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2004年12月02日
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カテゴリ: コーチング
上司がコーチ(役)になるのは、大歓迎ですよね。
でも・・・コーチなのに上司になると???

部下にコーチングが出来ていない!! → それは私です(≧▽≦;)

実は先日久々に社員と営業戦略のMeetingの場を持ちました。

9月に会社設立ご案内を出したとたん介護や看護
その他もろもろの人生のイベントが一気に押し寄せ、目先の決定事項のMeetingをするのがやっとだったんです。
法人にしたとたん、開店休業、ご挨拶にも伺えない状態の日々・・・

その間、社員それぞれが、独立して動いていて、沢山の種まきをしてくれていました。
そのMeetingの中で、ある企業の経営者会議でのプレゼンタイムをGETしてきたと報告が。
すでに本人がするつもりで日にちも時間も内容も決定済み。


ところが!です。


何のためにそれをしたのか、何のためにそれをするのか(ここまでは、まあ、いいとしても)
落としどころはどこか、どういう構成を考えているのか、一人で大丈夫なのか
資料は何を用意したのか、その後の展開はどうするつもりなのか・・・

いつの間にか情報収集だけの詰問オンパレード(--;)


私としては、コーチングを活用していただいてその会社の風土そのものに風穴を開けることを目的に
いろんなアプローチを考えてますが社員にも伝えきってない焦りがあったんですね。

自分の中の「正解」と社員の行動のベクトルが本当にあっているのか確認したくて
自分のためだけに質問してました。

プレゼンの機会を取ってきたり、(私が動けない分)見込み先にコンタクトし続けてくれたり・・・

そんな行動を認めてあげる「承認」の言葉ひとつ出さずに、です。


途中で気がついて仕切りなおしをしましたが、
後でその社員から
「プレゼンの機会を取ってこなければ良かった」と感じたこと
「自分のすることは何一つ認めてもらえてないんだ」と感じたこと
「事細かにチェックされるなら、言われたことだけやってようかな」と思ったこと


そんな感想を全部出してもらって・・・大いに反省(; _;)


クライアント先や講座の参加者には
「普段、部下とこんなコミュニケーションをとっていませんか?」とドキッとしてもらってることを
そのまましてたんです。


コーチングを売りにしている会社が自社の社員にコーチングしていない!


大バカモノです、わたしは。


任せ、引き出し、認め、応援し・・・それでうちの会社の社員が喜んで楽しんで仕事をしてくれる
それがあって初めて、社員の口からコーチングの良さや成果を実感を持って伝えてもらえるってもんです。


あのまま気づかずMeetingを終わっていたら、
社員のやる気を奪うだけ奪っていたかと思うとぞっとします。

最高のパフォーマンスを発揮してもらう仕事を売りにしているのに
パフォーマンスキラーになっているところでした。



ある会社の社長さんが同じネットワークビジネスをしているサロンにたまたま2箇所ほどお邪魔した時

あるサロンの経営者は、コーヒーを出して、
「せっかくお越しいただいたのに、うちの商品を出すなんて失礼ですから」と言ったそう。

もう一箇所のサロンの経営者は
「社長、○○を飲んだこと有りますか?
え?ご存じない?こんなに身体にいいものをそれはもったいないことでしたね。
ぜひお飲み下さい」といって、ネットワークで扱っている飲料を出したそうです。


自社の商品はこんなにいい!
営業にはノウハウも商品知識もスキルも必要なことは一杯あると思いますが
自分が商品にほれ込んでいる、その良さが実感としてわかっているというのは何にも変えがたいのでは?

うちのように特に目に見えないサービスを売っている場合は特にそうだと思います。


また、こんな機会があるからこそ
自分の余裕のなさや、これからやることへの仕組みづくりや線引きだけに気が行っているとか
「目の前にいるその人の成長」という視点より「自分の納得、正当性」にアンテナが向いているとか
そんな小さな自分にも気がつきました。


今日は5回連続の公開講座の日。
テーマが「承認」の回です。
これもめぐり合わせですね(笑)
じっくりたっぷり承認が持つプラスの威力と承認しないことのマイナスの威力を伝えてきますね





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最終更新日  2004年12月02日 22時11分54秒
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Re:コーチングが出来ないコーチ(12/02)  
気づいて反省しているところが素晴らしいです。私なんかカッとしてしまって
ばかりで、反省していなかったような気がします。

この日記で気づきました。今日も反省すべき事があったことを。 (2004年12月02日 20時49分38秒)

Re[1]:コーチングが出来ないコーチ(12/02)  
GONBO38さん
>気づいて反省しているところが素晴らしいです。私なんかカッとしてしまって
>ばかりで、反省していなかったような気がします。

>この日記で気づきました。今日も反省すべき事があったことを。

GONBO38さんは本当に、いつもどんなところからでも
相手を承認できるところを見つけられる方ですねぇ~。
反省なんかよりそのことそのものがずっとずっと素晴らしいし素敵です。

でもせっかくですから一緒に反省して(笑)一緒にプラスシャワーを振りまきましょうね♪

って言うより、私が見習わなきゃ(≧▽≦;)
ありがとうございます。
(2004年12月02日 23時28分28秒)

私も反省します^^;;  
燃える直也  さん
>自分のための質問

耳が痛いです。コーチングの技術を持っていない自分としてははなはだ不安に駆られます。

まして生徒にしてはいまいか・・・

アイタタです。

やっぱ、真剣にコーチング勉強しないといけないかな。。。

(2004年12月03日 21時06分59秒)

Re:私も反省します^^;;(12/02)  
燃える直也さん
>>自分のための質問

>耳が痛いです。コーチングの技術を持っていない自分としてははなはだ不安に駆られます。

>まして生徒にしてはいまいか・・・

>アイタタです。

>やっぱ、真剣にコーチング勉強しないといけないかな。。。

コーチングでも何でも必要と思ったこと、学びたいと思ったことは学ぶに越したことはないとは思いますが、
コーチングが万能って訳じゃないですから。(コーチが言うなって感じですが:笑)

直也先生はきっと、生徒のやる気を引き出して生徒自身に考えさせて
「わかったぁ♪」って勉強の楽しさも教えていらっしゃると思います。

だって、直也先生のところで勉強したい生徒が通っているという紛れもない事実があるんですから(●^^●)

GONBO38さんのメッセージじゃないですが
その直也さんの、生徒のために自分を振り返る姿勢が一番伝わっていると思いますよ。
(2004年12月04日 00時51分13秒)

Re:コーチが上司になると???(12/02)  
お久しぶりです。
意外と自分で出来ていないことも多いですよ。
研修やっていて反省すること多いですもの。

その場面に気づくか気づかないかが大きな問題だと僕は思っていますよ。気づかなくなったらおしまいです。それを諭してくれる人がいないとね。 (2004年12月07日 02時01分30秒)

Re[1]:コーチが上司になると???(12/02)  
マイルストーン・はちやさん
>お久しぶりです。

本当に♪書き込み有難うございます。

>意外と自分で出来ていないことも多いですよ。
>研修やっていて反省すること多いですもの。

>その場面に気づくか気づかないかが大きな問題だと僕は思っていますよ。気づかなくなったらおしまいです。それを諭してくれる人がいないとね。

本当にそうですね。率直に言ってくれる人がそばにいるのは
とっても感謝すべきこと、ありがたいです。
はちやさんでも反省することが多いなんて・・・
でも、常に、どこまで行ってもその姿勢が在るから成長し続けていけるんですねぇ・・・

(2004年12月07日 08時27分17秒)

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