(リバイバル)静かな朝の国のドタバタ日記

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”静かな朝の国”と呼ばれながら一日中元気な国、そして、「東方礼儀之国」とも呼ばれながらも、生存競争の激しい国で繰り広げられるドタバタした毎日をプログにしてみようと思い作ってみました…”三日坊主”で終わらなければ良いのですが…。

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2008.09.09

使えない秘書の1歳の誕生日!?

カテゴリ：韓国国内の話題

緊急の番号は、日本で警察は110番、韓国では112番。でも、消防・救急は日韓共に119番。を知りたければ日本は117番、韓国は116番。番号案内は日本が104番、韓国が114番。「韓国オリジナル」の番号としては、”スパイ・テロ・国際犯罪申告”が113番(警察)、111番(国家情報院)なんてものも有ります…。

さて、今日の話題は、「120番」この番号は、「ソウル・タサンコールセンター」の番号です。この「ソウル・タサンコールセンター」とは、これまで部署ごとに分かれていた、ソウル市内の行政・公共交通関係等々のあらゆる苦情・陳情を受け付ける為に設定された統一の番号で、”ソウル市民の秘書”としての役割をになっている(らしい…)。
＜↓タクシーの車内に張ってある案内＞
タサンコールセンターの番号.jpg

今日は、このタサンコールセンターが誕生して1周年に当たる日だそうです。
今朝のラジオで言っていました…。

私は、数週間前に一度120番を利用したことがありました。
問い合わせの内容は、「ソウル市内からタクシーに乗ってソウル市外まで行った際の料金の計算方法」についてでした。
韓国では、利用するタクシーが、その町から隣町へ移動した際に「追加料金」がかかると言われています。大体「メーターの料金の2割」だって言われたことがあるのですが、それが…タクシー毎に計算方法が異なるので、時々運転手とトラブルになる場合があるのです。
1．言われている通り、到着時にメーターの2割ほどの料金を追加で払えと言われる。
2．ソウル市を離れた時点で、メーターの「割り増し」を押す。
3．通常のメーターどおりの料金だけを請求される。
↑の様に運転手毎に違うのです。
だから、「実際の”規則”はどうなっているのか？」これを知りたくて120番にしてみた私でした。

しかし…長々とオペレーターと話た結果…答えは…「知らん」でした…オペレーター曰く「”メーターどおりの料金だけ”を払ってください！」との事でしたが、「メーターどおり」といわれても、上述の様に”2通り”あり、「どっちですか？」と訊いても要領が得ませんでした…

「私の韓国語の能力に限界があるから相手が理解できなかったのか？」と思い、後日、韓国人の友人に同様の質問を120番にしてもらいましたが、私同様に長々と話しながらも、結論はやっぱり「知らん」でした…。

今日のラジオ内で、120番の担当者が、「ソウル市民の秘書として…」と”自画自賛”していましたが…利用者の立場から言わせて頂くと…「秘書失格」です…。

因みに、”ソウル市の120番サービス”に”対抗心”をのかは不明ですが、韓国政府も「政府陳情案内コールセンター」を設置しました。そして、「(自分達より格下の)ソウル市が120番だから、自分達はそれよりも若い番号にするイムニダ」って考えて設定したのかはわかりませんが、その番号は、何と １１０番 だそうです。もし、韓国人が日本に遣って来て、「ちょっと、ビザについて日本政府に訊きたいことがあるんだけど…」ってこの番号にするなんて事になったら…どうなるんでしょう

<↓おまけ…タクシーのドアに張ってある「降りる際には後ろからオートバイが来る場合があるから気をつけましょう！」という注意書きです。このシールのスポンサーは「国際学院」という「検定考査＝日本で言う”大検”」みたいな制度を扱っている予備校です。…韓国では、最近まで小学校までが義務教育だったので、”小卒”向けの”高検(中学卒業資格試験)”もあります。
おまけ.jpg