ピクシーさんの廃人生活

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PIXY1175

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2005年06月14日
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カテゴリ: よた話
本当に暇人だよな俺って(笑)どこまでドラクエをプレイするねん( ´_ゝ`)
と言っても、脳内で予定を立てただけです(廃 寝起きに爽やかに日記を更新。
おはようございます、フレッシュマンのピクシーです。

日記タイトルは、ドラクエ8とか、書いていますが・・・
今日は愚痴日記です(笑)しかも今日は酷く猛毒です。余り読まない方が
多分、日記閲覧者の皆様の精神保護になると思われます ヾ(゚∀゚)ノ〃

え~と。どうやら俺ってかなりの甘っちょろい坊やだそうです。
副店長(以下すだれハゲ)の話によると。しかし・・・ 正論ってマジでムカツク
ギタドラの曲じゃないよ(・∀・)現在、研修期間中のアルバイト(以下S君)
を、職場で働いてもらっているのですが、正直に言って俺の目から見ても
仕事の覚えが悪い子だと思ってます。今日はその子に関するすだれハゲの愚痴です。

まぁ、ここで書くには余りのも辛い、罵声を浴びせています。
人間としてムカツク。すだれハゲの言い分では、厳しい不況だから
即戦力が必要や。との事です。うん正論やね。俺の言い分としては
お客さんの回転数を高めるには、より高い接客技術が必要です。
まぁ、すだれハゲの言ってる事は、接客以外の必要処理事務の仕事。

要するに商品の品出し等など。馬鹿か?そんなもん俺が毎日やっとる( ´_ゝ`)
それで売上が変わってない。もちろん品出しは俺だけがしてる事じゃない。
俺が言いたいのは、商品の品出しの速度、正確さは 後からついてくる。
生まれ持った、天性の接客マナーは中々、身につくもんじゃないと思うぞ。
すだれハゲよ(読んでいないが)ムカツクのが、クビにしようと色々と画策してる所

本部の人間にわざわざ、「使えない人間がおるからクビにしてくれ」
なんて言うもんじゃない。確かに本当に人間的に駄目なら、それもアリだろう。
しかし俺の職場では、アルバイトの雇用は 店長に一任 されている。
そうやって店長と俺を、甘い坊やに仕立て上げ、職場での実権を握ろうとしてる
当然、このすだれハゲ野郎。他の人間の悪口等など、当たり前の様にしてる。

26年間生きてきて、ここまで人間が
腐った野郎は初めて見た。真剣にぶん殴ってやりてぇ・・・
おまえが欲しいのは、社長の評価だろ?


すだれハゲが、S君をクビにしようとしてるのは、人間的に嫌いだからだろう。
これは口に出していないが、はっきり言って見ていて判るし。S君の接客マナーは
かなり宜しいものがあります。すだれハゲの接客マナーは目に余るものがあります。
お客さんの前でタバコを吸うな。お客さんに「いらっしゃいませ」ぐらい言え。
答えよりも過程が大事だと思う。商品陳列等で、売上が上がってもそれは絶対に

一過性のものにしか過ぎない。接客マナーが悪ければお客さんは離れる。

答え=売上

だとは思うが、すだれハゲは、商品陳列だけと思っていやがる。
それで売上が上がっても、維持する事なんてまず無理ですよ。あんた表に出るな。
この厳しい不況で、売上を上げるのは確かに辛いと思います。初心を大事にしよう。

そんな訳で俺は、過程を大事にするのですよ。

過程=接客、清掃

他人から見れば、全てを大事にした店だと思われるかもしれませんが・・・
俺の職場では、 全てを全ての社員がこなす。 これじゃないと駄目らしいです(笑)
なので当然俺も、商品陳列や品だし、接客に清掃など臨機応変に頑張ってるつもり。
その中でも俺はいちばんに、接客を大事にしてるつもりです。
会社って奴が嫌になってきた。俺には社長の評価なんていらんわ。

