家電の大型専門店

TRYX3

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楽天市場で家電製品を取り扱う、主要おすすめショップの案内です。
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会社概要株式会社テマック〒252-0807 神奈川県藤沢市下土棚2404 TEL:0466-42-5181 FAX:0466-41-3688 店舗運営責任者:小林　拓哉(通信販売部) 店舗セキュリティ責任者:小林拓哉店舗連絡先:info-raku@try3.net TRYX3をご利用頂き誠に有難うございます。～年末年始休業のお知らせ～休業中、ご注文はサイト上より承りますが、お問い合わせの返答並びに商品の発送は、休業明けとなります。ご理解の程、よろしくお願い致します。年始営業再開後は、発送の混雑が予想されます。納期には十分な余裕を持ってご検討下さいませ。＜店舗概要＞店舗名 TRYX3（トラｲスリー）楽天市場店住所神奈川県藤沢市下土棚2404 TEL 0466-42-5181 設立 2003年8月 URL http://www.rakuten.co.jp/try3/ 営業時間営業時間：10:00～19:00 定休日：日曜・祝祭日ご注文は24時間サイト上から承ります。（電話注文は承っておりません。）　＜配送拠点＞物流センター TRYX3 物流センター TRYX3 第2物流センター住所物流センター：神奈川県藤沢市第2物流センター：神奈川県藤沢市定休日日曜・祝祭日定休業務内容倉庫業務・発送業務関連 ●サイト内掲載商品はすべて新品です・商品はすべて新品未開品になります。・通常のメーカー正規保証が対応です。(各メーカーページを参照下さい。）・弊社独自の長期保証制度はありません。 ●ご注文受付後、弊社からご注文確認のメールをお送り致します・お客様のご注文情報が楽天市場のサーバに到達した時点で送信されるメールは、楽天市場システムによる、ご注文受付【自動配信メール】です。お買い物が完了しても、弊社在庫は複数のショッピングサイトと共有しているため、弊社からの確認の連絡、または商品の発送をもって売買契約成立となります。・口座番号及び確定のお届け日のご案内は、弊社【ご注文確認メール】に記載がございます。・ご注文後、概ね営業日48時間以内に、【ご注文確認メール】をお送り致します。・在庫品でも必ずしも当日出荷が可能なものではありませんので、予めご了承下さい。在庫状況は常に変動しておりますので、納期には十分な余裕を持ってお手続き下さい。・ご注文時、在庫切れ（納期確認中）の商品は、ご案内にお時間を頂く場合もございます。・弊社休業日前後のご注文は、混雑により納期回答にお時間を頂く場合もございます。・ご注文後の、商品・配送先・メールアドレスなどの変更は、納期が遅延する場合がございます。・代金引換のご注文の場合、先納品指定は最長10日間とさせて頂きます。・弊社より商品発送後の注文キャンセルは、原則お受け出来ません。 (ご注意：発送後の一方的なキャンセル(荷受辞退）については、発生した費用（弊社規定の往復の商品送料）のみ請求させて頂きます。）・すべてのご連絡はご登録のメールアドレスにお送り致します。弊社振込口座案内などの内容確認が遅れますと、発送遅延の原因にもなりますので、メールサーバーの許容量及び、メール受信上のセキュリティなども合わせてご確認下さい。 ●納期・在庫数の表示について・弊社は近隣に複数の在庫倉庫があり、倉庫間の流通を含め、ご注文から2-3日で発送可能な在庫品には、【即納】の表示、もしくは台数、及び期間で販売可能な台数を表記しております。納期には充分余裕を持ってご検討下さいませ。・お客様から納期指定頂いた場合でも、在庫状況及び配送状況により、必ずしもお応え出来るものではありません。（ご注文確認メールでご確認下さい。）・ページ上の数量表示は販売可能な予定台数です。必ずしも弊社の在庫品ではありません。在庫は他のショッピングサイトと共有しているため、多数の注文の重複した場合や、メーカー取引先の急な欠品により、納期を頂戴する場合もございます。配送状況等も踏まえ、納期は弊社からの【ご注文確認メール】でご案内させて頂きます。・【完売致しました】の表記がある商品の次回入荷は未定です。入荷予定のある商品は、入荷日及び入荷台数を随時ページ上でご案内させて頂きます。 ●錯誤に基づく契約無効について・商品価格及び掲載情報は、正確な表示するように努力をしておりますが、桁違いなど明らかな表示価格の誤りがあった場合は、本来の表示価格をご連絡させて頂きます。弊社からの確認の連絡、または商品の発送をもって売買契約成立となりますので、予めご了承下さい。・台数限定の特価品に関しては、予定台数完売後、人的・システム的な時間差からページ上の更新が遅れ、正常にご注文が完了しても、ご注文お受け出来ない場合もございます。（ご注文確認メールでお知らせ致します。）・価格は予告なく変動致します。ご購入後に価格改正（値下げ値上げ）があった場合でも、ご注文時の価格が購入価格となります。・表示価格は弊社がご提案する販売価格になります。市場売価、他店舗様の売価、購入個数等に関係なく、一切の値引き交渉をお断りさせて頂きます。・商品の詳細については、各商品のすべての機能仕様を掲載しておりません。お手数ですが、メーカーホームページを合わせてご確認下さい。ご不明な点はお気軽に店舗にお問い合わせ下さい。・購入に際して発生する送料、手数料なども、ご契約前に必ずご確認ご理解の上、お手続きをお願い致します。 ●法人名の領収書発行承ります（銀行振込、郵便振替入金に限り） ◇法人名義領収書発行依頼◇ ・注文番号・お名前・領収書名義・但し書き・送付先（商品のお届け先と異なる場合）・領収書の発行は、法人名・振込注文の場合のみとさせて頂きます。・個人のお客様は、各金融機関の振込み明細を領収書とさせて頂きます。・代金引換の場合は、商品発送先名義の宅配会社の領収書(送り状控え）を領収書とさせて頂きます。・原則商品発送後の発行依頼はお受け出来ません。（※商品発送後の発行依頼に関しては、郵送費用のご負担をお願い致します。上記明細と返信用の封書を弊社に郵送でご依頼下さい。）・すべてお買い物に金額の入った納品明細書を同梱致します。・領収書の分割及び、金額の改ざんはお受け出来ません。・楽天ポイント全額利用（総額0円のお買い物）の発行は出来ません。・代金引換の場合は、商品発送先名義の宅配会社の領収書(送り状控え）となります。店舗からの重複発行は承れません。家電リサイクルについて家電リサイクル法で定められた対象商品。＜エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機＞廃家電の引き取りに関しましては弊社までお問合せください。家電リサイクル法とは、家電メーカー・販売店・消費者が不要になった商品の再利用や、処分する費用をそれぞれ負担して、限られた資源を有効に活かす為につくられた法律です。ご理解を頂きます様、よろしくお願い致します。またリサイクルにはリサイクル料とは別に収集運搬費が別途か発生します。回収の地域により費用が異なりますので、都度店舗よりご案内させて頂きます。家電リサイクル料金機器類リサイクル料金ご依頼の際は、ご注文フォームの【店舗への連絡事項】の欄に、ご希望の旨お知らせ下さい。後ほど、店舗よりご案内させて頂きます。お問い合わせは、弊社インフォメーションinfo-raku@try3.netにご連絡をお願い致します。メーカー直送商品についてメーカー直送商品。一部大型商品の配送やお急ぎのお客様の納期的にお応えできる様、　商品をメーカーより直送させて頂く場合がございます。この場合、時間のご指定が承れない場合がございますので予めご了承下さい。詳細は弊社よりご連絡させて頂きます。代金引換【業者】ヤマト運輸・佐川急便【備考】弊社受注処理及び発送準備後、順次発送となります。在庫品で概ね在庫品で2-3営業日での発送となります。品切れ品、及びメーカー発注商品はお届け日をお知らせ致します。弊社配送状況が混雑している場合、在庫品でもお届けまでに、お時間を頂く場合もございます。詳細は弊社【ご注文確認メール】でご案内致します。・お支払総額は以下の通りです。　商品代金合計＋送料＋代引手数料・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。・領収書は宅配会社発行のものになります。 (再発行時の郵送費用、収入印紙費用等はお客様のご負担となります。）・商品発送後のキャンセルはお受け出来ません。（一方的な受取辞退は発生した送料経費のみご負担頂きます。）・お届けまでの先納期指定は、最長ご注文から10日間とさせて頂きます。・宅配会社のご指定はご遠慮下さい。・お支払いは現金のみとなります。（各種カード決済は出来ません。）