バタバタのシステム変更の一部始終を拝見して、東京は献血する人も多いから大変なんだなぁって思いました。
私も先日、大阪で一番の人気スポットの阪急グランドビルＧ２５で献血しましたが、システム的には落ち着いていました。
でも、今までと違って、時間はかかりますね・・・。
まっ、しばらくしたらスムーズに行くかなって思いますけどね。
(2014年06月29日 18時39分35秒)
私も先日、大阪で一番の人気スポットの阪急グランドビルＧ２５で献血しましたが、システム的には落ち着いていました。
でも、今までと違って、時間はかかりますね・・・。
まっ、しばらくしたらスムーズに行くかなって思いますけどね。
(2014年06月29日 18時39分35秒)
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2014年06月29日
テーマ： 献血に行こう(1301)
カテゴリ： ボランティア
ヾ(。'(エ)'。)ゞドモドモ♪
東京都のシステム一斉変更の日
完全予約制の依頼された献血にお友達と一緒に行ってきました。
スタッフさんたちも総出で、システム関係などやトラブル対応用なのか男性スタッフさんも多かったです。
早めに来ても大丈夫だよーって依頼された時に聞いていたので
お友達とランチ食べてから、ゆっくり目で午後の依頼された時間より３０分前くらいに到着
システム切り替えなので、バタバタと大変そうです。
前に簡単に説明は受けていましたが、機械のシステムがかわると便利になるはずではあっても
使う人間が慣れてないとか、色々なことが起こったりするから、しばらくはお互いに不便になることもあるので
スタッフさんたちは、みんな不安がってました。間違えたらいけないという緊張もあるみたいです。
荷物をロッカーに入れて、受付を済ませると受付用の機械が少ないので、順番待ちに休憩ルームで休憩。
名前を呼ばれてから、少し変更はあるものの、受付の質問画面スタート
いままでの質問項目と少し変更があります。慣れてる常連の方は気をつけて下さい。
あと一年以内に心電図検査を受けているかどうかを質問されます。
一年以内に献血ルームか別のところや健康診断などで受けていた場合は「はい」として次を押すと
今度は何年何月何日に心電図検査をしたかを聞かれます。
私は一年以内に受けていたのですが、何月何日かなんて詳細は覚えてませんΣ(￣⊥￣lll)
スタッフさんと相談しながら、どうやって入力していくかなどを一つ一つ不明なところをお互いに確認して
とりあえず月はわかってたけど日にち不明で入力。全部はてな表示になってしまい
やーりーなーおーし ｳﾐｭｩｩ!! o(≧～≦)o
最後の最後にデータを入力されたカードと手首にまく紙の番号を揃えて、血圧測定→問診に移動です。
またバタバタで、問診に呼ばれるまで、少し時間がかかりました。
まぁ・・・・・私たちは新システムのエラーや一連の操作などを慣れてもらうためのモルモット
本番の前の調整をするための完全予約制の人数制限だと思っています（≧ｍ≦）ﾌﾟｯ
いやいやいや・・・・・・・・・・
本当にあったよあったよ！ありました！ 北海道からスタートして、沖縄や九州地方、関西地区などなどと
少しずつ全国の献血ルームのシステム変更を調整しながらやっていたそうで
一番人数が多く、ルーム数も多くなったりする東京が一番不具合などがないように最後だったはずなのに
問診の中でのタブレット端末が私が一番だったみたいなんですが・・・・・・・
うごかなーい||||||||||||||(_ _。)ﾌﾞﾙｰ||||||||||||||||
どうもカードの中に入っていなきゃいけない受付のデータが途中までしか入ってない？
読み込めない？謎。o(゜▽゜＠)o o(＠゜▽゜)oジタバタ
受付の人が気が付いてくれたり、問診の先生がスタッフ呼んできたりで・・・・
結局問診ルームに、私、先生、システム関係とか受付関係の担当の男性スタッフ２名。検査などの女性スタッフ１名。受付の女性スタッフが１名行ったり来たり
途中、先生と私だけになった時に少し雑談
先生もご年配のリタイヤ組みでのボランティア的なお仕事なのに
新しいシステムや機械を操作する為に前もって色々と勉強してきていて
レポート用紙の表と裏に全血用のフローチャートと成分献血用のフローチャートを手書きで書いてきてました。
