PR
ニッチな芸術
自分の日常的なことを中心に、これまでや今の社会に感じる不安や疑問を解いていきたいと思っています。 確信を持ちつつも社会には反映されないことが多くあります。ここでは声を挙げても届かないことが話題になりがちです。 基本的に諦観、独り言＆覚書なので不拡散希望（笑）、隠れ家的な日常日記と見ていただければ幸いです！ 試用的に「はてなブログ」と同時に更新します。 ↓よろしくお願いいたします！ https://butalatta.hatenablog.com/
カレンダー
カテゴリ
カテゴリ未分類
(0)危機
(61)料理
(13)音楽のプロ
(7)作曲家
(28)新しいこと
(25)報告
(1)芸能人格付けチェックMUSIC
(5)空
(2)駅名
(2)珍品
(7)桜
(7)教育
(4)旅
(258)ビストロ
(3)芸術
(20)キャッシュレス化
(1)ダンス
(1)オリンピック
(12)我が音楽語法
(1)和風
(1)地球温暖化
(1)フィギュアスケート
(5)ネガティヴからポジティヴへ
(18)報道
(64)今だから
(194)美味しいもの
(44)自分のこと
(29)吹奏楽
(1)起死回生
(1)クラシック音楽
(16)ネット社会
(12)戦争
(5)決定的な文化の違い
(37)アップデート
(1)おかしいでしょ！
(101)バブルバス
(14)祈り
(2)強かに生きる
(175)評論について思う
(2)戯言
(8)お風呂の時間
(86)AI
(9)チャットGPT
(18)柔道
(1)映画
(2)自由が丘
(85)皇族
(1)ACジャパン
(1)スポーツ
(3)テレビドラマ
(2)街並み
(2)自由が丘ではない
(8)政治家
(22)武蔵小杉
(1)昭和の世界
(2)文章表現のこと
(1)ジビエ料理
(1)目黒川
(2)目黒
(13)マイナポータル
(2)セルフレジ
(1)中華料理
(2)正義とは思い込み
(2)こぶた
(1)言霊
(2)原発との闘い
(1)コンビニ生活
(4)とんかつ
(1)不思議体験
(1)スーパーマーケット
(8)兵庫県知事選
(1)シュールな世界
(1)券売機
(1)消防設備点検
(1)ホテル
(1)日常の変化
(9)銀行
(1)選挙
(4)A. シェーンベルク
(3)I. ストラヴィンスキー
(4)B. バルトーク
(2)岩城宏之語録
(3)新語・流行語
(1)渋谷
(1)郵便局
(2)鵜の木
(1)下丸子
(1)コメント新着
キーワードサーチ
▼キーワード検索
2024.05.04
テーマ： ものの見方、考え方(288)
カテゴリ： 強かに生きる
行きつけのヘアカットのお店は、
6人くらいのスタッフがいるのですが、
いつも元気よく「いらっしゃいませ！」
その往き帰りの気持ちよさから、
このお店にしているかもしれません。
そのお店に行ったらなんと値上げ！
偶然前回と同じ店長らしき方にあたり、
カットに入ったところで早速、
「この前来た時に、
ここで値上げの話をしたの憶えてる？」
「憶えていますよ！
あの時に値上げが決まったばかりで、
ドンピシャな話をされるので、
値上げするとは言えなかったんですよ」
「そうなんだ、値上げの幅もピッタリ」
そろそろ値上げの時期だと思っていたし、
ちょうどいい具合に値上がったのです。
「WiFiが入ったのは最近でしょ？」
「今月初めに入れました！
あったほうがいいですよね？」
「あったほうが絶対いい！
待つこともあるからね。
今日はパスワード入れたところで、
順番がすぐきたから残念！
値上げは許す！笑」
値上げのお知らせは前の鏡の下にもあり、
賃金アップと電気代アップのためと、
理解してもらおうという気概が感じられ、
いつも心地よく帰れるので納得しました。
最近よく思うことですが、
サービス料を取ってもいいから、
気持ちよく接してもらいたいものです。
デジタル化による決済システムの変化や、
何でもセルフ化、サービスの低下で、
中高年男を見るとバリアを張ったり、
譲歩しないために粗い言葉遣いになったり、
見た目で決めつけられている気がします。
