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京都観光のお客様を案内して学んだ事(24)
世界の観光地「清水寺」は、如何でしたか？唯訪れるのと、見所をある程度理解して、訪問・参詣される事とで、歓びも一入のものがあると存じます。 清水さんを訪れられた方は、再び、【三年坂】に戻り、【高台寺】へと向かわれます。その三年坂について、「ここをさんねん坂というは、子安の塔につづきたる坂なるゆえ、産寧坂とももいえり。産はうむとよみ。寧はやすきとよむ」(京童)「この坂にて躓きころべる人、必ず三年を過さず身によからぬ」(洛陽名所集) 特に産婦の人は転ばぬよう、用心して歩くようにの意です。でも、若し躓き転んだ場合は、三年坂の石段の途中に、(大井人形店)がありますが、そこには、厄除けの縁起物である、(ひょうたん)を売っています。表にいわれが書かれ、買うとよいとされています。 三年坂の石畳は、京都の叙情をあまねく表現しています。和服姿など絵になります。清水焼・西陣織小物そして竹細工工芸品等、土産の品に目が映りそうです。重要伝統的建造物群保存地区に指定されています。二年坂との接点の先に、【法観寺・八坂の塔】(臨済宗建仁寺派)【五重の搭】が、目立ちます。五条坂等坂が多く、八坂神社と云うほどです。京都には、【五重の搭】が五つあります。「東寺・東寺の宝物館内・仁和寺そして、醍醐寺」て何れも、真言宗に属します。 三年坂・二年坂そして一年坂をそぞろ歩きして、大通りに出たところに、【高台寺】の石碑が目立ちます。車では、大駐車場の入り口が向かって左寄りに有り、本道を真っ直ぐ東へ急な坂道【維新の道】を登り詰めると、【京都霊山護国神社】(りょうぜん・ごこく)があり、境内には、今年の大河ドラマ【坂本龍馬】の墓があります。中岡慎太郎・木戸孝允と明治維新の立役者が眠っています。かなり高台にあり、此処からも京都の市街の眺望が素晴しいです。感慨深気に訪れる方が、後を絶ちません。 【霊山観音像】戦後戦没者の慰霊のため建てられた、大きく目立ちます。【高台寺】(臨済宗建仁寺派)は、豊臣秀吉夫人北政所が秀吉の冥福を祈るために建てられ、何れは、【霊屋】(たまや)には地中深く葬られたとされています。「大阪城落城」の焼失する姿が見えたそうで、どのような思いで眺められた事でしょう。向かいに、【円徳院】があり、ねねさんがお休みになられた場所とか、此処から丸山公園に掛けて、【ねねの道】と散策道路になっています。
2010.01.15
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京都観光のお客様をご案内して学んだ事(23)
【清水寺6.】 ここも。人気があり、水を救って呑まれる人の列は、堪えません。27.【音羽の瀧】数千年来、音羽の山中から湧き出る清水です。【日本十大名水の筆頭】と称せられ、【清水寺】の名が付けられました。バスガイドサン達は、観光客に興味を持たせる為三本の瀧を分けて説明されていますが、お寺では、水の出所が1箇所で、水垢離の行をされる為に三箇所に分けています。と迷惑そうでした敢えて、聞く所では、向かって左から、若い人には、1.ロマン2.智恵3.健康年長者には、1.家内安全2.商売繁盛3.不老・長寿で、真剣に取り組んで居られる姿をよく見掛けます。28.【舞台下から見上げる】奥の院も含み、139本の柱が、崖に架かっています。過去幾人かの人が、実際に飛び降りたことはあるそうです。生死の程は判りません。29.【舌切り茶屋】(近藤)後述しますが、西郷隆盛の居場所を突き詰められ、(近藤正慎)が舌を噛み切って自害。その忠臣の子孫のために現代にも境内に遺されています。30.【忠僕茶屋】同じく、(忠僕・亀助)が、近藤氏に仕えていました。31.【アテルイ・モレの顕彰碑】坂田田村麻呂の蝦夷征伐の際連れてこられました。平安遷都1200年を記念に清水寺に建てられました。(とてもリーダーとして秀でた方であった)32．【念彼観音力の石碑】故大西良慶和尚の筆観世音を念ずればね観音の妙智力によって、世間の苦を救い給うと、和尚さんは、説かれていました。33.【岸駒の虎の石碑】(がんく)32.と同じ広場に在ります。虎の目は三方から見ても、正面に向ってきます。(七不思議の一つ)最後に、特別公開ですが、【成就院の庭園】故大西良慶和尚さんが、109才まて゜、音羽の水で、長寿を全うされた住寺です。一名【月の庭】とも称せられ、とても静かで趣の深い庭園です。最も感動的なのは、清水寺北法相宗の寺務所【大講堂】です。講堂の屋内では、高い場所から、底に大きい【仏足石】が画かれています。(西村公朝和尚画)妙なる音律と共に、「散華」を撒くと、別世界に、誘われます。この体験は、私の場合会社の外商から、依頼しました。皆様も、予約で、寺務所に問い合わされて見られてはと、存じます。成就院から、清水寺の拝観受付に向かう途中に、先に記しました、勤王の師【月照・信海和尚】に使えた、【近藤正慎】と【忠僕亀助】の石碑が建っています。西郷隆盛と成就院で蜜会されていたと伝えられています。 「清水寺」何回参詣しても、尽きぬ想い出を残してくれます。
2010.01.14
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京都観光のお客様を案内して学んだ事(22)
【清水寺5.】 明治時代になって、廃仏毀釈(はいぶつきしゃく)で多くの価値ある仏像が、消されましたが、その後、神仏一体の形式が採られ、此処清水寺でも、お寺の境内に、神社・祠が存在します。鎮守の神様と一体に存在します。17.【地主神社】(じしゅじんじゃ)若い人に人気が有ります。大国主命を祭神としています。神前の広場に、恋占ないの石が両サイドに設置され、一方の石に触った後、両目を瞑り、もう一方の石に辿り付き、振れることが、出来れば、その人の想いを寄せる恋が実る、と言うことで、皆真剣にアタックしているようです。若し誘導を受けて、達成すれば、その人の援助も必要とのこと。拝殿天井に龍の絵が画かれています。狩野元信筆です。地主桜も歌に読まれ、有名です。18.【西国三十三所観音霊場・納経所】地主神社の石段を降りた、直ぐ左側(東側)19.【釈迦堂】釈迦三尊が祀られて居ます。釈迦如来・文殊菩薩・普賢菩薩20.【百体地蔵尊】愛児を亡くした人がここに詣でると、亡き児によく似ている地蔵尊があるといわれ、その冥福を祈られます。21.【阿弥陀堂】法然上人が、最初の常行念仏を始められた場所。22.【奥の院】阿弥陀堂の直ぐ南隣にあります。国宝の本堂と同年代に建立されました。本堂の仏像のミニ形式で、観音菩薩及び二十八部衆及び風神・雷神が祀られて居ます。此処奥の院の舞台から、本堂の茅葺(かやぶき)の屋根を含め、写真の絶好のシャツターチャンスです。 外陣の絵馬を良く観られますと、過日、記しました、行叡居士が延鎮さんに霊木を授けている図が描かれています。23.【濡れて観音】奥の院の裏側に居られ。常に観音さんが、濡れて立って居られます。医者から見離された病も癒されると言う、信仰があり、折鶴などお礼の印が廻りに掛けられています。24.【変形四交差路】奥の院より、南へ約5分ほど歩かれた所に22.絵馬の実際有った場所。石像群が有ります。25.【子安の塔】三重の搭が建っています。ここからの清水寺全景のパノラマは、最高の絶景です。26.【泰産寺】(たいさんじ)お産が安らかにの意。「今年の漢字」で有名な【森管長】の住持のお寺でもあります。子安の塔の側に位置します。昨年は【政権交代】でしたね。 次回は、【音羽の瀧】から、ご案内したいと思います。
