Kuropandaさんへ
責任者呼んで来い！ですか。やって見たいような、恥ずかしいような。とにかく面倒がいやなので、
我慢するほうが多いかもしれないですね。
相手の態度にもよりますよね。
しかし、毎日店員はとんかつ見てるんだから、ヒレとロースの見分けもつかないんだろうかと思ってしまう。形が全く違うじゃないかと思うのですけどね。 (2007.04.30 20:24:52)
責任者呼んで来い！ですか。やって見たいような、恥ずかしいような。とにかく面倒がいやなので、
我慢するほうが多いかもしれないですね。
相手の態度にもよりますよね。
しかし、毎日店員はとんかつ見てるんだから、ヒレとロースの見分けもつかないんだろうかと思ってしまう。形が全く違うじゃないかと思うのですけどね。 (2007.04.30 20:24:52)
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Comments
2007.04.30
カテゴリ： 食べ物
昨日、なんとなくとんかつを食べたくなり、偶然通った
がんこに行った。
少々疲れていたのもあり、がっつり食べたかったので
「ロースとんかつの１００ｇ」を注文した。
標準的なのは８０ｇみたいです。
写真上ではそれほど大きく見えなかったので、まっいいかと思って、
しばらく待っていると、注文したものが来た。
あきらかに写真の大きさと形も違う。
おや？と思い、注文した店員（歳は５０代くらいのおばさん）に
あの・・これってロースですか？と尋ねると、
注文したオーダーシートを確認してから
「はい！ロースです！何か？（問題でも？）」
と、言い切られたので、何かおかしいなあと思いながら仕方なくその注文してきた
物を食べ始めていました。
あきらかにヒレだったのですけど、これはヒレだよってはっきり言う自信もなく、
私も名前が出てこなかったのですが、おなかも空いていたし、どうでも良かったのですが、
しばらくして、その店員が私の所に来て、食べているものを見て、
「あーーわかった、ここと間違えている」と言って去っていき、
またしばらくして、店員が来て、
「お客様、先程お持ちしたものが間違えておりました。誠に申し訳ございません
よろしいですか？」
よろしいも何も、もう半分くらい食べていたし、今更もういいって思ったので
はい、いいです。といいました。
それにごたごたするのが面倒だったので。
またしばらくして、「お客様こちらで本当によろしいですか？
料金が高くなりますがよろしいです？」
私は放って置いて欲しかったので、少し引きつりながらはいと言いました。
こんなの詐欺だよ～私が注文したものが違って、しかもぼったくりかよと思い、
納得いかないと思いながら食べ終わりました。
確かにヒレを食べたのだからロースに比べて高いに決まっている。
仕方ないのだが。こういう場合どうしたらいいのか。
切れてみるべきなのか。。。
もう面倒だしいいかと思い会計に行った。
レシートを出すとあの注文を受けた店員が来て会計をしながら
「本当に申し訳ございませんでした。○○円でございます」
おや？料金変わってない。良かったと内心思いながら支払いを済ませました。
一応最後まで謝っていましたけど、やっぱり自分が食べたいものと違うものを
押し付けられて食べるのはとても気分が悪いものだと思いました。
しかもお金は自分が払うので納得いくものでなければいけないと思いました。
得はしましたけど、不快感は残りました。
このような場合は人によると思いますが、あなたはどうしますか？
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Re:ロースとヒレ(04/30)
秋さん7942
さん
こんにちは
fanje
さん
秋さん7942さんへ
＞海外では良く有る会話の問題でもありますので、「おや？」っと想ったら再確認します。
＞
＞でも、気にしないでヒレ謝謝！！
＞ですよ！！
-----
そうですね。海外ならば仕方がないと思いますけど、日本ですから。
やっぱり食べ物の恨みは怖い？
もう消化されてしまったのでどうでもいいんですけどね。
(2007.04.30 15:14:03)
＞海外では良く有る会話の問題でもありますので、「おや？」っと想ったら再確認します。
＞
＞でも、気にしないでヒレ謝謝！！
＞ですよ！！
-----
そうですね。海外ならば仕方がないと思いますけど、日本ですから。
やっぱり食べ物の恨みは怖い？
もう消化されてしまったのでどうでもいいんですけどね。
(2007.04.30 15:14:03)
Re:ロースとヒレ(04/30)
Kuropanda
さん
２～３００円程度の差額だったら、店員さんの態度で決めます。真面目にやってて、感じが良いなら払うかも。なめた態度とられた場合、腹が減ってたら「代品＆支払いはロース１食のみ」、満腹なら「支払いはロース代」で、店員が渋るなら「ほな責任者呼んできて」です。
クレームも練習した方が上手くなると思うので、海外でも国内でも気付いた時には頑張って言うようにしてます。相手がどうさばくかも興味あるし。、。単なる嫌な客かもしれませんが。 (2007.04.30 19:19:46)
クレームも練習した方が上手くなると思うので、海外でも国内でも気付いた時には頑張って言うようにしてます。相手がどうさばくかも興味あるし。、。単なる嫌な客かもしれませんが。 (2007.04.30 19:19:46)
なるほど
fanje
さん
Re:ロースとヒレ(04/30)
naomist
さん
私も香港の某広東料理店でオーダーと違う
ものが出てきて、とっさに違うことを伝え
作りなおしてもらいました。
日本でこのような間違いってとてもシャク
ですね。私なら・・きっとお会計の時に
以後間違いのないように気をつけてみたいな
ことをひと言絶対に言うと思います。
食べ物の恨みは恐ろしいと言いますが・・
ロースとヒレを間違える店員さんもいかが
かなと思ってしまいました。 (2007.04.30 20:45:35)
ものが出てきて、とっさに違うことを伝え
作りなおしてもらいました。
日本でこのような間違いってとてもシャク
ですね。私なら・・きっとお会計の時に
以後間違いのないように気をつけてみたいな
ことをひと言絶対に言うと思います。
食べ物の恨みは恐ろしいと言いますが・・
ロースとヒレを間違える店員さんもいかが
かなと思ってしまいました。 (2007.04.30 20:45:35)
Re[1]:ロースとヒレ(04/30)
fanje
さん
naomistさん
＞私も香港の某広東料理店でオーダーと違う
＞ものが出てきて、とっさに違うことを伝え
＞作りなおしてもらいました。
＞日本でこのような間違いってとてもシャク
＞ですね。私なら・・きっとお会計の時に
＞以後間違いのないように気をつけてみたいな
＞ことをひと言絶対に言うと思います。
＞食べ物の恨みは恐ろしいと言いますが・・
＞ロースとヒレを間違える店員さんもいかが
＞かなと思ってしまいました。
-----
おお、結構強気に出れてすごいです。
私、小心者なんで。。。
ははは (2007.05.03 02:45:10)
＞私も香港の某広東料理店でオーダーと違う
＞ものが出てきて、とっさに違うことを伝え
＞作りなおしてもらいました。
＞日本でこのような間違いってとてもシャク
＞ですね。私なら・・きっとお会計の時に
＞以後間違いのないように気をつけてみたいな
＞ことをひと言絶対に言うと思います。
＞食べ物の恨みは恐ろしいと言いますが・・
＞ロースとヒレを間違える店員さんもいかが
＞かなと思ってしまいました。
-----
おお、結構強気に出れてすごいです。
私、小心者なんで。。。
ははは (2007.05.03 02:45:10)
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