【代引手数料料金表】商品価格合計代引手数料　～　29999円 315円 30000　～　49999円 630円 50000　～　99999円 840円 100000　～　299999円 1260円 300000　～　499999円 2625円代引手数料分消費税この料金には消費税が含まれています代引業者指定宅配便ショッピングローン【備考】ショッピングローンのお申し込みは、オリココーポレーションにて扱っております。回数 3 6 10 12 15 18 20 24 30 36 42 48 54 60 お客様手数料（％） 1.95 3.90 6.50 7.80 9.75 11.70 13.00 15.60 19.50 23.40 27.30 31.20 35.10 39.00 ・ショッピングローンの手続きには多少お時間がかかります。・お客様の依頼の結果がご要望に添えない場合がございますのでをご容赦下さい。・ショッピングローン払いの場合の総代金＝（商品代金＋送料）＋クレジットの金利が加算となります。宅配便【業者】ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック【送料料金表】　全国一律料金：630円消費税率 5％消費税計算順序１商品毎に消費税計算１円未満消費税端数切り捨て返品について・初期不良以外の返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。・納品済み商品が初期不良品となった場合、同一商品と交換対応させて頂きます。・商品管理には万全を期しておりますが、万一配送上の商品の破損などがございましたら、早急に交換対応させて頂きます。・初期不良交換期間は商品到着後7日間とさせて頂きます。商品が到着しましたらなるべく早く商品の確認をお願い致します。・商品はすべて新品未開墾品になり、開墾による個別の動作確認は致しておりません。・商品の不具合による2次的被害（データー破損、仕事の遅れなど）については責任は負いかねます。・当店はインターネットショップになります。特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外業種となります。商品に不具合を感じたら ↓ メーカーサポートで症状の確認をお願い致します（※担当者の氏名をご確認下さい。） ※メーカー判断により、以降の対応がメーカー対応になる場合もございます。 ↓ 商品の不具合と診断されたら ↓ 初期不良対応期間(到着後7日以内）なら弊社にて交換対応 ↓ 弊社インフォメーション（:info-raku@try3.net）にご連絡をお願い致します。 (メール環境のないお客様はインフォメーション：TEL:0466-42-5181にご連絡下さい。）メールで簡単な受付をさせて頂き、弊社に着払いで返送をお願い致します。詳細は、都度メールにてご案内させて頂きます。【受付時にお知らせ頂きたい事項】・ご注文番号・お客様名・ご連絡先お電話番号(ご連絡が可能なもの）・具体的な不具合の内容・症状【返送先】　TRYX3（トライスリー）楽天市場店　252-0807 神奈川県藤沢市下土棚2404 　TEL:0466-42-5181 初期不良対応期間(到着後7日以内）以降の場合、直接メーカーサポートにて対応させて頂きます。取扱説明書などに記載の、メーカーサポートダイヤルにご連絡をお願い致します。ご理解の程、よろしくお願い致します。【ご注意下さい】 ●以下の場合、初期不良対応期間(到着後7日間)内でも修理対応となります。・保証書・箱・緩衝材・付属品などを破棄または紛失した場合（完備品に限り）・保証書・登録カード・説明書等に記入がある場合・弊社在庫完売、メーカー生産完了により交換対応が出来ない場合 ●以下の商品は、初期不良対応期間(到着後7日間)においても、　メーカーサポートでの対応になる場合もございます。・開墾設置後の大型商品・設置後のカーナビゲーション・メーカーダイレクトサポートの製品（HP COPAQ・SOTEC製などのパソコン）・SONY・任天堂のゲーム機本体及び関連ソフトウェア TRYX3インフォメーション営業時間10:00～19:00 定休　日曜・祝日電話　0466-42-5181（ご注文はサイト上より承ります。）インフォメーション　E-MAIL info-raku@try3.net

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