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2004/09/03
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カテゴリ: カテゴリ未分類
「タダでウハウハ儲かるアイデアノート」という本も出版している
インディアナじゅんさんが発行している 「Rich Adventure」 というメルマガで、
「お金のトリビア」という企画をやっていて、
お金にまつわるいろいろな面白い情報を紹介してます。

この前紹介していたのが、
「マツモトキヨシの社長は万引きされると喜ぶ」というもの。

普通なら、「万引きされて喜ぶ人がどこにいるんだ」と思いますが、
マツモトキヨシの店作りの基本は「抵抗感のない店作り」で、
それをわかりやすく言うと、「万引きのしやすい店」ということだそうです。

その抵抗感を少なくした店の例が、「回転寿司」や「ブックオフ」ですね。
これは、普通のお店でも、オンラインショップでも同じですね。
心理的なバリアをいかになくしていくかが、とても重要など思います。





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Last updated  2004/09/05 07:12:21 AM
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Re:いかに抵抗感を少なくするか(09/03)  
面白い。
さっきまで仕事で銀行関係の論文を書いてたんですが、アメリカの一部の銀行では”入りやすい。抵抗感が無い”店舗にしてますよね。Wamuなんか代表ですね。”強盗しやすい銀行”ってのいいなー

あっすいません。リンク深謝です。
(2004/09/05 09:29:55 PM)

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