異端児の中小企業診断士受験日記

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2006.01.05

事例IIIの出題の趣旨と設問文の比較並びに一次試験との関連性の独断的考察

(2)

カテゴリ：事例III

　今回は、事例IIIを例のごとく独断的に考察します。

　まず、出題の趣旨を以下に記述し、設問文になかった表現(文章構成上、必要な本問は等を除きます。）を赤字にしてあります。

第1問(配点40点）
(設問1）
　本問は、問題文の内容から、家庭用エクステリア事業の強化にあたって、Ｃ社の経営資源に関する情報を適切に読み取ることができるのかの情報把握能力を問うものである。

(設問2)
　本問は、家庭用エクステリ業界の業界事情を踏まえた製品特性を理解し、実行可能な生産体制の整備を提案できるかの問題解決能力を問うものである。

(設問3)
　本問は、時代の潮流としての海外生産、海外調達における諸問題を理解した上で、Ｃ社が検討している部品の海外調達に対する留意点を的確に提示できるかの問題解決能力を問うものである。

第2問(配点20点）
　本問は、工場改革に対する部門間の考え方の違いを適切に分析し、実効性のある解決策が提案できるかの問題解決能力を問うものである。

第3問(配点20点）
　本問は、Ｃ社におけるクレーム上の問題の所在をとらえ、その解決策を提案できるかの問題分析能力・改善提案能力を問うものである。

第4問(配点20点）
　本問は、Ｃ社における情報伝達の問題点を適切にとらえ、部門間の連携を図る実効性のある提案ができるかの問題解決能力・改善提案能力を問うものである。

　次に平成17年一次試験との関連性を独断的に考察します。

　第1問の（設問1）は、ＳＷＯＴ分析をして、さらにＳの相対的な強度比較をするＶＲＩＯ分析（こちらを参照してください。）がベースにあるものと思われます。以前のブログでも書きましたが、ＶＲＩＯといえば企業経営理論の第2問です。
強みは、競争均衡を生み出すだけのもの、一時的競争優位を生み出すもの、また、持続的競争優位を生み出すものに分類されます。強みの中で、家庭用エクステリア事業を強化できるもの、つまり他社の模倣や追随を受けにくい競争優位を生み出すものが問われていると思われます。

　第1問の(設問2）は、「各種公園施設の個別生産とは異なり標準品生産を条件とした場合に整備すべき家庭用エクステリア製品の生産体制とその理由」が問われましたが、運営管理に解答の糸口となる問題が沢山ありました。
運営管理の第1問(生産計画システム）：正解の選択肢の一つであるaの総合生産計画の重要なインプットとして、生産能力、需要予測量、在庫水準としています。
第2問（ラインバランシング）
第5問(定期発注方式の発注量)
第7問（生産システム）：正解の選択肢のひとつであるbはセル生産方式の概要の説明です。
第8問(エシェロン在庫）
第10問(需要予測）
第13問(工程管理システムにおける生産方式と在庫の関係) :正解の選択肢のひとつであるcは、連続（継続）生産の時の管理方式です。
　上記を思い出して、「実行可能な」生産体制の整備を提案することが求められています。

　第1問の(設問3)は、新規事業開発との関連が見て取れます。

　第2問は、与件から考え方の違いを適切に分析し、実効性のある解決策の提案は、以下の一次試験問題と関連付けて答えられでしょう。 ">企業経営理論の第4問の戦略的な意思決定が実施される状況の選択肢イ、エ、オと中小企業経営・政策・助言理論の第30問の改善案の提案で選択肢のア、ウ、エ

　第3問は、中小企業経営・政策・助言理論の第29問のオ（取引先の苦情や不良品の発生など、現在起きている問題の要因を調査して課題を把握する。）の視点で、与件文を読み、改善提案の視点は、前述の助言理論第30問がよいでしょう。また、運営管理の第11問では、ＱＣ七つ道具のひとつである管理図が、出題されていました。各工程で作られている製品の品質が確保されているかを的確に把握するために集めたデータを解析するもので、統計的品質管理の一環です。

　第4問は、敢えて言えば、運営管理の第1問(生産計画システム）や第9問(生産スケジュール）を参考にして、特急品、納期変更、仕様変更等の項目も入った最新の情報を反映・共有するように管理することになるでしょう。

　今回も長いことお付き合い頂き、ありがとうございました。

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