しゃちょ～さん
＞なるほど、そんな感じでしたか。
＞運営は回を重ねるごとになんとかなるでしょうが、人手不足というのはいただけませんね。
＞大塚製薬から狩り出してくるとか（笑）。
こんな時は大塚自らは出ず、子会社のアースから出してくるでしょう。（笑） (Mar 15, 2005 11:14:24 PM)
＞なるほど、そんな感じでしたか。
＞運営は回を重ねるごとになんとかなるでしょうが、人手不足というのはいただけませんね。
＞大塚製薬から狩り出してくるとか（笑）。
こんな時は大塚自らは出ず、子会社のアースから出してくるでしょう。（笑） (Mar 15, 2005 11:14:24 PM)
Mar 13, 2005
テーマ： 徳島ヴォルティス(31)
カテゴリ： 徳島ヴォルティス
初ホーム公式観客数が８８００人ちょいだったと思います。
チケット代払っていない子供の数も足せば９０００人は入っていたことでしょう。
試合内容は昨日の 日記 でお伝えした通りです。
で、今日はキックオフまでの経緯を少し。。
午前１１時頃に鳴門陸に到着。
開場１時間前に着き、ホーム側のゲート前を見てみると、４～５０人いました。
この日は風も強く気温も低かったので、自身はベンチコートを着ての観戦でした。
１１時半頃に列が結構長蛇になり始めた頃にグッズ販売が本格的に開始されてました。
なので、ひとまず列並びは友人に任せて買い物に。
ここで気付いたのが人手不足でした。
グッズ販売の所もただでさえ長蛇なのに、それを長引かせるようなシステム。
まず、商品一覧表を列の最善まで行ってもらう。
そのあとその一覧表に自分がほしい商品欄の部分に欲しい個数を書く。
店員に渡すと商品を渡してくれて、レジに向かう。
２つテントを張ってるんですが、商品受け渡しがテント上空から見た場合左下端としましょう。
するとレジは右上端なんです。
どうみても遠いし、長蛇をかいわけられなかったら長蛇をグルっと回らなければいけません。
私のようにこう思ってくれればよいものです。
あんなやり方では商品だけ受け取ってそのまま逃げられる事もあると思います。
だって長蛇の中を商品袋持って最初は買った後だと思ってましたもの。
それくらいややこしいということです。
しかしわけがありました。
先ほども挙げた人手不足です。
人が少ないから完全に分担しないとやっていけないのです。
人が多ければ一人が一人の接客にてこずってても、他の店員がカバーできますが徳島は人手不足でそれすらできていない状況でした。
☆ちなみに買ったもの★
タオルマフラー・イヤーブック・マッチデープログラム
まさかマッチデーを買う羽目になるとは思いませんでした。
１部１００円と尋常な額だったので購入はしましたが。
買い物が終わって帰ってみると開場５分前。
で、５分立って開場。
でも開門しないんです。
どうやら個人会員の会員証のバーコードを一人ずつカードリーダーで読み取っていたそうです。
すると、後方から「早くあけろ!!」とか「いつまで待たせるんじゃ～！！」みたいな心無い言葉吐く人たちがいました
開場時間の１０分送れでまともに開門。
ご飯持ってきてなかったので、売店で買おうと思ったら売店員たじたじ。
商品はほぼ大塚オンリーなのですが、インスタント米麺に湯を入れてお客さんに渡すのが多すぎて注文間違えたりましたからね。
まぁ、あの人手じゃ無理ないかな？とも思いましたけど。
大塚の影響力が大きいなと感じたのは、自販機を見てですね。
コ○・コーラとかサン○リーの自販機は全てポスター貼って使えなくしてましたからね。
で、米麺は多分おいしいんだと思いますが、売店員が湯の量を少なくしてたから辛かったです。
★売店で買ったもの☆
米麺： チャウアー きのこのフォー ・ ポカリスエット ・ カロリーメイト ・クリームパン
まぁ、こんな感じです。
かなりスタッフ少なかったです。
これからどんどん増やさないとあれじゃやっていけないと思うので、次のホームも観察してきます。
では、また明日。
チケット代払っていない子供の数も足せば９０００人は入っていたことでしょう。
試合内容は昨日の 日記 でお伝えした通りです。
で、今日はキックオフまでの経緯を少し。。
午前１１時頃に鳴門陸に到着。
開場１時間前に着き、ホーム側のゲート前を見てみると、４～５０人いました。
この日は風も強く気温も低かったので、自身はベンチコートを着ての観戦でした。
１１時半頃に列が結構長蛇になり始めた頃にグッズ販売が本格的に開始されてました。
なので、ひとまず列並びは友人に任せて買い物に。
ここで気付いたのが人手不足でした。
グッズ販売の所もただでさえ長蛇なのに、それを長引かせるようなシステム。
まず、商品一覧表を列の最善まで行ってもらう。
そのあとその一覧表に自分がほしい商品欄の部分に欲しい個数を書く。
店員に渡すと商品を渡してくれて、レジに向かう。
２つテントを張ってるんですが、商品受け渡しがテント上空から見た場合左下端としましょう。
するとレジは右上端なんです。
どうみても遠いし、長蛇をかいわけられなかったら長蛇をグルっと回らなければいけません。
私のようにこう思ってくれればよいものです。