2010.01.13
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京都観光のお客様を案内して学んだ事(21)
【清水寺4.】 現在は、【五条大橋】は五条通りに有り、橋の西側緑地帯に、【牛若丸と弁慶】の石像が飾られていますが、「京の五条の橋の上、牛若丸と弁慶が・・・」の橋は、鴨川の一つ北に架かった【松原橋】が、当時の橋とされ、松原通りを、東へ行くと、「清水道」となります。以下昨日の続きです。9.【参拝券受付】京都市内で最も安いです。10.【轟門】本堂への入り口の門です。門前に手水鉢が有り、龍があしらって有ります。11.【仏足石】(ぶっそくせき)廊下伝いに、北の庭に外れた所に、見掛けられます。お釈迦さんの歩かれた、足跡で、盛んに手に触って、お願い事している方を見掛けます。扁平足にご注意。お釈迦さんは、全てに平等に慈悲を与えられる意。12.【弁慶の杖と下駄】13.【弁慶の爪跡】本堂の周りに、深くえぐられた筋が残されています。実は、信者の【お百度詣で】で、籤を堂の周りに沿って、筋が370年もすると、深く刻まれて出来たものだそうです。(七不思議) 是非お堂の周りをご覧下さい。14.【大黒天】15.【清水の舞台】139本の柱に支えられ、釘は使われていません。京都市街が美しく広大に眺望されます。思わず飛び降りたくなる心境も、何事も一大決心する時、「清水の舞台から飛び降りるつもりで」と表現されます。京の商人は、「ええい、清水の舞台から飛び降りる気持ちで、まけときまひょう」と掛け声するようです。舞台では、舞楽も有ったようで、両側に楽器を鳴らす人の坐る場所も兼ね備えています。京都市街の景観もさるものながら、紅葉の景色も素晴しいです。向かい正面に「子安の塔」が構えていますが、その背後に、東山三十六峰の一つ【阿弥陀ケ峰】が見られます。【豊国廟太閤坦】(ほうこくびょう・たいこうだいら)山の頂に、豊臣秀吉が遺言により、「京の都が見下ろせる位置に葬れ」と言うことで、眠っています。16.【本堂】先に述べましたように、内陣に入って拝んで下さい。付け加えて、観音菩薩の両側に、厨子が二つ有ります。一つは【地蔵菩薩】一つは【毘沙門天】が祀られて居ます。坂上田村麻呂が蝦夷征討(えみしせいとう)の際に、苦戦したため、延鎮上人が、戦勝祈願をされたことで、未だに祀られているそうです。 地主神社・奥の院そして音羽の瀧にっていては,次回に記します。
2010.01.12
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京都観光をご案内して学んだ事(20)
【清水寺3.】 清水寺の参詣は、お姫様と一寸法師の鬼退治のおとぎ話にまでに、多くの方々が、訪れられます。時間の急ぐ方、じっくり見所を観光したい方も居られます。その方のご都合で、主だった所、または詳しく時間を掛けてご案内する方に分かれます。二日間は、貴重な場所の紹介と、お寺の由来を記してまいりました。本日は一般の観方と特別の見所に就いて、ご一緒しましょう。 観光バスの大広場の駐車場の、登り詰めた辻に、【七味屋】さんがあります。その角から、三年坂(産寧坂)が始まります、石段だけでも、一服の絵に成ります参詣道を多くのみやげ物屋さんを突き当たると、広い石段に出くわします。正面に【仁王門】があり、その前には、珍しく二体両方とも、口を空けた狛犬が皆様を「ようこそ」と歓迎しているようです。多くの人は、記念写真を撮って居られます。問題は、石段を登らないで、下の広場から、向かって左方を見て下さい、小さい祠が有り、如意輪観音像が見かけられ、その横には、地蔵菩薩が、手には赤ちゃんをだっこして居られます。そして有名なのは、祠の外に、 1.【首振り地蔵】が安置されています。舞妓さんが、ご贔屓(ひいき)の人の方角に首を回し、お願い事をされたと言う事で、どなたでも地蔵さんの首を方角に回す事が出来ます。2.【馬留め】石段の左側に有ります。今で言う駐車場。馬を繋ぐ柱の1本の金具が、違った角度になって居る。(七不思議)3.【仁王門】一名【赤門】とも呼ばれています。両サイドの桟の端を拳骨で叩くと、奥の桟の端で、もう一人の人が耳を添えると「こつこつ」と音が聞こえると言う、370年経つと、えぐられている事に驚きです。(七不思議)4.【鐘楼】の北側に、坂上田村麻呂が射止めた、雌鹿の供養として、【鹿間塚】の燈篭があります。5.【爪観音の燈籠】【隋求堂】(ずいくどう)の前に存在します。平家の家臣、悪兵衛影清が爪で観音像を彫って燈籠内に納めたと言われます。6.【隋求堂】(ずいくどう)【隋求観音菩薩】が祀られています。その人の望まれる求めに随って、何でも適えて下さる観音さんです。7.【三重の搭】家光の再興。わが国最大の三重の搭。大日如来を祀っています。子安の塔から眺めると、一段と極めて存在します。8.【開山堂】坂上田村麻呂夫妻・延鎮上人・行叡居士像が安置。 参拝受付から次回でご紹介しましょう。清水寺は、何回参詣しても、新発見があり、見所の夢が含まれて居ます。
2010.01.11
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京都観光のお客様をご案内して学んだ事(19)
【清水寺2.】 昨日の清水寺の宝物、是非試してみて下さいね。【清水寺】を一つの言葉で表現してみますと、【安産】ですね。故大西良慶和尚さんが、五つ子(山下家)の名付け親にもなられた事でも、頷けます。109歳の長寿を全うされました。寺伝によりますと、開祖延鎮(えんちん)上人が、小僧であった頃とても足が速く大和の高市郡の子島寺(南観音寺)で夢のお告げがあり、未だ京都は都で無かったころ宝亀9年(778年)此処音羽山の麓に辿り着いた時に、観音さんの化身とも云われる、白髪の白い髭を生やした、行叡居士(ぎょうえこじ)に会われました。そして「此の霊木で観音像を彫り此処に祀りなさい」と言って姿を消されました。この対面の場所が、昨日お話しました、奥の院の更に奥の変形四交差路に石像群が残され、立て札にそのいわれが書かれています。 その後何年か後に、【坂上田村麻呂】(征夷大将軍)が高子夫人の安産のため、雌鹿(めじか)の生き血を飲むとよいと聞かされ狩りの帰りに、喉を潤すため、音羽の瀧を訪れ、そこで貧しい草庵で修行中の延鎮さんとと出会い、鹿を安産のために、殺生することの非を諭され、「この観音さんを信仰しなさい」と勧められ、納得して夫婦揃って、仏門に帰依されたところ、「玉のような男の赤ちゃん」が授かったそうです。