オ　ニ　オ　ン　の　つ　ぶ　や　き

楽天さんのプロフィールのブログのコメントを読んでいましたが、オニオンと同感の人結構いるみたいですね。

ブログというより、お知らせボードといったところで、型にはまった書き込みだけです。まともに読めば腹立ちますね。。問題があって、その解決策を求めているのに、近所を散歩して来いと言わんばかりです。

ふと、その昔オニオンはとあるインターネットのプロバイダーの仕事を手伝っていたこと思い出しました。当時はやっとインターネットというものが大衆に使われるというほんの出だしの頃で、顧客センターとかに寄せられる質問や問題などの処理班の一人だったのです。イギリスに本拠地があって、コールセンターが世界のあちこちにあるのですが、ブリュッセルにも臨時的に設けられて、日本から届く苦情、問い合わせメールの処理に追われていたのです。そこで、初めてチャットとかアバターとか知りました。

そういうのは便利というか、別に必要でもないことをぎょうぎょうしく宣伝していましたね。

なるべく受け取る人が怒らない様に、やんわりとひな形を無視して返答していましたが、どちらにせよ突き返すことには違いないわけでした。。一番腹立つのは、紋切のあいさつですね。銀行の受付の人も似たようなものですが、乾燥無味です。感情を込めていないから中性でいられるのでしょうが、将来はロボットで充分ということです。そんなマンガがありましたが。。

それにしても楽天はブログを止めてしまうのでしょうか。。将来フェイスブックやツイッタ―になり、ブログは無くなるので今から整理しているのでしょうか。。

楽天市場の買い物もゆっくり減らしています。本当に必要なモノはすでに与えられていますから。。