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2010年09月27日
カテゴリ： カテゴリ未分類
メールが来ました。
先日の毛入りチキン、本社にメールで教えてあげたんです。
「衣に毛が入ってましたよ～気持ち悪いですよ～」
ってね。
だって、腹がたったんですもん。、、
裏切られたような気持ちになったんですもん。
・・・ちょっと、可哀想だったかな。
きっと店長、上の人から怒られたよね。
～～～～～～～～～～
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度は当店をご利用頂きました際に、商品の中に毛髪混入があり、
〇〇様に大変不愉快な思いをさせてしまった事を深く反省し謝罪致します。
誠に申し訳ございませんでした。
全従業員の出勤時に身だしなみチェック徹底致しておりましたが、このような事に
なってしまい深く反省致しております。
再発防止として店舗出勤時の店内に入る際に作業場に毛髪が落ちない様に
着帽の徹底と粘着ローラー使用にて衣服に付いている毛髪の除去、
社員による全従業員の身だしなみチェックの徹底、作業場での帽子の脱着禁止及び
作業場での一作業一清掃の徹底を再教育していきます。
宜しければ、直接お目にかかり謝罪をさせて頂きたいとともに
食事して頂けなかった商品の代金返金をさせて頂きたく思います。
下記連絡先にご連絡頂ければ幸甚です。
メールでの謝罪の為、返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
山〇株式会社
ケ〇タッキー〇〇イド〇〇ン 〇〇店
（0xx）xx9-xxx2
店長 〇〇 〇〇
～～～～～～～～～～～～
いや、ごめん、食べちゃったし・・・
もう、いいよ。もう怒ってないし。。
先日の毛入りチキン、本社にメールで教えてあげたんです。
「衣に毛が入ってましたよ～気持ち悪いですよ～」
ってね。
だって、腹がたったんですもん。、、
裏切られたような気持ちになったんですもん。
・・・ちょっと、可哀想だったかな。
きっと店長、上の人から怒られたよね。
～～～～～～～～～～
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度は当店をご利用頂きました際に、商品の中に毛髪混入があり、
〇〇様に大変不愉快な思いをさせてしまった事を深く反省し謝罪致します。
誠に申し訳ございませんでした。
全従業員の出勤時に身だしなみチェック徹底致しておりましたが、このような事に
なってしまい深く反省致しております。
再発防止として店舗出勤時の店内に入る際に作業場に毛髪が落ちない様に
着帽の徹底と粘着ローラー使用にて衣服に付いている毛髪の除去、
社員による全従業員の身だしなみチェックの徹底、作業場での帽子の脱着禁止及び
作業場での一作業一清掃の徹底を再教育していきます。
宜しければ、直接お目にかかり謝罪をさせて頂きたいとともに
食事して頂けなかった商品の代金返金をさせて頂きたく思います。
下記連絡先にご連絡頂ければ幸甚です。
メールでの謝罪の為、返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
山〇株式会社
ケ〇タッキー〇〇イド〇〇ン 〇〇店
（0xx）xx9-xxx2
店長 〇〇 〇〇
～～～～～～～～～～～～
いや、ごめん、食べちゃったし・・・
もう、いいよ。もう怒ってないし。。
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