そして田村麻呂の奉納により、山の中腹に立派なお堂が建てられました、この噂を聞いた村人達が多くあやかりたいと参詣に訪れる事になり、「清水の舞台」が必用となりました。その名残は現代でも継続していますね。 開基は延鎮そして開山は坂上田村麻呂宝亀11年(780)ですから平安京遷都794(なくよ)ですから、京都に都で無かったころからの存在ですから意義深く感じ取られますよね。入場受付の前には、開山堂があります。此処には坂上夫妻と延鎮と行叡居士の像が飾られていました ちなみに、【西国三十三観音霊場・札所第16番】の観音さんで、清水寺は、南都北嶺の闘い(奈良興福寺と比叡山)で度々本堂は、焼失。現在は徳川三代将軍家光の再建で、「清水の舞台」の京都市街が見渡せる先から手前二本目の擬宝珠に、【寛永拾年建之】と刻まれています。西暦では1633年今から370年前に建てられたものですね。奇しくも1633は、三十三ヶ所札所十六番と一致しました。 安産の祈祷寺であれば、三年坂は産寧坂とも称され、お産が安らかに、そして石段は、妊婦の方は、気をつけてね。の意味も含まれます。 そして赤ちゃんが、無事産まれましたら、子供が健やかに育つようにと、「舞台」から正面に「子安の塔」が望まれます。そして子安の塔に辿り着けば、清水寺の全景が、パノラマの様に絶景に写しだされます。 次回は、清水寺の七不思議を含め、参詣順路をご案内してみたいです。
2010.01.10
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京都観光のお客様をご案内して学んだ事(18)
【清水寺1.】北法相宗(きたほっそうしゅう)大本山(奈良の宗派) 世界文化遺産【音羽山・北観音寺】 京都観光に訪れられる、ベスト1.が此処清水寺です。世界的にも有名で、外人の観光客が多いです。そして修学旅行生の生徒さん達も、必ずと言ってよいほど、訪れられます。何が魅力なのでしょうか？多分【清水の舞台】に有ると思います。地主神社の【恋占いの石】も生徒さんは、はしゃいで居られます。【音羽の瀧】日本名水の筆頭にあるところから、【清水寺】と称せられるようになったそうです。 でも、殆どの方が、最も大切な場所を見損じて、ただ廻ってきたと言う、勿体無い箇所が2箇所ありますね。皆様にだけ、ご紹介しましょう。 一つは、清水の舞台に在る。本堂です。内陣を覗いて、参拝される方が、殆どです。内陣の入り口に【土足禁止】の立て札が置かれています。入場禁止と、感違いするのでしょう。靴等土足を脱げば、内陣に入れるのです。但し靴は各自持って入って下さいね。そして内陣の奥には、本尊は秘仏ですが、【お前立ち像】として、両手を頭の上まで、挙げられた。【清水型観音菩薩】が奉じられ、何とその周りに、観音さんの眷属である【二十八部衆】及び【風神・雷神】が観られるのです。外からは、その存在すら、判らずに９割の観光客は、通り過ぎられます。そしてお客様が一番歓ばれた事が、観音さんに願い事されるときに、【大きい鐘と大きい叩く棒】で、座してね一礼した後、ご自分で、鐘を叩かれます。鐘の音の余韻を聞きつつ手を暫し合わせて、此処有名な、清水寺で、体験された事。とても感動したと。とても大きい鐘の音は、生涯良い想い出になりました。と、礼状をよく戴きます。今年の年賀状にも、山形の方が20年ほど前のこと懐かしいと添え書きありました。本堂には、太い檜柱が何本か有ります。その太さは、原木の1/4で、建築では真ん中の芯部は弱いので、避けています。だから原木の太さが４倍と想像できます。 今一つは、奥の院から５分ほど歩くだけで、変形四交差路に出ます。殆どの人は、宝物を失って、迂回して、音羽の瀧の方に向かわれます、多分人間の本能がそうさせるのでしょう。此処を【子安の塔】への道標に従い。僅か二十歩山道を登る事で、【清水寺の全景】の眺望の開ける絶景の場所に至るのです。外人さんは素直ですが、その交差点で、日本人の連れに言葉を掛けても、無視されます。素直で有りません。外人さん「ベリーワンダフル」そして「ありがと」と。 【子安の塔】は是非ご訪問して見て下さい。清水寺で一番景色の美しい場所でしょう。ＮＨＫ京都放送の気象通報のバックの景色は、この場所で、日毎に京都の良さを味わっています。 次回は、寺伝についてお話しましょう。
2010.01.09
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京都観光のお客様を案内して学んだ事(17)
【西本願寺】浄土真宗本願寺派本山 世界文化遺産に登録 親鸞上人の年忌記念として、【平成大修理】が行なわれ、昨年立派に完成しました。見るも豪華で鮮やかに模様替えされました。東本願寺と同じく、御影堂(ごえいどう)は、本堂阿弥陀堂より、大きく広く造られています。位置関係だけ、何故か、地元で呼ばれている、【お東さん】の方は、御影堂が北側、そして阿弥陀堂は南側に位置し、【お西さん】の方は、その逆に成っています。大きいお堂に入ると心が落ち着き、旅の疲れも癒され、聖なる場所だけに、心の引き締まる思いもします。 通常は拝観出来ない、国宝の数々も、今は、行事の機会に特別拝観の機会が有りそうです。寺努所に前以て、問い合わせなさる必要があると思います。 国宝白書院・黒書院・対面所の内部の豪華なこと、私も一度しか訪問したことが無く再度機会が有れば、お目にかかりたいです。同じく国宝能舞台、池に伴う飛雲閣(ひうんかく)京の四閣、金閣・銀閣・呑湖閣(どんこかく)大徳寺塔頭芳春院、加賀前田家の菩提寺。 特別名勝(国宝)【虎渓の庭】枯山水 機会が有れば、是非ともご鑑賞をお勧めいたします。 常時、観られる国宝【唐門】(からもん)は、西本願寺の南通用門の側にあり、龍谷大学・大宮学舎正門附近に存在します。伏見城の遺構で、とてもカラフルで豪華な門構えです。タクシーも門前まで行けるので、ご案内します。中国の故事が、表裏で物語っています。良く観ると馬上の白髭を生やした師匠 【黄石公】(こう せきこう)の沓(くつ)が片方脱げて有りません。その左側に跪いて、沓を捧げ持つ人物が観られます。【張良】その人でした。 黄石公が兵法の教示を願う張良を試す為に、幾たびか、沓を投げ飛ばし、それを、堪えて沓を捧げたと。結果黄石公から太公望の兵書を授けられたそうで、後に天下統一を果たしたと云います。ＮＨＫ大河ドラマ【坂本龍馬】の第1回の、堪えるシーンが、一国の大事に関与することを改めて脳裏を巡りました。 裏側は、通用門の守衛さんに、挨拶して入れてもらえます。滝が流れ一人の人物【許由】(きょゆう)が耳を洗っています。側に川の流れに牛を連れた【巣父】(そうほ)が立っています。許由は、中国の神話上の穏者で、当時の皇帝【尭帝】(ぎょうてい)が許由に帝位を譲ろうとしました。許由は、思いもかけない誘惑と大層心を乱す言葉を聞いたと、その聞いた汚れた耳を洗って清めています。一方その事を知った巣父も汚れた川の水を牛に飲ませまいとした姿が有ります。 麒麟は、キリンビールの商標に参考にされたとか、龍等色彩豊かに豪華に飾られ、眺めているうちに、日が暮れるほどに、【日暮門】とも称されています。
