クロクロ日記

リーダーシップ

管理職になり上から物を押し付ける。集団はリーダー次第で変わってくる。どの仕事も同じ事が言える。

例えば、みなさんが買い物に行った時に「店の不陰気が悪い」と感じた事があると思います。「あいさつ」「接客」「整理整頓」が出来ない。出来てない。
これは、「職場風土」がなっていない！！のが原因です。「職場風土」はマネージメントのあり方を映し出す鏡（将の影）です。そのお店、会社の責任者の姿が見えてきます。

では、リーダーシップとはいかなるものなのか？
「リーダーシップ」とは・・・目標の達成に向けて人に働きかけて、人を動かす力と言われてます。優れたリーダーは「問題発見能力」が他の人より優れています。そしてその問題から部下の力を引き出します。
チームマネージメントによっても会社は変わってきます。

アメリカ経営学の教えでは・・・
PLAN－DO－CHECK－ACTION（プランを立てて、やってみて、確認チェック、行動する）
これからのマネージメントでは（小林茂さんの教え）・・・
SEE－THINK－PLAN－DO（部下の発言、考えて、計画、実行）
現場の意見が素早く実行できる方式はこれからの時代は必要不可欠ではないだろうか。

ついていきたいリーダーとは・・・。
１、強い思い（本気度）
２、あきらめない
３、人生（集団）のKFSを追求している。

KFSとは・・・KEY　FACTOR　OF　SUCCESS（成功要因）コツ、勘所、要点（暗黙知）、人生にも集団にも当てはまること。自分で見つけて信念化する。生涯、追い求めるもの。

僕はまだ、「人生のKFS」は見つかっていない。探して信念化するために「自分の進むべき道」を見つける。そこに「人徳」「交友関係」がついてくるきがする。

「やってみせ、言ってきかせて、させてみて、ほめてやらねば、人は動かじ」

２００４年７月７日「シコー塾」にて学んだ事。

ジャンル別一覧