見せて頂いたのだけど、どこの画面でつまづいたらこのページを見るとか
自分がわかりやすくシンプルにフローチャート式にこうなったらこっち。こうなったらこっち。
今朝まで勉強して本番にミスしないようにしてきたのに、最初から機械が動かない。。（ ´ー`）フゥー
先生のせいじゃないですよーとフォローしてる私。。。
もうひとつの問診ルームで友人が同時か私の少しあとくらいからスタートしたのに
時間はかかったらしいけど終わって、二人目三人目と・・・。
全国でもカードのエラーが一番多くトラブルがあがってきていたのに、結局東京でも改善や対策していても
トラブル最初から発生したみたいです(o＞(ェ)＜;a アセアセ
結局受付の最初からデータ作り直しとのこと。
再度スタート！受付データ無事に終わり、問診の機械へ
私が大丈夫なら問診室にいて、見ててトラブルがあればすぐに対応出来るように終わるまでいてくれることになり、問診ルームがぎゅうぎゅうみちみちな状態です。
うーん女性としては体重やら色々なデータが丸見え状態になるので、若干恥ずかしい気持ちがありますが
最初が肝心です。むしろそばに控えていてもらって、最後まで問題なく終わって次の検査に進みたい！
よかった！今回は大丈夫だった！
先生もよかったねー！と笑顔♪ 普段しかめっ面のおじいちゃん先生の笑顔っていいなぁ♪
検査の順番にソファに座ったりしてるとベテランスタッフのお姉さんが、機械が悪いねー！頑張って！
って応援して手を振ってくれましたＯ(≧∇≦)Ｏ
検査の担当の人もさっぱりしたベテランのお姉さんの一人で、ここでもカードを入れて担当者カードを認証
そしたら、画面が途中で止まって何か聞かれた！？とか
問診のサインがはいってなーい！とか 本当にばったばた
でも、スタッフの皆さんは、お仕事お休みの時やお仕事が終わってから研修出来るルームなど遠方に
深夜まで研修やら練習やらを繰り返したりしていて、連日ばてばてなんだそうです。
お家では主婦業などもあったりして、働くママさんたちは３６５日お休みなしで大変ですね
みんなで、少しでもあれ？ってことがあったり、機械が調子悪かったりしたら相談したりして助け合って
みんないっぱいいっぱい状態で頑張られてました。
でも、少しする雑談などの中で、そんな話を聞きながら、実は完全予約で人数制限してる今日よりも
人数制限のない明日からの１日のほうがトラブル対応やら、イレギュラーなことなども多いだろうからと
不安に思っているスタッフさんたちが多かったです。
早く慣れてシステムもちゃんと動いてくれるといいですよね
今回は手作りっぽい？かわいいルームオリジナルの紙バッグにお礼の品物などを詰めてプレゼントしてくれました。
スポーツタオル！？これ以前頂いたことがあって、厚みもあるし大きさもあって使いやすかったんですよね
嬉しいなー♪ プリッツは喜ぶ人は多いのかもしれませんが
献血など血液を健康に保ちたいとかダイエットしてる人には敵なプレゼントです。家族にあげよう。
次の予約をルーム受付でした人にくれるプレゼント下さるのは全粒粉のビスケットにしました。
全粒粉のビスケットは、健康に良さそうなお菓子ですが、ご近所さんにお裾分けしてあげちゃいました。
マスクとか消毒薬などのは他で使ったり、別のボランティアや協力になったりするので重宝してます。
母の病院とか病院関係などに行く時もマスクは必須アイテムですからね＾＾；
普段は５０枚入りのボックスで自宅にあります。使い捨てしないと意味ないので助かります。
スムーズに終わって、休憩ルームに戻ると普段はこんなにいないよねーってくらい人がいました。
スタッフさんとか室長さんとかシステムスタッフの男性とか色々な人に時間いっぱいかかったよね
ごめんねー？ってめちゃくちゃ謝られたり心配されたりでした。
どうもカードにデータが完全に移動する前にスタッフさんがカードを取ったり？
カードを取るタイミングの問題とか言っていましたが、マニュアルには最後のボタンを押す前にカードを取るとか？
うーん プログラムやシステム構築した人が、もう少し使いやすく現場スタッフのことを考えて欲しかった。
来月も協力予約を入れましたが、少し落ち着いてるかな？
たまにこうやって、献血で頂いたグッズがオークションで購入出来るようになっていたりもします
どうせならけんけつちゃんぬいぐるみとかあったら欲しいかもー？
東京都のシステム一斉変更の日