2010.01.08
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京都観光をご案内して学んだ事(16)
【東本願寺】浄土真宗 大谷派 京都駅の表玄関に【京都タワー】が目立ちます。京都は戦災から免れ、お寺の数も多いですね。幾つぐらいあるのでしょうか？うそ八百の倍・千六百余、あるそうです。高層のタワー建設に当たり、【蝋燭型】が東本願寺の伽藍に、適応しているのではないかと言う意見で、お寺の街の象徴に相応しく建てられたそうです。観覧の窓まで、高さ100ｍ、その上部31ｍは、建設当時の京都市人口131万人に合わせたそうです。京都市に来られても、何処に行かれても、迷うことなく、良き道標となり、京都駅が確認できますね 浄土真宗は、法然上人のお弟子さんで有った親鸞上人が説かれた宗派で、先にご紹介しました、知恩院浄土宗と関連して、御影堂(ごえいどう)に親鸞上人を祀り、阿弥陀堂を本堂として、建てられています。大きさは御影堂の方が広く、畳・千畳足らず、敷かれています。中に入りますと余りの広さに感動します。真ん中に【見真】の額が掲げて有りました。幼少の頃、座して、母がこの額を指差し、人様に迷惑かけずに。真に生きて行くのよと、諭された事、不思議と未だに覚えて居ます。 【真を見よ】 廊下に【毛綱】が奉納されています。西本願寺よりも、更に大きい建物として、棟木を揚げようとしても、普通の綱では、切れてしまって、失敗でした。然し、信仰厚い女性の頭の髪の毛は、命の次に大切な物を集めて、毛綱にして、棟揚げは、成功しました、北陸地方の方が多かったようです。 飛び地に、渉成園(しょうせいえん)一名枳穀亭(きこくてい)即ちからたちの意。【源氏物語】源融の六条河原院の跡地とも言われています。回遊式庭園で徳川家光の命で、石川丈山(詩仙堂)の作庭とも言われ、こじんまりしていて、優雅な雰囲気が漂っています。京都駅前の通りを「塩小路通」と称します。大坂難波から塩を枳穀邸に運び、融は、奥州の塩釜の景を作って過ごしたと言われています。 特に、国宝級が無いのか、西本願の様に世界遺産には今の所登録されていません。次回は、西本願寺について、記してみたいです。
2010.01.07
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京都観光のお客様をご案内して間人だ事(15)
【龍安寺5.】 表玄関から、石段を降りて、来られた道を戻らず、更に西へと秋には、紅葉のトンネルを、春には桜の園を観る事が出来ます。時間が無くって戻る人が多いですが、素晴しい風景を、実損じて勿体無いです。【藤棚】の手前に、湯豆腐の食事処が有ります。店内の入り口から、少し入った所に、【猪脅し】(ししおどし)が見られます。本家は比叡山の麓に位置する、【詩仙堂】の庭園内で見られます。 本題に入りまして、その藤棚周辺から、大きな池に目を遣って見てください。何となく眺めるだけでも、心の洗われる感動を覚えられる事でしょう。池の名称は、【鏡容池】(きょうようち)そして背後に【衣笠山】(きぬがさやま)が、そして池の水面に、くっきりと衣笠山を映し出しています。この鑑賞方法は、外人の方も良く心得て、シャツターを切っておられます。心して観ないと、見損なう風景です。 金閣寺も同じで、池に写し出された金閣を見損なう方が多いです。日本の漢字は良く出来ていまして、見えると観る 聞えると聴くやはり観光は、後者の心構えで、訪れられると、数倍楽しくなるようです。私なりに、私のお客様に説明していますと、周りから少しでも聴こうとして、質問までされる有様に戸惑います。 鏡と付く池が、京都に三箇所有ります。 此処龍安寺の【鏡容池】・金閣寺の【鏡湖池】そして、銀閣寺の【錦鏡池】で、鏡に映し出した姿を作庭者は、望んだのでしょう。 そして、【衣笠山】の名称の由来は、仁和寺から眺められた、【宇多上皇】が夏の暑い季節に「朕はあの山の雪景色を観たい」と、所望され、山上の樹木に白衣を一面に被せて、雪景色を再現されたそうで、扇子を扇ぎながら、冷気を味わいながら満足されたそうで、その後、何時しか衣笠山と呼ばれるようになったそうです。 借景として、金閣寺そして等持院も採り入れていましたが、等持院の場合は、立命館大學の学舎によって、完全に遮られてしまいました。時代の推移を感じます。 外人の方は、弁天島に架かった。円形の橋が池に映し出されている部分も撮っておられ、共感を覚えました。暫し、池を巡り、【水分石】(みくまりいし)の立て札が立っていました。庭園の要素の一つで、池全体を眺めますと、鶴島(弁天島)そして亀島もありました。池を後にして、駐車場へ何とも余韻を多く残しつつ。 いかがでしたでしょうか？龍安寺は、観光に何かと深い要素が含まれていました。
2010.01.06
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京都観光のお客様をご案内して学んだ事(14)
【龍安寺4.】 此処龍安寺を拝観するだけで、寺社の見所の、基本と申しましょうか、他でも、共通した形式の現し方が、伺えそうです。【枯山水】然り【方丈庭園】【龍】【三尊石】そして、これから述べます【懸魚】(げぎょ)【蟇股】(かえるまた)は、日本全国の寺社で観られる建築様式の一部に飾り取り付けられています。龍安寺の売店の東側、陳列棚に、建て替えた昔の物品を並べ【名札】に上記の名前が、紹介されていました。その位置は何処に、実は庫裏を出た所で、建物の上部を見上げましたら、屋根の交差の軒に、【懸魚】がありました。正に魚の頭がぶら下がっているようでした。そしてその下部に【蟇股】が見かけられました。蝦蟇(がまがえる)が構えているように見えます。そこでお客様にクイズを出してみました「双方の共通点は何でしょうか？」とお聞きすると「水」と答えられました。「ピンポン」正解です。建物で最も恐ろしいのは、「火災」です。従って魔除けの意味に於いても、守護の意味に於いても、装飾の意味に於いてもと、採用されて居るようです。知恩院の左甚五郎の忘れ傘然りでした。 そして屋根の先に丸い円の中に三つ巴があしらって居ます。三つ巴は、雲を表現していますね。更に民家でも屋根の形は波を表現「甍(いらか)の波と・・」と歌いますね。 更に庫裏から西へ少し歩を運べば、本玄関(国宝)があり(一般人人は、通行止め)、其処の蟇股の中には、尻尾の多い、浦島太郎が乗った様な【亀】が他にも【龍】が刻まれていました。 日光東照宮の有名な【眠り猫】【三猿】も蟇股の中に存在していますよね。こうして、解かり易く観光して行きますと、興味は倍増するのではないでしょうか。ご来訪の切は、是非探し求めてみて下さい。 次回は、美しい池を巡りて、衣笠山の水面に映る姿を観賞して見ましょう。
