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播磨椋

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2010.06.16

負のスパイラル効果について追記

(2)

カテゴリ：お仕事

宿直明けでした。

引継ぎが終わって帰れると思ったところで
朝と夜に数をチェックしている備品の数が足りないということになって捜索が始まるし。
結局見つかったけど、チェックに不備があったことが露呈したわけですね。
…チェックしたのは昨日の夜勤者である私と相方なんですけどね。
ない筈なのにあるということでチェックしてたわけです。
完全に私達が悪いわけです。万死に値する行為ですね。
自分が現場責任者だったら、ブチ切れてます確実に。
現在の現場責任者は割と温厚だから表面上は穏やかですけど
内心相当頭にきてるでしょうね。当然です。
以前、相当怒らせたことがあるんですけど、そのとき以来の静かな怒りを感じました。
自分でも「やっちまったー！」と思います。

やってしまったことはもう仕方ないです。時間の逆行が出来るわけでもなし。
今回のことを教訓にして今後同じことをしないようにする他ない。
これによって私に対する信頼がだいぶ失われることになりますけど
それも仕方ない。当然の報いですから。

このチェック作業の不備とは別問題になりますが、
見つかったのは公休の同僚の机の引き出しの中からだというのはどういうことだ？
通常、使い終わったら指定箇所に戻す必要があるものだし、
持ち出すときと戻したときには
その時間と持ち出し者及び戻し者の名前を記入するシステムだ。
つまり今回、このシステムが根本的に機能していなかったことになるわけで
チェック作業というよりも、備品の取り扱いとその重要性から見直す必要がありそうだ。
個人レベルもそうだけど、組織レベルでも。

今回の件は、基本的なことが出来ていないが故に起こった出来事。
ほんと、基本が出来ていないと全てがダメになりますね。
今回はなくなった備品が無事見つかったからまだ良いですけど
これが行方不明のままだったら、とっても大変なことになります。
捜索する為には誰かが時間を割かねばならないわけで、
貴重な「時間」が、本来使われる以外の用途で無駄に使われます。
なにより、精神にもたらすダメージは思いのほか大きいです。
どんな仕事をするにも、頭の片隅では捜索中の行方不明の備品がよぎるわけです。
そんな状態では、仕事に集中出来ません。
なくなった備品の重要性によってはもっと重い精神負荷になります。
場合によってはなくなったことによって刑事的被害も出ますし、
それらを是正するには大金が必要になり、
本来使われない筈のお金が無駄に使われる可能性を秘めている。
結局、「基本を忠実に」という認識が不足していたわけです。

しかし、悲しいかな人間は自らが痛い目を見なければ真の意味では学習しません。
つまり、痛い目を見ることこそが、自身を更なる高みへ誘う手段でもあるわけです。
だから失敗は必要なことなわけですね。
とはいえ、失敗が赦される場合とそうでない場合があり、
今回の件の場合、後者でしょうね。

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