完全予約制の依頼された献血にお友達と一緒に行ってきました。
スタッフさんたちも総出で、システム関係などやトラブル対応用なのか男性スタッフさんも多かったです。
早めに来ても大丈夫だよーって依頼された時に聞いていたので
お友達とランチ食べてから、ゆっくり目で午後の依頼された時間より３０分前くらいに到着
システム切り替えなので、バタバタと大変そうです。
前に簡単に説明は受けていましたが、機械のシステムがかわると便利になるはずではあっても
使う人間が慣れてないとか、色々なことが起こったりするから、しばらくはお互いに不便になることもあるので
スタッフさんたちは、みんな不安がってました。間違えたらいけないという緊張もあるみたいです。
荷物をロッカーに入れて、受付を済ませると受付用の機械が少ないので、順番待ちに休憩ルームで休憩。
名前を呼ばれてから、少し変更はあるものの、受付の質問画面スタート
いままでの質問項目と少し変更があります。慣れてる常連の方は気をつけて下さい。
あと一年以内に心電図検査を受けているかどうかを質問されます。
一年以内に献血ルームか別のところや健康診断などで受けていた場合は「はい」として次を押すと
今度は何年何月何日に心電図検査をしたかを聞かれます。
私は一年以内に受けていたのですが、何月何日かなんて詳細は覚えてませんΣ(￣⊥￣lll)
スタッフさんと相談しながら、どうやって入力していくかなどを一つ一つ不明なところをお互いに確認して
とりあえず月はわかってたけど日にち不明で入力。全部はてな表示になってしまい
やーりーなーおーし ｳﾐｭｩｩ!! o(≧～≦)o
最後の最後にデータを入力されたカードと手首にまく紙の番号を揃えて、血圧測定→問診に移動です。
またバタバタで、問診に呼ばれるまで、少し時間がかかりました。
まぁ・・・・・私たちは新システムのエラーや一連の操作などを慣れてもらうためのモルモット
本番の前の調整をするための完全予約制の人数制限だと思っています（≧ｍ≦）ﾌﾟｯ
いやいやいや・・・・・・・・・・
本当にあったよあったよ！ありました！ 北海道からスタートして、沖縄や九州地方、関西地区などなどと
少しずつ全国の献血ルームのシステム変更を調整しながらやっていたそうで
一番人数が多く、ルーム数も多くなったりする東京が一番不具合などがないように最後だったはずなのに
問診の中でのタブレット端末が私が一番だったみたいなんですが・・・・・・・
うごかなーい||||||||||||||(_ _。)ﾌﾞﾙｰ||||||||||||||||
どうもカードの中に入っていなきゃいけない受付のデータが途中までしか入ってない？
読み込めない？謎。o(゜▽゜＠)o o(＠゜▽゜)oジタバタ
受付の人が気が付いてくれたり、問診の先生がスタッフ呼んできたりで・・・・
結局問診ルームに、私、先生、システム関係とか受付関係の担当の男性スタッフ２名。検査などの女性スタッフ１名。受付の女性スタッフが１名行ったり来たり
途中、先生と私だけになった時に少し雑談
先生もご年配のリタイヤ組みでのボランティア的なお仕事なのに
新しいシステムや機械を操作する為に前もって色々と勉強してきていて
レポート用紙の表と裏に全血用のフローチャートと成分献血用のフローチャートを手書きで書いてきてました。
見せて頂いたのだけど、どこの画面でつまづいたらこのページを見るとか
自分がわかりやすくシンプルにフローチャート式にこうなったらこっち。こうなったらこっち。
今朝まで勉強して本番にミスしないようにしてきたのに、最初から機械が動かない。。（ ´ー`）フゥー
先生のせいじゃないですよーとフォローしてる私。。。
もうひとつの問診ルームで友人が同時か私の少しあとくらいからスタートしたのに
時間はかかったらしいけど終わって、二人目三人目と・・・。
全国でもカードのエラーが一番多くトラブルがあがってきていたのに、結局東京でも改善や対策していても
トラブル最初から発生したみたいです(o＞(ェ)＜;a アセアセ
結局受付の最初からデータ作り直しとのこと。
再度スタート！受付データ無事に終わり、問診の機械へ
私が大丈夫なら問診室にいて、見ててトラブルがあればすぐに対応出来るように終わるまでいてくれることになり、問診ルームがぎゅうぎゅうみちみちな状態です。
うーん女性としては体重やら色々なデータが丸見え状態になるので、若干恥ずかしい気持ちがありますが