2010.01.05
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京都観光のお客様をご案内して学んだ事
【龍安寺3.】本堂の方丈の前庭と後庭で、同意義の深い教えを学ぶ事が出来ました。【知足の蹲踞】(ちそくのつくばい)が回廊の東北角に、有りました、手水鉢で、這い蹲って、手を洗う所から、つくばいというのでしょうね。真ん中四角の水を入れた区画の、上部に【吾】(われ)右側に【唯】(ただ)下部に【足】(たるを)左に【知】(知る)と口の字を四文字に使用された、工夫が素晴しいと思いました。 水戸の黄門さんが発案されたつくばいで、「吾、唯、足るを知る」と読めます。立て札には、茶道の精神と称されていました そしてその横に、「知足の者は、賎しくと雖も、富めり」(ちそくのものは、いやしといえどもとめり)「不知足の者は、富めりと雖も賎しい」(ふちそくのものはとめりといえどもいやし)これで充分ですと。足ること知った人は、外見貧しそうに見えても、心は満足で豊かな人といえましょう。足らんたらんと、まだあれも欲しい、是もほしいと、愚痴を言っている人は、外見、金持ちの様で、実は、不平だらけの心の貧しい人といえますね。 表の石庭の様に、13～14見えてて、腹八分目で健康をたもてそうです。黄門さんが、【大日本史】編纂に当たり、資料を龍安寺から提供を受けたお礼に置かれたものだそうです。 実は、ここに飾られた物は、イミテーションで、本物は、東向かいに見える【蔵六の茶室】(ぞうろく即ち亀)の前に、本物が据え付けて有ります。燈籠の下部に見え隠れしています。 売店には、「知足の蹲踞」が栓抜きとして、売っています。箱の中にいわれの説明書きが入っています。 表の【三尊石】は、ほかの寺院にも置かれています。金閣寺・銀閣寺・南禅寺・醍醐三宝院そして大徳寺大仙院・天龍寺その他 仏像の見方で、【阿弥陀如来】には【観音菩薩】【勢至菩薩】【釈迦如来】には【文殊菩薩】【普賢菩薩】がそして【薬師如来】には【日光菩薩】【月光菩薩】の形式で、奉られて居るお寺を見掛けます。 薬師如来は、右手薬指を曲げられ、そして左手には、薬壷を持っておられるのが定説で、薬壷を持っておられない仏像も有ります。 ここから【三尊石】を仏として、石で表現しているのかもしれません。次回は、寺社の建物に飾りとして、全国的にも参考に成る、【懸魚】(げぎょ)【蟇股】(かえるまた)の話題に触れてみたいと思います。
2010.01.04
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京都観光のお客さんを案内して学んだ事(12)
【龍安寺2】 エリザベス女王にまで、ご紹介したと言う【石庭】世界的にも写真に映し出され、謎解きが深まります。 一言で、言えば現実には、15個の石が設置されていることは事実です。でも廊下の見る位置によって、15個が数えられないミステリーです。修学旅行生など、予備知識で得て居るので、真剣に数を数えている風景をよく見ます。。 長方形の横長の正面及び西側廊下から右側は、【油土塀】で、前庭を引き立てるような、落ち着いた感じを受けます。石の配置として庭前方左側２石は【鯨】右方向に塩を吹いて前進しています。この石の裏側に作庭者と思われる、阿波の徳島【小太郎】【清？二郎】の名が刻まれています。前方右隅の二石は【亀】廊下沿いの手前右側三石は【水鳥】この三石の右端の石が左側の廊下では隠れています。そして中国伝来の【虎の子渡し】の三石これも虎の子の一石が隠れます。 そして仏の世界の五石の内の真ん中【三尊石】の左側の石が、右側廊下から見えません。石は一見無造作に変形的に置かれているようですが、石をなぞらえて一字を描くと【心】が書けます。隠れた心で鑑賞して下さいと。禅の心でしょうか。 夫々動物たちが、大海原を泳ぎ、大きく右回りに、仏の世界へと、進む姿が描かれているようです。 そして、【15】と言う数字は、中国では、満ちた数、完成した数、心理の数といわれているそうです。だから【十五夜満月】と言うでしょう。とバスガイドさんが説明されると、一同“どぅ”と感歎の声が、沸き起こりました。因みに１５歳・元服。七五三の祝い三三九度の杯、何れも合計すると15になりますね。足利・徳川も奇しくも15代で幕を閉じています。何故か自民党宮沢政権も15代で中断。不思議な数です。 意義としては、真実は15の石が有りますが、人間の目では、欠けた13～14しか見えない、知恩院の瓦と同じように、満腹でなく控えめの謙虚さを問うて居るのかもしれません。 白砂を海と考えれば、石群は、島の様に、白砂を雲として見れば、石群は、山の峯とも見られます。さて皆様はどの様に観賞されることでしょうか。 廊下を右に回りますと、苔庭で樹木の根が龍がうごめいて見えるところから、【雲龍の庭】と称され、特別拝観の時は、その奥に、龍安寺の創設者、応仁の乱の東軍の将、【細川勝元】の御廟の建物があります。 更に裏側に、これまた表の思想そのままの徳川光圀公の【知足の蹲】(ちそくのつくばい)があります。次回にご一緒に味わって見たいです。
2010.01.03
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エムケイタクシー乗務員として学んだ事(11)
【龍安寺1.】臨済宗妙心寺派 妙心寺の外塔頭の一寺。【世界文化遺産】 早速、世界文化遺産の龍安寺(りょうあんじ)にご一緒しましょう。龍も頭に付くと、(りょう)と呼ぶ様です。明日からＮＨＫ大河ドラマが始まります、【坂本龍馬】(りょうま)も然りです。天龍寺(てんりゅうじ)中の場合は(りゅう)と。 お客様から、良く聞かれるのは、「京都に余り滞在時間がないのですが、運転手さんの、ここ一番のお寺を紹介して欲しい」とその時「往時、英国のエリザベス女王が西本願寺へはその祖父の方が訪れられ、僧侶とテニスをされたから、御意志で来られました。 京都に来られ、せめて一個寺でも、ご紹介しょうと京都観光局が推挙したのが。【龍安寺】でした。いわゆる「ロックガーデン【石庭】」でした。外国でも話題に成り、旅行案内にも紹介されているのでしょう、外人の観光客が多く見かけられます。」「それならその龍安寺を案内して下さい」他社では、現地まては行っても案内せず社内で待っている風景をよく見ます。気の毒なお客様と心配です。 石庭に向かう道すがら、広大な池を左手に、そして離れ島に橋が架かり、渡ると【弁天さん】の祠が有ります。弁才天は、水を司る神様で、他にも金閣寺でも見かけます。そしてさらに、進むと両側に菱形に竹で編んだ【龍安寺垣根】と風情がとても落ち着いて、歓迎してくれています。シャツターチャスですね。庫裏(くり)に入る前にこの龍安寺垣根に囲まれた石段は絵になります。庫裏に入りますと正面に【韋駄天】(いだてん)が祀られて居ます。