横柄な中高年が多いのかもしれませんが、
接客業ならばまずは譲歩してください。
例えば、外国人を見ればまず、
言葉が通じないのではないかと想像します。
しかし実際は話してみないとわからないし、
接客しているのに通じないからと言って、
投げやりな対応をとったりしない筈です。
お客が対応でストレスを感じた時に、
多少横柄になる人もいるでしょう。
コミュニケーションをうまく取ることが、
何事においてももっとも重要だからです。
老いた時に身体が不自由になり、
お世話をしてくれる看護や介護の方が、
優しく丁寧に接してくれたと思えば、
とても感謝すると思います。
逆に優しさに欠け何かと粗っぽいと、
自分一人ではできない分なおさら、
精神的にとても苦痛になると思います。
日常でもいろいろ感じるくらいですから、
施設に入ることになる時を想像したら、
不安を感じずにはいられません。
こちらがお客であっても話をするうえで、
相手の優しさを引き出すような、
話術ができるよう心がけたいと、
常々考えるようになりました。
6人くらいのスタッフがいるのですが、
いつも元気よく「いらっしゃいませ！」
その往き帰りの気持ちよさから、
このお店にしているかもしれません。
そのお店に行ったらなんと値上げ！
偶然前回と同じ店長らしき方にあたり、
カットに入ったところで早速、
「この前来た時に、
ここで値上げの話をしたの憶えてる？」
「憶えていますよ！
あの時に値上げが決まったばかりで、
ドンピシャな話をされるので、
値上げするとは言えなかったんですよ」
「そうなんだ、値上げの幅もピッタリ」
そろそろ値上げの時期だと思っていたし、
ちょうどいい具合に値上がったのです。
「WiFiが入ったのは最近でしょ？」
「今月初めに入れました！
あったほうがいいですよね？」
「あったほうが絶対いい！
待つこともあるからね。
今日はパスワード入れたところで、
順番がすぐきたから残念！
値上げは許す！笑」
値上げのお知らせは前の鏡の下にもあり、
賃金アップと電気代アップのためと、
理解してもらおうという気概が感じられ、
いつも心地よく帰れるので納得しました。
最近よく思うことですが、
サービス料を取ってもいいから、
気持ちよく接してもらいたいものです。
デジタル化による決済システムの変化や、
何でもセルフ化、サービスの低下で、
中高年男を見るとバリアを張ったり、
譲歩しないために粗い言葉遣いになったり、
見た目で決めつけられている気がします。
横柄な中高年が多いのかもしれませんが、
接客業ならばまずは譲歩してください。
例えば、外国人を見ればまず、
言葉が通じないのではないかと想像します。
しかし実際は話してみないとわからないし、
接客しているのに通じないからと言って、
投げやりな対応をとったりしない筈です。
お客が対応でストレスを感じた時に、
多少横柄になる人もいるでしょう。
コミュニケーションをうまく取ることが、
何事においてももっとも重要だからです。
老いた時に身体が不自由になり、
お世話をしてくれる看護や介護の方が、
優しく丁寧に接してくれたと思えば、
とても感謝すると思います。
逆に優しさに欠け何かと粗っぽいと、
自分一人ではできない分なおさら、
精神的にとても苦痛になると思います。
日常でもいろいろ感じるくらいですから、
施設に入ることになる時を想像したら、
不安を感じずにはいられません。
こちらがお客であっても話をするうえで、
相手の優しさを引き出すような、
話術ができるよう心がけたいと、
常々考えるようになりました。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
[強かに生きる] カテゴリの最新記事
-
気にしなきゃいいんだけど…いや気にしろっ… 2026.05.30
-
言葉が足りない、道理が足りない、優しさ… 2026.05.28
-
染まらない個が大事な時 2026.05.18
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
© Rakuten Group, Inc.
