~Koharu日和~

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tetsu373695

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August 14, 2007
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カテゴリ: 楽天的花屋
お盆に突入!ここ数年楽天花屋出店から店頭とPCの前と半々でお仕事をしてきたのだけど、
お盆はもっぱら受注は新人のHちゃんに任せて私は店頭でガンガン頑張っちゃいました。

楽天の発送も落ち着いた12日からはお店へ来店されるお客様と電話での注文をこなす。
毎年決まってほとんどのお客様が1万円の大きなアレンジメントをご注文される。
初盆用のお花。地域柄が大きなアレンジが喜ばれる。

もう常連さんが多い為、この時期は全員集合~って感じで「あら~こんにちは♪」と顔見知りのお客様の同窓会のようになる。
猛烈に忙しい中、しかも狭い店内、本当にうちのお客様は素敵っ! マナーが良くて穏やかな方が多い。ありがたい。申し訳ないくらいお待たせしなければいけない時も嫌な顔せずにいてくれる。精いっぱいの接客でスタッフも頑張ってくれて、涙が出るほど嬉しかった。
もうずいぶん慣れてきた頑張りやさんのスタッフのなおこさん、笑顔が素敵でとても丁寧、お花屋さんにピッタリな彼女。私の周りにはとても有能なスタッフが揃っている。
いろいろな意味でパーフェクトなのね、花をアレンジするのはごく一部のデザイナーだけど
それ以上に大変なのは、スケジュールを組んだり、確認する作業。とても気が休まらない。

だけど、それを完璧に近い状態で私に提案してくれる彼らはすごいといつもながらに感動しちゃったり‥。いろいろな状況の中でそれぞれを尊重しているのってすごいよね。

もう本当にいっぱいの人に自慢しちゃいたくなる我がスタッフ。幸せだなぁ。

三輪さんの言う正負の法則って本当だって思うよ。だから頑張れるのね‥ハート





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Last updated  August 14, 2007 08:52:59 AM
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