禅宗では、多いです庫裏の守護神で。足が速く、お釈迦さんの骨が盗まれたとき、一途に捉えたというエピソードがあります。いよいよ【石庭】です。 石庭は、禅宗の本堂とも言われる、【方丈】(ほうじょう)の前に廊下を越して拡がる、方丈庭園として存在します。 方丈とは、仏壇を前にして、一丈四方の位置に坐られる最高位の僧侶のことを【方丈さん】と称されています。ここ龍安寺本堂の前額に【方丈】と書かれた額が飾られています。そして内部を見渡すと、襖に昇り龍と降り龍の絵が描かれています。龍は雲を呼び雨をもたらす意義もあるそうで、禅宗は各地で、存在します。 方丈庭園を前にして、僧侶は廊下で座禅を組み、瞑想に耽られるそうです。従って、石庭の真の意義を解明出来ませんが、皆さんが「なるほど」と思わせる解釈が、種々為されます。私なりに過去何回かお客様と訪れるごとに、お寺の昔のスピーカーによる説明とか、バスガイドさんの説明を横で聴かせてもらって、会得した幾つかの内容をご参考に、披露したいと思います。「なるほど」と皆様もご一緒に瞑想してみて下さい。何も知らないより、ご興味が沸くと思いますし教訓にも成ります。内容は次回に記述したいと思います。勿論ご観想は、皆様の得られたことが大切です。
2010.01.02
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エムケイタクシーの乗務員として学んだ事(10)
【世界文化遺産】 新年明けましておめでとう御座います。皆様も、心身共に清々しい気持ちで、お正月を迎えられました事、お慶び申し上げます。 京都は794年に平安京として、誕生しました。1100年には、記念として、【平安神宮】がそして1200年目の1994年【平成6年】には、京都にはユネスコ【世界文化遺産】の社寺が17箇所制定されました 都道府県で、1箇所だけでもその地区は話題に成るでしょう。京都は文化的にも大変恵まれた環境下にあります。日本中の人は、言うに及ばす、今や世界的にも注目され、観光に訪れる方が、年々多くなっています。 エムケイでは、十数年前から、大学新卒のいわゆる【学生ドライバー】を採用しています。外国人にも、その国の言葉で対応出来る様に、サービスの一環でしょうか。そして乗務員の資質の向上にも、繋がり、失職すればタクシーの乗務員にでもの社員も含めての研修は、厳しいですし、他社のタクシー経験者からは、原則として採用してないようです。素人歓迎何故なら、サービス運動の組織的向上のためのエムケイ精神の浸透がしやすいためと考えられます。 だけに、私達もお客様のご要望に少しでも役立つ為に、観光の勉強も必須条件となります。余暇の日には、仲間と実際社寺を訪問、和尚さんに会って生の見所を教わります。 在職当時、学生ドライバーと観光のお話をする機会が１期生の時有りました。殆どがお寺ってこんなに意義深いものとは知らなかったと、【曼珠院】に現地実習してみました。後でその子たちが、外人を案内している所をテレビが採り上げて下さいました。私もとても嬉しかったです。 17箇所の世界文化遺産のお寺に関しては、尚更よく勉強しなければ成らないでしょう。元日に、17個所の名前をご紹介して置きます。内容は浅智恵ながら追ってご案内出来ればと考えています。 1.延暦寺 滋賀県大津市・左京区 ２.清水寺 東山区 3.東寺 南区 ４.醍醐寺 伏見区5.仁和寺・6.高山寺・7.天龍寺・8.龍安寺・ 右京区 9.西芳寺 西京区10.金閣寺 北区 11.銀閣寺 左京区 12. 西本願寺 下京区 13.平等院 ・14.宇治上神社 宇治市 15. 上賀茂神社 北区 16.下鴨神社 左京区17.二条城 中京区
2010.01.01
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エムケイタクシーの乗務員として学んだ事(9)
【知恩院の除夜の鐘】 流行語大賞に成った、政権交代 激動の21年も暮れようとしています。大晦日と言いますと、テレビでも表題のシーンが放映される事が多いですね。108つの煩悩を振り払う、僧侶十数人掛かりで、撞かれます。【重さ７０トン】知恩院(ちおいん)は、浄土宗の総本山とされ、法然上人が開祖で、一般大衆でも難しいお経を唱えなくっても、ただ【南無阿弥陀仏】と唱えるだけで阿弥陀さまの世界【西国極楽浄土】に召されるということで、日本全国信者さんが大勢信仰を持って居られます。 御影堂(みえいどう)は法然上人が祀られ、大きい建物です。何でも、【左甚五郎】の作と言われています。有名な【忘れ傘】が正面向かって右側の軒下に見上げるとひなびて居ますが、見られます。実は忘れたのでなく、木製の建物として、最も恐ろしいのは、【火災】です。それに対応して、水に関係する【傘】を置いたのでしょうね。屋根の頂上の中央に【瓦三枚】が縛られて置かれています。和尚さんのお話では、作者は半永久的に残したい意味で、「この建物はまだ未完成ですよ」の意図と考えられます。人間も慢心しないで未だまだ足らない事が多々あります謙虚さを説かれていました。寺社では、隠れた為になる教訓が気付かない所に有るようですね。各観音開きの高さ3ｍはありましょう扉も、指一本で動くほどに。真っ直ぐ削られた名工が証明されます。錠前の下部にカッパとかスッポンが出入り口を守る魔よけとして存在していますよ、実に微笑ましい存在です。 西側に阿弥陀如来の祀る阿弥陀堂があり、阿弥陀像の両手の指をよく見ますと、親指と人差し指を交えて居られます。皆様の仏壇を観察してみてみられては！、(仏像の観察) 更に奥に行きますと、廊下が【鴬張り】になっています。そして更に進みますと、大柄杓(ひしゃく)が手の届かない、梁(はり)に掛けられ、【シャクに触るな】につながります。又、柄杓は、多くの人を救いとるの意。あまり上手に画けて、【抜け雀】【三方正面真向の猫】観る者が位置を変えても、親子の猫の目がこちらを見ている。一度は観られると良い豪華な【三門】は日本一大きいとされています。その上層部には、建築の責任者寺社奉行【五味金右衛門夫婦】の【白木の棺】と像が置かれています。予算超過でその責めを採り自刃。三門は、徳川二代将軍秀忠公によって建てられ、楼上には、お釈迦さんが、祀られて居ます。お釈迦さんは両手の指を伸ばしておられます。(仏像の観方)二条城に通ずるミステリ地下道の出入り口される【瓜生石】この石の上に祇園の牛頭(ごず)天皇が降り大石から瓜が実った。以上を【知恩院の七不思議】とされています。知恩院は、徳川のお城でも有ったようです。 御影堂の東に急な石段を登り詰めますと、【勢至堂】(せいし)即ち法然上人のご幼名であり、御廟が有ります。そしてその裏側即ち北側に、天地人で話題となった、徳川家康の孫、豊臣秀頼に嫁がされた【千姫の墓】があり、京都の市街が、美しく見渡せます。千姫も。父秀忠公と静かに京都を見守ってくれていましょう。 皆さんのご家族の方共々良いお正月をお迎え下さい。
2009.12.31
