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2020.07.09

主婦と楽天ショップ

(2)

テーマ： φ(._.)主婦のつぶやき☆(56239)

カテゴリ：喜怒哀楽

訳あり超超超特価夏期限定さっぱりミルクレープピングレ＆マンゴーフロマージュプレゼント洋菓子お菓子誕生日お土産ギフトケーキ
これを頼んで送料対策にこちら

ここにクール便って書いてあるよね。
なのに追加でクール便代が。
レビューに下記のようにかいても良いですかね？
ちなみにこっちの問い合わせには1日たっても返事ないです。

送料追加に腹をたてているのではなく、自分がクール便と書いていた商品を
常温の送料の値段と言うところに、傲慢さを感じます。

追記:先程間違えていたから220円返すというメールがきました。

あみ印さんの爪の垢を飲んでほしい。
きっとあの時、相当びっくりしたと思うのです。
でも、腹くくって表示通りにしたんはスゴイ。
★★

クール便の送料込み商品(ラスク)を購入して、別に冷凍ケーキを同梱しました。
決済時に別送料は発生しませんでした。
先程商品が届いて、明細をウェブで確認するとクール便利用料金220円がプラスされていました。
すると2通のメールがショップから来ていて
1通目が冷凍便利用220円プラスの請求書
2通目がラスクは常温便なので、本来は追加で990円いただきたいところ、プラス220円でいいですよという趣旨の
メールでした。
普通は、先にクール便料金が追加されるのことの案内が先だと思います。

日付指定できないのに、すごい速さで納品されてびっくりです。
メールが来た時点で発送されてたよ。

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最終更新日 2020.07.10 07:58:34
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■コメント

Re:主婦と楽天ショップ(07/09)

八月朔日さん

こんばんはー。

これすごいお安くなっているしとご紹介したお品で気分悪くさせてしまって申し訳ないm(__)m
私は冷凍庫的に無理だわってあきらめたんですが…

ラスク、クール表示だったんですね。
最終的にクール便代金と220円追加分が返金対応になってよかったです。

こういう時の対応って本当に大事ですよね。
あみ印さんは本当に神対応すぎて申し訳ないくらいだったけど、あれを機に他のものも買ってみようっていう気になりましたもんね。
損して得取れって本当にこういう時にその通りだわって思います。

(2020.07.10 19:11:55)

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Re[1]:主婦と楽天ショップ(07/09)

まさもえさん

八月朔日さんへ
そんな(^^;; お買い得品を教えてもらっていつも感謝です。

送料が高騰しているのは知っていますし、うちから滋賀県のお店にいこうと思ったら、交通費だけで2000円以上かかりますから。

ただconfirmのメールが先で、クール代追加したよのメールが後なんですよ。
モヤモヤしちゃって。。
クール便と記載のスクショを添付してやっと1日以上たって
本当は常温便と書くところを間違えていた。と返事。

こちらはてっきり送料対策のお品だと思っていたから、余計温度差が
ありました。
なんだかグチグチごめんなさい(◞‸◟)
そう思うとあみ印さんは素敵ですね。その後ファンになりましたから。

あっ、ジャンボ餃子買いました♡
食べるのが楽しみです。スイカは間に合いませんでした(T . T) (2020.07.10 20:48:09)

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