あんなやり方では商品だけ受け取ってそのまま逃げられる事もあると思います。
だって長蛇の中を商品袋持って最初は買った後だと思ってましたもの。
それくらいややこしいということです。
しかしわけがありました。
先ほども挙げた人手不足です。
人が少ないから完全に分担しないとやっていけないのです。
人が多ければ一人が一人の接客にてこずってても、他の店員がカバーできますが徳島は人手不足でそれすらできていない状況でした。
☆ちなみに買ったもの★
タオルマフラー・イヤーブック・マッチデープログラム
まさかマッチデーを買う羽目になるとは思いませんでした。
１部１００円と尋常な額だったので購入はしましたが。
買い物が終わって帰ってみると開場５分前。
で、５分立って開場。
でも開門しないんです。
どうやら個人会員の会員証のバーコードを一人ずつカードリーダーで読み取っていたそうです。
すると、後方から「早くあけろ!!」とか「いつまで待たせるんじゃ～！！」みたいな心無い言葉吐く人たちがいました
開場時間の１０分送れでまともに開門。
ご飯持ってきてなかったので、売店で買おうと思ったら売店員たじたじ。
商品はほぼ大塚オンリーなのですが、インスタント米麺に湯を入れてお客さんに渡すのが多すぎて注文間違えたりましたからね。
まぁ、あの人手じゃ無理ないかな？とも思いましたけど。
大塚の影響力が大きいなと感じたのは、自販機を見てですね。
コ○・コーラとかサン○リーの自販機は全てポスター貼って使えなくしてましたからね。
で、米麺は多分おいしいんだと思いますが、売店員が湯の量を少なくしてたから辛かったです。
★売店で買ったもの☆
米麺： チャウアー きのこのフォー ・ ポカリスエット ・ カロリーメイト ・クリームパン
まぁ、こんな感じです。
かなりスタッフ少なかったです。
これからどんどん増やさないとあれじゃやっていけないと思うので、次のホームも観察してきます。
では、また明日。
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人手不足
しゃちょ～
さん
なるほど、そんな感じでしたか。
運営は回を重ねるごとになんとかなるでしょうが、
人手不足というのはいただけませんね。
大塚製薬から狩り出してくるとか（笑）。 (Mar 14, 2005 06:46:54 PM)
運営は回を重ねるごとになんとかなるでしょうが、
人手不足というのはいただけませんね。
大塚製薬から狩り出してくるとか（笑）。 (Mar 14, 2005 06:46:54 PM)
Re:厳しい現状(03/13)
星の風来坊
さん
まだ現場のスタッフもやり慣れていないので仕方無い面もあるでしょうけど、そのうちに要領を掴んで対応もスムーズになっていくでしょう。
(Mar 15, 2005 10:05:24 AM)
Re:厳しい現状(03/13)
ミルキー1229
さん
こんばんわ！
私も、グッズ販売の所で、並んでいました。
たぶん、同じ時間帯だと思います。
風も強かったし、販売している人も、大変そうでしたね。
長い間待ったけど、お店の人は親切でしたよ♪
(Mar 15, 2005 09:03:01 PM)
私も、グッズ販売の所で、並んでいました。
たぶん、同じ時間帯だと思います。
風も強かったし、販売している人も、大変そうでしたね。
長い間待ったけど、お店の人は親切でしたよ♪
(Mar 15, 2005 09:03:01 PM)
Re:人手不足(03/13)
メルヘンの旅人
さん
Re[1]:厳しい現状(03/13)
メルヘンの旅人
さん
星の風来坊さん
＞まだ現場のスタッフもやり慣れていないので仕方無い面もあるでしょうけど、そのうちに要領を掴んで対応もスムーズになっていくでしょう。
そうなると、あとはスタッフを増やすだけですね。 (Mar 15, 2005 11:14:58 PM)
＞まだ現場のスタッフもやり慣れていないので仕方無い面もあるでしょうけど、そのうちに要領を掴んで対応もスムーズになっていくでしょう。
そうなると、あとはスタッフを増やすだけですね。 (Mar 15, 2005 11:14:58 PM)
Re[1]:厳しい現状(03/13)
メルヘンの旅人
さん
ミルキー1229さん
＞私も、グッズ販売の所で、並んでいました。
＞たぶん、同じ時間帯だと思います。
＞風も強かったし、販売している人も、大変そうでしたね。
＞長い間待ったけど、お店の人は親切でしたよ♪
私も片方の腕が不自由な方でしたが、一生懸命さを感じました。
一刻も早くスタッフを増やし、販売が楽になるといいです。 (Mar 15, 2005 11:19:47 PM)
＞私も、グッズ販売の所で、並んでいました。
＞たぶん、同じ時間帯だと思います。
＞風も強かったし、販売している人も、大変そうでしたね。
＞長い間待ったけど、お店の人は親切でしたよ♪
私も片方の腕が不自由な方でしたが、一生懸命さを感じました。
一刻も早くスタッフを増やし、販売が楽になるといいです。 (Mar 15, 2005 11:19:47 PM)
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