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July 13, 2006
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こうして朝のひと時、何かを考える時間がある、というのはありがたいことで…。

ここのところ、ずっと追われる仕事をしていたので、一段落して、こうした朝の時間が戻ってみると、ほんとしみじみありがたみを感じます。

今日は、何を書こうかな?と、自分に問いかけてみること。
昨日何をしたのか、何を考えたのか、何に興味を持ったのか…。

そんな振り返りを大事にしたいと思っています。


人間、やっぱり、突っ走るだけじゃだめよね。
時にはそれも必要かもしれないけれど、でも、やりっぱなしはだめです。
ひとつひとつ、確認しながら、振り返りながら、確実に進んでいかないとね。
そのためには、立ち止まることも時には必要。

それが、明日へのステップになるはずなのだから…。



一本電話をかければ済んだのに…ということが、あったりします。
それがなかったための行き違い…。

『ほう・れん・そう』とは『報告・連絡・相談』だそうですが、これってホントに大事。
いろいろな人が関わるような仕事をしているときには特に…。
工事なんてその際たるものかも…。

コーディネーター業務とは、つまりここをやる仕事なわけで、これをおっくうがっていてはいけません。

ただ、私、電話が嫌いでねぇ…。(笑)
話し始めればなんということはないんだけれど、かけるまでに勇気が必要です。

電話って、相手の生活の中に無遠慮に割り込む作業じゃないですか。
それに加えて、相手の顔が見えない…。
相手の様子が声でしか判断できないというのは、結構怖いものです…。
こちらが話したことに対して、どう思っているのかなあ…なんて…。

やっぱり、相手の顔を見て話をしたい、と思ってしまいます。
だから、電話はアポイントをとる、ということが主流。
なるべく、話はお会いして、と思っていますが、なかなかね。



今日も、連絡しなければいけないことがいくつか。
電話、忘れないようにしなければ…。


今日は、子育て支援講座の3回目。
コネコネと石鹸を作ってまいります。






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Last updated  July 13, 2006 06:27:38 AM
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Re:朝のひと時(07/13)  
サムマネー  さん
報連相は、コーディナーターでなくとも、実に大事な動作です。

わが社では、それが徹底されず、しかも言っていることがわからなかったり、矛盾したりで、いっそのこと文書で報告させたほうが、聞いている側も楽だし、言うほうもまとめられるから良いだろうと『報告書』システムにしました。

ところが、言うよりも書くのが苦手らしく、真っ当な報告書になりません。

長い目で見るより他にないでしょうね。

自分は、お客さんには豆に電話します。足を運びます。7千歩を越えている時は、顔出しを何カ所かやっている時のようです。

面談に勝る営業がないと思い込んでいるからですし、そうできないときには、迷惑かも知れない……と、こっちが思うくらいに電話しています。

そうでもしないと、スーパーゴマメ企業は、仕事にありつけません。それも、社長たる自分がしないことには、わがスタッフはボク以上にはしませんから、その見本ともなりたいんでね。

ゆったりと考える時というのは大事ですね。

ボクも、こんなゴールデンタイムに、考え事をしてはいけないんでしょうが、してしまっています。

(July 13, 2006 08:24:57 AM)

電話  
ankonano  さん
私もかけるまでが苦手です。
今日も依頼の電話をかけるのですが
「夕方は忙しいだろうから」って延ばしています。
20時になったら えいやっって かけます(>_<) (July 13, 2006 07:48:15 PM)

Re[1]:朝のひと時(07/13)  
サムマネーさん

やはり、どこの企業でも、営業には大変な思いをされているんですね。

社長が見本を…そういう会社の社員は幸せですね。

私は、とてもそこまで手が回りません…。
なので、回らなくてもいい営業の方法を考え中です。 (July 13, 2006 10:46:47 PM)

Re:電話(07/13)  
ankonanoさん

今日も、電話をひとつ先延ばしにしてしまいました。
出先から、携帯で連絡をする、というのも好きではないのですよ。
ゆっくりと机に座って、電話をかけたいのです。

まったく、なんてわがままな…。
ぜんぜん家にいないくせにね。

ついでに、夜の電話も嫌いなんです…。(笑) (July 13, 2006 10:49:24 PM)

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