最初が肝心です。むしろそばに控えていてもらって、最後まで問題なく終わって次の検査に進みたい！
よかった！今回は大丈夫だった！
先生もよかったねー！と笑顔♪ 普段しかめっ面のおじいちゃん先生の笑顔っていいなぁ♪
検査の順番にソファに座ったりしてるとベテランスタッフのお姉さんが、機械が悪いねー！頑張って！
って応援して手を振ってくれましたＯ(≧∇≦)Ｏ
検査の担当の人もさっぱりしたベテランのお姉さんの一人で、ここでもカードを入れて担当者カードを認証
そしたら、画面が途中で止まって何か聞かれた！？とか
問診のサインがはいってなーい！とか 本当にばったばた
でも、スタッフの皆さんは、お仕事お休みの時やお仕事が終わってから研修出来るルームなど遠方に
深夜まで研修やら練習やらを繰り返したりしていて、連日ばてばてなんだそうです。
お家では主婦業などもあったりして、働くママさんたちは３６５日お休みなしで大変ですね
みんなで、少しでもあれ？ってことがあったり、機械が調子悪かったりしたら相談したりして助け合って
みんないっぱいいっぱい状態で頑張られてました。
でも、少しする雑談などの中で、そんな話を聞きながら、実は完全予約で人数制限してる今日よりも
人数制限のない明日からの１日のほうがトラブル対応やら、イレギュラーなことなども多いだろうからと
不安に思っているスタッフさんたちが多かったです。
早く慣れてシステムもちゃんと動いてくれるといいですよね
今回は手作りっぽい？かわいいルームオリジナルの紙バッグにお礼の品物などを詰めてプレゼントしてくれました。
スポーツタオル！？これ以前頂いたことがあって、厚みもあるし大きさもあって使いやすかったんですよね
嬉しいなー♪ プリッツは喜ぶ人は多いのかもしれませんが
献血など血液を健康に保ちたいとかダイエットしてる人には敵なプレゼントです。家族にあげよう。
次の予約をルーム受付でした人にくれるプレゼント下さるのは全粒粉のビスケットにしました。
全粒粉のビスケットは、健康に良さそうなお菓子ですが、ご近所さんにお裾分けしてあげちゃいました。
マスクとか消毒薬などのは他で使ったり、別のボランティアや協力になったりするので重宝してます。
母の病院とか病院関係などに行く時もマスクは必須アイテムですからね＾＾；
普段は５０枚入りのボックスで自宅にあります。使い捨てしないと意味ないので助かります。
スムーズに終わって、休憩ルームに戻ると普段はこんなにいないよねーってくらい人がいました。
スタッフさんとか室長さんとかシステムスタッフの男性とか色々な人に時間いっぱいかかったよね
ごめんねー？ってめちゃくちゃ謝られたり心配されたりでした。
どうもカードにデータが完全に移動する前にスタッフさんがカードを取ったり？
カードを取るタイミングの問題とか言っていましたが、マニュアルには最後のボタンを押す前にカードを取るとか？
うーん プログラムやシステム構築した人が、もう少し使いやすく現場スタッフのことを考えて欲しかった。
来月も協力予約を入れましたが、少し落ち着いてるかな？
ハローキティ×けんけつちゃん コラボタオル：楽オク中古品
価格：500円（税込、送料別）
たまにこうやって、献血で頂いたグッズがオークションで購入出来るようになっていたりもします
どうせならけんけつちゃんぬいぐるみとかあったら欲しいかもー？
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[ボランティア] カテゴリの最新記事
Re:依頼献血に行ってきました(06/29)
fund7310
さん
Re:依頼献血に行ってきました(06/29)
あけやん２５１５
さん
Re:依頼献血に行ってきました(06/29)
レイちゃんの赤い靴
さん
有難うございます エンジェルさんお疲れ様です。
そんなに大変な思いで献血してくださっているのですね
感謝致します。
私の様に頂いでも上げることのできない身、有難うございます
血液の病気ですから・・・残念です。
何時も感謝しております (2014年06月29日 19時36分36秒)
そんなに大変な思いで献血してくださっているのですね
感謝致します。
私の様に頂いでも上げることのできない身、有難うございます
血液の病気ですから・・・残念です。
何時も感謝しております (2014年06月29日 19時36分36秒)