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エムケイタクシー乗務員として学んだ事(8)
【ワンメーターのお客さまは大切にする事】 エムケイオーナーの至上命令です。お客さまの立場に立っても、遠慮がちにご乗車される気持ちになって、当方も快き態度で、お送りすれば、次に遠距離でも利用してやろうと言うお考えは必然的に起ると。 私も挨拶は勿論、話題を提起して極力話しかけますと、ホッとされる感じを良く見かけました。 京都駅構内では、1時間待ちは常時、順番が来て、初乗りの範囲ですと、「ちぇつ...」と舌打ちして、運転も態度で示し荒つぽく、無口でとても怖かったと話されるお客さまを耳にします。エムケイは構内に並ばず、無線配車を待っています。八条口では、エムケイだけの乗車場所があり、観光を目的とされる場合は、観光試験に合格した者が担当します。 入社当時は、特に夜勤では、お客さまが多く、タクシーの方もお客さま選びをします。綺麗どころのママさんよりも、カバンを持った複数のサラリーマンの方を探すため、目印の会社のマークのあんどんの灯を消して、探しているようです。 エムケイは、その行為を禁じており、発見されれば、罰則が与えられました。従って、クラブの女性のお客さまは、近距離でも喜び家路に着かれます。 結果、無線配車で、お店に来られた大切なお客さまを店から「エムケイタクシー」を呼んで下さるようになりました。お互いの信頼関係、助けつ、助けられつつとなりました。 私も貴重な未だ忘れ得ぬ体験をさせてもらいました。ギオンからホステスの方をご乗車願い、着いた所が、高瀬川沿いの木屋町でした。その間お客さまが乗っておられるのに、手を挙げて、必死にタクシーを止めようとされる方々が多い中、お客さまが降りられるや鯔、乗り込んで来られた紳士風のお一人でした。「どちらまてですか？」とお聞きすると「和歌山まで行ってくれ」と言われ、どきっとしました。でも冷静に「未だ夜の11時ですから、京都でお泊まりになっては？」と「ありがと、明日大変重要な会議があるので、自分の布団で、落ち着きたいし、カッターも着替えたいしな」暫く対話している内に、「君なら安心できる寝さしてもらうから、和歌山の街の灯が見えたら起こしてくれ」とドライブ気分で、目的地まで安全運転で参りました。和歌山城の近くでした。 麻雀で、千点で上がり、引き継いで満貫を得た、幸運でした。 オーナー相手を思い遣る精神から、信頼を得る、これも商売の一環かもしれません。次々企業として、良き発想を生み出し、それを組織として、実践。成果は、お客さまによって上っていきました。
2009.12.30
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エムケイタクシー乗務員として学んだ事(7)
【安かろ・悪かろ】 是に対して、【安かろ・良かろう】は商売の原点と思われます。最近テレビでも、僅かの期間で、年商何億円の収入を得た、【らーめんのチェンテン】が話題となりました。オーナーの私邸は、立派な御殿で、外車を乗り回しておられるほどに、個人だけでなく、次々と、独立オーナーを育成し、やる気満々で、今や全国的に増えつつあります。行列が出来るほどに美味くって、廉価が魅力なのでしょうね。 エムケイタクシーも陸運局と話題になり、タクシー運賃の値下げの許可が下りました。一件、乗務員の売り上げは、下がると思われ、労組も反対運動をしました。実施の結果、所得の倍増に繋がりました。そして運賃のサービスだけでなく、接客にもより資質の高い心のサービスを組織として、【研修】を常時行なって、修行をおこないました。 或る日、おばあさんが、杖を突いて、街角で立って居られました。私の前に他社の空車が近づいても、じつと前向きのまま、そして少し間を置いて、差し掛かると、そのおばあさんが、手をひょいとと挙げて、止められました。「おばあさん！どうして前の車に乗られなかったですか？」とききましたら、「乗らいでか！私はエムケイしか乗らん」とそして、降りられるとき、しっかりと手の中にワンメーター分の小銭を握り締めて居られました。 最近、大阪でワンコインタクシー【初乗り500円】が話題に成っています。
2009.12.29
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エムケイタクシー乗務員として学んだ事
【三つの禁句】 お客様とお話しする事がよくあります。大抵季節の挨拶から始まりますね。「お早う御座います」ご近所の方と会っても、これだけでも、無視するより良いのかもしれませんが私はの場合は・二の句を入れます。「今日は一段と冷え込みますね」それに応じて鸚鵡返しに相手の方も、応じてこられますね。コミニケーションはこうした所から、お互い気持ちよく、一日の業務が始まるのでしょう。 お客様の場合もそうで、そこで応答が無ければ、お話はしたくないない方として、静かにご乗車願っています。例えば俳優の方は、セリフを考えて居られるかも知れません。でも殆どのお客様、特に京都へ観光に来られたお客様にとっては、車窓の景色を観ながら、お話に華が咲くように楽しく話し合う事が多いです。新年ごろからは、日本の故郷とも言われる、【京都の観光で学んだ事】を始めてみたいと思っています。ご一緒に私の知りえた範囲で京都観光をしてみましょう。 そこで表題の件ですが、三つの禁句があるように思えます。一つは、今関心の深い【政治の話】二つ目は【宗派の話】そして三つ目は【プロ野球等ファンの話】です。昔、新聞沙汰で、ブロ野球の経緯でお客様と運転手が大喧嘩となり、お客様を車外に放り出したというところまで、発展しかねます。理容師も同じこと言ってらっしゃいました。 やはり、気持ちよく和やかに、タクシーの車中では過ごして欲しいものです。
2009.12.28
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エムケイタクシー乗務員として学んだ事
【エムケイの四つの挨拶】出庫時、その日日報を手にするとき、【点呼】で【エムケイの四つの挨拶】を大きい声だしで受けます。又は合同研修でも何回も、声が出てないと、実践さながらに厳しく訓練を受けます。 お客様が、ご乗車なさるとき 【有難う御座いますエムケイの○○です】【どちらまてですか】【○○まてですね】 お客様が、降りられるとき 【有難う御座いました、お忘れ物は御座いませんか】 其の外、【どちらの道を通られますか】 とか【只今の室内の温度は如何でしょうか】 を付け加える事もあります。 個人の意思だけではなく、【組織として徹底する】ところに、意義があったと思います。小型車には、自動ドア装置がついていますが、中型車及びハイヤーには、その装置が付いていませんので、乗務員は、車から降りて、お客様への【ドアサービス】をします。 小型車でも、無線でのお客様には、【降りてきてドアサービス】を致します。 【馬子にも衣装】制服・制帽は、お客様に安心感と信頼感を与えます。モリハナエ先生のデザインで当初、京都をイメージして、着用していました。現在は、センスを変えて着用しているようです。 企業もアイディアを駆使し、働く者も、お客様に評価されることで、苦しみを味わいつつも【仕事に誇り】を持って仕事に打ち込む事が出来ました。その結果がエムケイ発展に繋がり、大阪・神戸・滋賀・名古屋そして東京にまで、お客様の要望で設立されました。 過日、私用家族で東京・浅草寺をお参りにまいりましたとき、エムケイの制服姿と出くわし、お客様をご案内しているのだなと、とても感動しました。 然し、京都では他社の大手タクシーがエムケイ以上にサーピスが徹底しているようです。世界的観光地京都のためにも、のぞましいことと共感しています。
