もっぷ道-season13-わがままなおしゃべり

もっぷ道-season13-わがままなおしゃべり

February 6, 2018
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カテゴリ: つぶやき
それは2月1日の事だった

2日から勤務の娘の買い物の為に朝から出掛け夕方帰って来た

帰宅後 もうひとつ用事があり出掛けた娘 

独り残った私はパソコンの電源を入れた

が  インターネットのアクセスなし でネットが繋がらない

たまにネットの書き込みで 理由なく不具合が出てる と見る事があり

実際にそんな経験もあったので そのうちに繋がるだろうと安易に考

えていた



しかし 息子を迎えに行き 息子が 朝から繋がらなかったよ

息子は朝食をとりながらWi-Fiでスマホをながめていく

更に 帰宅した娘も  そういえば昨日の夜からヘンだったよ

と言う事は 2月1日になった途端からずっと繋がって無かった恐れ

があり  ここまで繋がらないって異常でしょ



急いで資料を引っ張り出して ネットの故障受付に電話を入れた

24時間受付だが夜は音声案内で氏名 契約番号 症状を伝えて折り

返しの電話を待つ  

かなり待つかと思ったが5分程で連絡が来た


我が家はフレッツADSL

モデムの電源を入れなおしたり コードの確認は既に済んでいる

異常を感じた時から 点灯するべきところが点滅になっており 電話

の係りの方も  これはモデムの故障だろう と  折り返しモデムを送付

するので取り替えて欲しい との事だった

早めに欲しかったが 3日のお昼過ぎに届きますから



我が家でネットの無い生活は考えられない

まだかまだかとモデムが届くのを待ち お昼過ぎならもう来てても・・・

と思ってたら

14時から16時到着予定 になっており実際に届いたのは16時頃

急いで開封し 新たなモデムを繋いだが症状はなんら変わらない

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それでも改善しない場合はお電話ください と言われていたので即電話

新しいモデムに替えても改善しないなら伺っての修理になる と言う

前回もそう言われた気がするがモデムの交換にしていた

家に来ての修理ってどんな感じかと聞くと 

屋外の配線のトラブルの可能性もあり 屋外なら無料で修理

屋内の配線異常の場合は出張修理となり7200円+材料代が掛かる

を了承しての予約になる

が 早くても修理に来るのは5日月曜日

来れる時間は分からず1時間前に電話が入る事になっていた

そして駐車場の確認を念を押された

我が家は電話は玄関から居間まで自分でコードを伸ばして使っている

家に入られるのはあまり好きじゃない

そこで玄関の電話端子に直接繋いでみた

するとやはり症状は同じ

と言う事は屋内の配線に問題があると言う選択肢はナイ

症状が起きたのが月が変わった時なので NTTで何かしたんじゃない

かなぁ~と疑惑が沸々

少し前にADSLの終了のお知らせが届いていたのでコレを機に光に移

行させようと言う魂胆じゃないでしょうね


       相変わらず雪が歩道を埋め尽くしている

月曜日

いつ来るか分からない修理を待つのも辛い

もしNTTの方のトラブルなら朝一で対処するはずだから外していたモ

デムに電源を入れてみた

すると あれ程点滅しかしなかったランプが点灯した

パソコンで確認するとアクセスあり

ただ自動で繋がらなかったので古いモデムに変えてみたらちゃんと繋が

ったじゃないか

やっぱり・・・ ココで修理のキャンセルをただしては状況が分からな

いだけなので このまま修理担当からの電話を待った

待った電話はお昼過ぎにやっと鳴り 状況はどうか と言う

今日電源を入れたら繋がりました 何かそちらでしたんですよね

と問いただすとNTTの修理担当に繋がらないという電話が複数入り昨

夜古くなってた部品をNTTの方で交換しているらしい

それが我が家で4日間ネットが使えなかった理由

もちろんモデムが悪いわけでもない


      50メートルも無い距離でもうひとつ車道からの雪


インターネットを始めてから こんなに長い間ネットをしなかったのは

初めてだと思う

泊りで出掛けた時もホテルでやっていたもんね

最初はどうなるかと思ったが 無ければ無いでなんとかなるもんだ

ただメールが130通届いていた

ネットが無くて困るのはメールと 詳しくはネットで が出来ない事かな



そして日頃陽の目を見ないモデム
今回確認したら07年のモノだった
これは故障で間違いないと思ったら届いたのは08年・・・
もう提供終了間近なので仕方ないか・・・

モデムを変えるとパソコンの設定をし直さなきゃいけないと言う事も
今回勉強した





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Last updated  February 6, 2018 04:44:21 PM
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Re:モデムは悪くない(02/06)  
よかったですね。
こんなに長いこと待たされて、何もわからない人だったらひたすら
焦りまくりですよ。

ネットにつながらないとなるとかなり焦りますよ。
会社のパソコンでつながらなくなった時があって、その時は電話で
あれこれ聞いてやってみたりしましたね。
その電話もなかなかつながらないし・・・

電話の雑音があまりにひどくなって、話も聞こえにくくなってしまい
一年前にも同じようなことがあって、その時は調べにきたりしました。
でも、回線に異常がないというのがわかっただけで、その後だましだまし
使っていた電話機がとうとう、水の中で話をしているようになってしま
ったので、思い切って同じものを中古で見つけて購入。
なんと、すっきり話ができるようになりました。
よかったよかった。

ネットにしろ、電話にしろ、今やなくてはならないものだけに何か
トラブルがあったりするとほんとに困ります。

そうそう、またネットのことで電話が入るようになりました。
プロバイダの料金とNTTのと両方合わせた契約にして月々千円くらい
安くできるのだという。
しかもこの電話で話しながら、画面を見て操作をしてくださいという。
なにがなんだかわからないので、転用番号がなんたら、言われても
面倒だし・・・で、わからないの一点張りにしました。

でもまた手を変え品を変えして、電話がかかってくるんだろうな。
あー、困ったものです。 (February 6, 2018 09:41:43 PM)

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