fund7310さんへ
エンジェルだやん
さん
娘婿さんも献血されてる方なんですね！
定期的に表彰されるんでしたよね
私は表彰式みたいなのはサボってるのか忘れちゃいました。
自宅に届いた頑丈な感謝状？記念品？っぽいのはきたことあったかもしれません
(2014年06月30日 04時57分10秒)
定期的に表彰されるんでしたよね
私は表彰式みたいなのはサボってるのか忘れちゃいました。
自宅に届いた頑丈な感謝状？記念品？っぽいのはきたことあったかもしれません
(2014年06月30日 04時57分10秒)
あけやん２５１５さんへ
エンジェルだやん
さん
そういえば、指紋認証？生体認証？の登録もやりました。
あと私のところでは大丈夫でしたが、実際に協力して採血してるベッドのところでは、カードリーダーが調子悪くてカードの認証が出来ないトラブルも起こってました。
色々と大変なんでしょうね。
確かにいままでよりも時間がかかったのですが、お互いに慣れたらスムーズに効率的になるんでしょうかね？？
ただいままでの用紙管理の場合は、用紙保管場所を確保するだけでも４０年分とか保管義務とかあるようで？家賃とか場所確保が大変だったとかいうことでした。
役所なんかでも５年しか保管義務ないのに何十年となると確かに大変ですね
大阪は落ち着いていらっしゃったのですね！ (2014年06月30日 05時06分33秒)
あと私のところでは大丈夫でしたが、実際に協力して採血してるベッドのところでは、カードリーダーが調子悪くてカードの認証が出来ないトラブルも起こってました。
色々と大変なんでしょうね。
確かにいままでよりも時間がかかったのですが、お互いに慣れたらスムーズに効率的になるんでしょうかね？？
ただいままでの用紙管理の場合は、用紙保管場所を確保するだけでも４０年分とか保管義務とかあるようで？家賃とか場所確保が大変だったとかいうことでした。
役所なんかでも５年しか保管義務ないのに何十年となると確かに大変ですね
大阪は落ち着いていらっしゃったのですね！ (2014年06月30日 05時06分33秒)
レイちゃんの赤い靴さんへ
エンジェルだやん
さん
いえいえ！大変な思いをされていたのは
何年かに一回だか何十年に一回大幅システム変更をしなくてはいけなくて、覚えなおしするスタッフさんやボランティアさんたちだと思います。
私などは、新しくなったらなったで教えてもらいながら進めていけば問題ないのです＾＾ｂ
病気になりたくてなったわけではありません
事故も巻き込まれたり自分でどうにか気をつけていて、回避出来ないことも世の中沢山あります。
出来る人たちがいっぱい協力していけば問題なしです！ (2014年06月30日 05時10分47秒)
何年かに一回だか何十年に一回大幅システム変更をしなくてはいけなくて、覚えなおしするスタッフさんやボランティアさんたちだと思います。
私などは、新しくなったらなったで教えてもらいながら進めていけば問題ないのです＾＾ｂ
病気になりたくてなったわけではありません
事故も巻き込まれたり自分でどうにか気をつけていて、回避出来ないことも世の中沢山あります。
出来る人たちがいっぱい協力していけば問題なしです！ (2014年06月30日 05時10分47秒)
Re:依頼献血に行ってきました(06/29)
ぺてぃめぐ
さん
ぺてぃめぐさんへ
エンジェルだやん
さん
いつもありがとうございます
いえいえ！私が出来ることの一つが献血なだけで、ぺてぃめぐさんはきっと私が出来ない別のことをしているんだと思います！
私も完全な健康体か？と言われると、実はそうでもない部分もありますよ＾＾；
胆石持ちですが、手術するの怖いですし緊急性がいまのところないから経過観察と定期検査だけはいってます。 (2014年07月03日 17時24分47秒)
いえいえ！私が出来ることの一つが献血なだけで、ぺてぃめぐさんはきっと私が出来ない別のことをしているんだと思います！
私も完全な健康体か？と言われると、実はそうでもない部分もありますよ＾＾；
胆石持ちですが、手術するの怖いですし緊急性がいまのところないから経過観察と定期検査だけはいってます。 (2014年07月03日 17時24分47秒)
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