シ．ク．ロ．グ

PC不具合回復顛末

【キーワード；Win98　Windows98　Exploror.exeの読み込みエラー。Windowsを再インストールしてください。

不具合事象：「パソコン立ち上げできず」

症状：電源ON→パスワード入力→この後以下のメッセージが出て、OKを押すとWindowsを終了してしまう（立ち上げられない）

　メッセージ；Exploror.exeの読み込みエラー。Windowsを再インストールしてください。・・・[ok]ボタン

発症前に行なったこと：
　・不良HDD富士通製2個（30GB、40GB）を、相互の基盤を交換した。
　・動作確認のため、3台のパソコンの”リムーバブル（セカンダリIDEのスレーブ）”に、1台のHDDを順次接続してみた。
　・3台のパソコンとも、HDDを認識しなかった（マスタへ接続のDVDも認識しなくなった）。
　・この作業の後、3台のパソコン中の1台（[2]号機：AMD K6-2 450MHz,Win98SE）に上記「症状」が出た。

対応策（案）
　[1]上書きｲﾝｽﾄｰﾙ
MS-DOSで起動して、Exploror.exeを削除してから、
FDでブート、MS-DOSでExploror.exeWinCD挿入、上書きインストール選択。

　[2]新たにｲﾝｽﾄｰﾙ
素直にHDDフォーマット後、クリーンインストールを行う。

実行策：[1]案にチャレンジした。
　（１）「MS-DOSで起動して、ファイル（Exploror.exe）を削除」する方法
　　起動ＦＤ1,2で立ち上げて、以下の手順。
　 A:￥>C:
　 C:￥>cd windows　　・・・cd：チェンジ・ディレクトリ
　 c:￥windows>dir/p ＊.exe　　　・・・p：1ページ毎止める
　c:￥windows>del exploror.exe ・・・del：デリート
　結果 →ファイル（Exploror.exe）が存在せず。・・・立ち上げできずの原因が判明した。消失の原因は不明のまま・・・

　（２）「（１）に続けて」、Win98SE CD挿入、Exploror.exeを上書きインストールする方法
手順書は、ネットページ（http://www.tzone.com/t-support/instalu.htm）による。
　　結果→『従来設定の状態に回復できた』

　（ア）ＦＤブート時、”Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｗｉｎｄｏｗｓ９８　Ｓｔａｒｔｕｐ　Ｍｅｎｕ”の時に「マイクロソフトウインドウズ９８　オペレーティングシステム
　ＣＤ－ＲＯＭ」をＣＤ－ＲＯＭドライブに挿入せずに、１番の”ＣＤ－ＲＯＭを使ったインストール”を選択してしまったせいか、「上書きメッ
　セージ」が出ず。
　（イ）そのままWin98SEのセトアップを続行した。・・・新規ｲﾝｽﾄｰﾙと同じ画面と流れなので心配したが・・・
　（ウ）ウィンドウズファイルのコピーが開始され、コピー終了後自動で再起動され、
　（エ）再起動後、各入力設定のインストール作業だが、”プロダクトキー”以外については入力要請メッセージは来なかった。
　（オ）各設定が終了し、再起動したら「新しいハードウェアの追加ウィザード」が起動し、ドライバの設定が始まり、再起動され、
　（カ）再起動後、”パスワード”入力要求が出て、従来設定してあったNo.を入力すると、Windowsが立ち上がった。・・・終了。

所感・反省：
・新規ｲﾝｽﾄｰﾙだと２～３時間のところ、４０分強の作業で回復（全面チェックは未実施だが）できた。
・手順（２）にて、「（１）に続けて」が、（ア）となってしまったと推定する。「上書き」で実行すればもっと短時間で済んだかもしれない。

以上

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