クマヲの独り言

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5月3日の昼下がり

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2004.08.13

昨日読んだ本の中に書いてあったことの引用なのですが、聴き上手になることは、成功する上で不可欠なことだそうです。
当たり前といえば、当たり前なのですが。

本当に、相手の話を聞けているか、話を聴くということは、相手が話しやすい環境を作るということも含まれます、
アイコンタクトや適度なうなづき、質問など…

以前会社で、”アクティブリスニング”というものを学んだことがありました。
結構、そういった面では、体系的に教育の受けられた環境であったため、特別意識したことは、なかったのですが、
結構世の中注意して見ると、出来ていない人も多いですね。
”ねぇ、聞いてる？”
なんて、質問が出たらもう最悪です。
まさに聞いていないからですね。

多くの人は、人が話している間、相手の話を聴くているのではなく、自分の話す順番を待っているのだそうです。
そういわれてしまうと、自分にも、胸が痛くなる節が・・・
色んな、情報を得られるせっかくの機会を、自ら放棄しているのです…
今まで、どれくらいほうきしたかな…

しばらく板につくまで意識を高めて積極的に人の話を聴いて見たいと思います

頑張れ自分！！

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最終更新日 2004.08.13 10:19:54
コメント(2) | コメントを書く

■コメント

Re:聴き上手(08/13)

綾波零奈さん

これはよく言われますよね。聞き上手って。特に女性の場合はそうあるべきだそうです。私達の仕事は本当に患者さんの訴えをまず聞く事からっていう教育だったんですけどね。これも患者さんによります。（爆）
疾患全然話がそれてしまう人も多いですもの。特にお年よりはね。（痴呆なんて入ってると業務が進まない）
聞き上手と　話の切り上げ上手の２つが必要かもしれません。でも会話のキャッチボールにならないのってそれはそれで　悲しいですけどね。ナッティさんの日記は奥が深いです。 (2004.08.13 12:42:36)

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忘れがち･･･

ゴ・ル・ゴ♪ さん

いつも忘れかけた頃にﾅｯﾃｨさんが警鐘を鳴らしてくれる気がする。
私も気を付けて話を聴くようにシマス☆

う～ん、見逃せないです。 (2004.08.21 10:22:03)

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