2009.12.27
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エムケイタクシーに乗務員として学んだ事(4)
【有難う御座います】 入社当時の時代では、この言葉は、はにかみがあって、中々口に出せなかったものです。それだけに、オーナーは、一貫してお客様に挨拶する運動を組織だって、推進されました。 或る日、男性お一人、京都駅近辺からご乗車された際に「有難う御座います・エムケイの○○です」とあいさつしましたら、「えっ！君、今何て言った？」「ご挨拶しましたが！」「素晴しい・気分いいよ、東京では、めったと聞かない」と絶賛して下さいました。 エムケイの急成長は、この簡単な日本語に有ったのですね。現在では、京都各社で、サービス精神旺盛です。 ちなみに、昨日通院の帰りの【個人タクシー】の方が【ありがとうございます】と言われとても意義深く感じました。 私は142日或る国立病院に入院治療を受けていました。驚き感心しましたことは、看護師さんたちが、朝・夕交代時に数人で、患者一人ひとりに、担当の方の名前と挨拶をされることそして、血圧測定・注射処置後等、例外なく、【有難う御座います】と言われた事です。 患者の当方が感謝の気持ちで、発する言葉で、「皆さん上司から言われているのですか？」とききましたら、「自分達の医療技術の向上に役立たせてもらっていますから」と自然体で答えが返ってきました。 病院の各所に【理念】が額縁にかかげてありました。《私たちは患者さんの痛みに共感し、患者さんとともに病気に向かい安全で高度な医療を実践します》そして 基本方針の一部に、患者さんの心の痛みがわかる資質の高い人材を養成します。 このような、利害に関係の無い、聖域にまで使われて居ることに感銘を深くしました。
2009.12.26
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エムケイタクシー乗務員として学んだこと(3)
【作家・有吉佐和子先生ご乗車】乗務して・三日目、西本願寺の前を堀川通北進中、門前で和服姿女性数人の方が、手を振られ、乗車される前に此れから【有吉佐和子先生が乗られます。くれぐれも粗相のないように】と一瞬緊張感が走りました。側には客待ち他社のタクシーが停まって居るにも拘わらずエムケイを待って居られました。車中気さくに「京都は落ち着いて宜しいですね」と敬語で語り掛けられ、対話も弾み思い切ってご意見を聞いて見ました。「先生、新人のタクシードライバーとして、どのよう心掛けして行けばよろしいでしょうか？」「そうね、急発進・急カーブ・急停車を避けるようにされては、【物】はころころ転げても、文句言わないでしょうが、【人間】は感情を持っていますからね」正に至言で「今後座右の銘として大切に生涯護って生きたいです」先生は京都での執筆のために落ち着いた北区に邸宅を保持しておられました。 作家ともなると、日頃第一線で働く人とのコミニケーションを採り、作品に活かされて居られるものだと、敬服致しました。有名な先生を新人としてご乗車受け、勇気と誇りを感じた次第です。 昨夜は、クリスマスイヴ。ＫＢＳテレビで19時り、洛星中学校の生徒さん達で、伝統の、聖劇タブローを放映していました。イエスキリストの予言からご降誕までを演出、全て生徒たちが、日頃から企画・練習に当たり、生徒さんの代表のコメントに、在校中一番将来とも心に懐かしく残り、皆が一致協力して人への思い遣りを感じつつ実現してきたものです。と今時、学力の優れた学園だけでなく,情操教育の浸透していることに、嬉しくなりました。
2009.12.25
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エムケイタクシー乗務員として学んだこと(2)
乗務して、二日目、出庫後に即、三人連れの男性客に会いました。「有難うございます。○○です。どちらまでですか？」「どんぐりに掘り込んでくれ」いぶかしげに考えていました。「お前はまだしんまいか？団栗橋の先に、場外馬券売り場がある」と祇園会館の南に位置します。そして団栗橋は南座の四條大橋の一つ南に掛る橋でした。 今宵は、クリスマスイヴ救い主がお産まれになった日、日本人もこの季節には、こぞってクリスチャンになりますね。子供さんも歓び、家族・親しい人々とはクリスマスプレゼント交換、微笑ましいことです。河原町通三条上るの場所にカトリックカテドラル教会があります。今夜は堂内に入りきれないので、一般参詣人と別に三回に分けて式典が捧げられます。 河原町通を挟んで、向かい側に【本能寺】があり、【織田信長公の廟所】もあります。当時、異国の文明に興味を持ちつつも、キリシタン迫害は想像を絶するものでした。キリシタン燈籠が、北野神社にも、曼殊院その他に遺されています。そして大徳寺では、キリシタン大名そして細川ガラシャの菩提寺院があります。 今でこそ、自由にして、平和で人間性を充分に活かせること、時を大事にしたいものです。 そして、クリスマスと言えば、イルミネーションに飾られ、感動を与えられます。人間は、闇よりも【光】を求め幸せを掴もうととしているようですね。 メリークリスマス
2009.12.24
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エムケイタクシー乗務員として学んだこと
天皇お誕生日の祝日の恩恵を受けました日を記念としまして、産まれて初めてブログなるものを、始めようとしています。 昭和４８年３月エムケイタクシーに入社、当時の給料は、一般企業の管理職並みに魅力がありました。 入社時からの一定期間、タクシー基本的研修を受けました後、さて本番営業所から、決死の覚悟で、巣立ちしました。 直ぐに二人連れの男性客と思しき方が、手を挙げられました。どきどきしながら、「どちらまでですか？」聞きますと「四條なわてへ」その時大変驚きました。何故なら新米が、いきなり大阪の「四條畷｝と思案していましたら、「四條通縄手通り、ギオンや」と告げられほっとしました。 第一日目の出来事でした。
2009.12.23
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