームはこちら 楽天写真館のサービスに関することであればなんでもOKです。今後より良いサービスにしていくための、貴重な参考材料として活用させていただきます。 全てのご意見にすぐ対応できない場合もございますが皆様のご意見を基に日々サービスの改善を行っております。皆様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同全力で頑張ってまいります。 なお、ご利用・ご注文に関する個別のお問い合わせにつきましては ヘルプをご覧のうえ、お問い合わせフォームよりお願いいたします。ご要望フォームですとご記入いただいた方のご連絡先がわからないためこちらから直接お答えすることができません。あらかじめご了承ください。 楽天写真館もつぶやいています 楽天写真館のtwitter楽天写真館も共有しています 楽天写真館オフィシャルコミュニティ楽天写真館に遊びにきてくださいね 楽天写真館TOP
September 17, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 9月16日にお知らせしました「メンテナンスによる9月17日のサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2010年9月17日楽天写真館
September 17, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います 【日時】2010年9月17日 AM8:00 ~ 2010年9月17日 AM9:00 【サービス停止】期間中は以下のサービスがご利用いただけません。・買い物かご・商品のご購入 サー ビス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2010年9月16日楽天写真館
September 16, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 9月8日にお知らせしました「メンテナンスによる9月12日のサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2010年9月13日楽天写真館
September 13, 2010
※9/8にお知らせした「【重要】夏季休業のご案内」の再掲載です いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います 【日時】2010年9月12日 AM1:45 ~ 2010年9月12日 AM11:00 【サービス停止】期間中は以下のサービスがご利用いただけません。・写真の閲覧 及び編集・写真アップロード・フォトブック編集・共有写真・商品のご購入 サー ビス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2010年9月8日楽天写真館
September 10, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います 【日時】2010年9月12日 AM1:45 ~ 2010年9月12日 AM11:00 【サービス停止】期間中は以下のサービスがご利用いただけません。・写真の閲覧 及び編集・写真アップロード・フォトブック編集・共有写真・商品のご購入 サー ビス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2010年9月8日楽天写真館
September 8, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 楽天写真館では、ご要望フォームにお寄せいただいたご意見を基に今後の改善策を検討しております。「こういうサービスが欲しい」「ここをもっとこうして欲しい」等のご意見をご要望フォームにお寄せください。ご要望フォームはこちら 楽天写真館のサービスに関することであればなんでもOKです。今後より良いサービスにしていくための、貴重な参考材料として活用させていただきます。 全てのご意見にすぐ対応できない場合もございますが皆様のご意見を基に日々サービスの改善を行っております。皆様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同全力で頑張ってまいります。 なお、ご利用・ご注文に関する個別のお問い合わせにつきましては ヘルプをご覧のうえ、お問い合わせフォームよりお願いいたします。ご要望フォームですとご記入いただいた方のご連絡先がわからないためこちらから直接お答えすることができません。あらかじめご了承ください。 楽天写真館もつぶやいています 楽天写真館の twitter楽天写真館も共有しています 楽天写真館オフィシャルコミュニティ楽天写真館に遊びにきてくださいね 楽天写真館TOP
August 27, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。 8月23日にお知らせしました「メンテナンスによる8月24日の楽天あんしん支払いサービス停止」ですが、無事にメンテナンス終了によりサービス再開いたしております。 皆様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2010年8月24日楽天写真館
August 24, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます 楽天写真館は下記の日程でメンテナンスを行います。 【日時】2010年8月24日(火) AM4:00 ~ 2010年8月24日(火) AM7:00 【サービス停止】 期間中は以下のサービスがご利用いただけません。 ・商品のご購入 ・購入履歴の閲覧 サー ビス停止時間は若干の変更となる場合がございますことをご了承ください。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 2010年8月23日楽天写真館
August 23, 2010
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます 楽天あんしん支払いサービスにて、一時的なシステム障害が発生し8月21日(土)午後9時以降のご注文におきまして、注文確認メールの配信が遅延しております。 メールは現在順次配信しておりますが、一部のお客様には、商品発送後に注文確認メールが届く場合がございます。 ※注文の処理状況は、楽天写真館からの「【楽天写真館】注文内容のご確認」メールにてご確認いただけます。 皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 今後とも楽天写真館をよろしくお願い致します。 2010年8月23日楽天写真館
August 23, 2010
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