2008年01月28日
テーマ： 家を建てたい！(10507)
カテゴリ： 住宅
ディベロッパー本社の対応
嘘つきで、自己中心的で、短気なディベロッパー
どこの会社にも信頼を損なう人間はいる。
いくら社員教育でも限度がある。
社員一人を見て、そのディベロッパーが悪いと断定するのは早急だ。
横断歩道を渡り、父よりも先に階段を上がり、受付で担当者を呼び出してもらう。
一足遅れの父と一緒に１階の部屋に案内されて待つ。
遅い！
「今すぐ本社に」と言われて無理して来たのにディベロッパーは何分待たせるつもりなのか？
飲み物も運ばれて来ない！
今までにいくつも会社を訪問した。
大企業から零細企業まで訪問した。
飲み物を出さない会社は初めてだ。
お茶菓子までは求めないが、最低限、飲み物を出すべきなのではないか？
喉は渇いていないので何かを飲みたいわけではない。
しかし、 飲み物を出すのは来客者に対するエチケットではないか？
それは私の思い込みなのだろうか？
折角、出してくれた飲み物に手をつけないと悪いので、
普段、私は飲みたくない時でも飲むように気を遣っている。
今回は無理をして飲む必要がないのは助かるが、
飲み物が出ないのは、かなり違和感が・・。
ポイント
社員の行動で会社の信頼が左右される。
対話力を高めるための本
信頼される人のキメのひと言
「ありがとう」ではなく「いつもありがとう」。
ひと言加えるだけで相手との距離が近づき、一歩踏み込んだ関係になるフレーズがある。
日常、ビジネス、プライベートで今すぐ使える言葉を満載。
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