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2006年7月の手帳
147:市場、立地によって販売価格、サービスを変えても良い、選ぶのはお客様である
148:改善とは、大変な時に大変な事をするのではなく、小さな事に取り組むことである
149:今のやり方を変える、小さく少しずつ変える、出来る所からやる、出来る所までやる
150:今日成功を収めている企業は、そして(おそらくこちらの方が大切だろうが)これから成功を収める企業は、顧客ニーズに最も近づいた企業だ・・マイケル・デル
151:今すぐやるかやらないか、自分の目標を決めて実行する
152:企業は公器である、企業を私物化し公私混同してはならない
153:経理の秘密主義をやめ、ガラス張りのオープン経営をせよ
154:企業経営の根幹は、後継者を育成することである、故に、部下に権限を委譲し、思い切った活動の場を与えよ
155:1)絶対にうそを言ってはならない 2)率先垂範、先憂後楽を旨とせよ 3)公私混同を排除せよ
156:今の資源を変えることなく、会社を良くするには、1)社員がやる気になる事 2)計数目標が明確な事 3)やるべき事が明確な事
157:逆算式に考えて、加算式に実行する
158:私は非常に臆病です、だから将来に向かって手を打ちます
159:事の成るは常に窮苦の時、事の破るるは多くの得意の時
160:うちの会社はどうやって儲けているの?
161:会社が従業員を大事にすると、お客様を大切にする、会社はそれをサポートする
162:リピートの一つは“変化”である
163:行動目標は数字で発表する、数字を発表する事で行動指針が出来、本当に行動できるようになる
164:『意地にならない』 儲からないところで意地にならない
165:人件費は費用で見ないで作業で見る。しなくていい作業を減らすことで人件費を減らす。
166:新しい事をやるより、何をやめたらよいかを考える
167:仕事を減らせ、管理項目を減らせ、これが出来ないから業績が悪くなる
168:『信条』とは、人間としてどのように生きていくか 『心情』とは、現状を見つめ、我・今・何をなすべきか
169:大きくなくていい、小さくていい、中身が良くて強い会社がいい
170:人が成長してはじめて、人の役に立つ会社になります
171:責任を執るとは、なるべき状態(結果)になるまで諦めないで、やり続けること
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