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今日は、働きはじめたコールセンターではじめてお客様のお電話を受けました![]()
久々に、超緊張でした
まなるを出産する前まで、通販化粧品の受注のコールセンターでバイトをしてたんですが、今度のところは某サービスのカスタマーセンターで覚えることがたくさんなんです
それなのに、守秘義務とかいろいろあって資料を持ち出すことが不可なので仕事中におぼえなきゃいけない・・・。色彩検定の勉強のときも思ったけど、最近記憶力がどんどん衰えてるぅ・・・年齢のせい
といいつつも、説明をうけながらだったので今日の電話は4本くらい。
いぢわるなお客様にも当たらず無事終了いたしました