お客さんの評価の方が大事。それが社長の評価に繋がると思います。
遠回りかもないけど、好きな仕事をしてるから、そこまで金に執着はない。
社長評価が2とすれば、お客さんの評価が8ぐらいかもしれないな~
多分、俺って経営者にとっては即刻、クビを切りたくなるような人間だな(苦笑)
まぁ、社長がこの日記を読むとは思えないが、いつでもクビにして下さいと。


ノシ





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最終更新日  2005年06月14日 06時42分34秒
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人間的に劣ってる。。。  
rashion  さん
仕事に私情を挟むのは間違ってると思う。
いくら嫌いでも、ただそれだけの理由で悪口を言いクビにして欲しいなんてプロじゃない!
今、職場のイジメが問題になってるけど それに当たりますよねヽ(`д´*)/
そんな人間が上司なんて最悪。。。

私も店員をやってた時は会社寄りでは無く、客寄りの店員だったので 会社の評価は悪かったと思いますよ^^;
でも、お客さんの心を掴んで「ここのお店だったら また買いに来ても良いなぁ」と思わせるのが一番だと思ったから気にしませんでしたが(笑

社長やすだれハゲに負けないように店員道を驀進してください! (2005年06月14日 11時27分36秒)

Re:ドラクエ8のサードプレイ(笑)次ぎは全員素手でクリアでも、目指してみようかと考えてます(笑)でも、必死で馬ゲー中の俺がいるヾ(´ー`)ノ(06/14)  
ピクシーさんの仰るとおりだと思います。
客商売なんだから、お客さんの評価が売り上げは一番繋がるはず。
経営者にとっては、首を切りたいどころか、喉から手が出るほど欲しい人材だと思いますよ、ピクシーさんは。

それに引き換えすだれハゲはとんでもない人ですね。
副店長だなんて有り得ない(汗)
でも、結局現場を知らない上の人達は報告書などでしか計れないから、そういう人を昇格させたりするんですよね。
私が前勤めてた所にもいました。
まともに営業しないで、提出書類をこまめに書くことで出世してる人。
その書類を作成してたのは、私達だったりしたのですが・・・・・・(怒)
(2005年06月14日 22時48分57秒)

ありがとうございます(^^)  
ちょっと確認する時間が遅くなりましたので、レスは後日に
させて頂きますね~ (2005年06月15日 04時02分55秒)

Re:人間的に劣ってる。。。(06/14)  
rashionさん

え~と、実はあれから社長に店長が、副店長について
話しをして下さいました。S君にはもう少し、猶予期間
みたいなものが与えられました ヾ(゚∀゚)ノ〃 1ヶ月で
仕事の本質を、見抜くのは速すぎると、社長の結論です
社長も、同じ考えでいてくれた事に、軽く感動(笑)

この日記では、社長が悪く見えるかもしれませんが
社長はいたって、良い人でし(ぉ ただ人事面で不思議な
事が・・・副店長はどうやら、本部でも狂った人間らしく
厄介払いの意味をこめて、私の働く職場にやってきた
そうです(マテ 折り合いつけて頑張ります(^^)
(2005年06月16日 03時23分33秒)

Re[1]:ドラクエ8のサードプレイ(笑)次ぎは全員素手でクリアでも、目指してみようかと考えてます(笑)でも、必死で馬ゲー中の俺がいるヾ(´ー`)ノ(06/14)  
ふーたろーさん

経営学的な話しからすると・・・

売上=客単価×客数

で、図る事が出来るのですよ。その中でも客単価を上げる
客数を上げる、これらの要素は大雑把な見方ですが(^^;
もっと細かくも、分類されますが・・・
すだれハゲのやっている仕事は、客単価を上げる要素が
含まれています。反対に私のしている事は、実を言いますと
どこにも、含まれていません。清掃は客数に影響を及ぼしますが

接客は、客数に含まれそうですが、入ってませんでした。
しかし、販売って「理論」だけで考えても仕方ないと思います。
必要だとは感じますし、実際に理論がその販売店の骨組みに
なると思います。すだれハゲも骨組みの力は、確かにあるので
rashionさんのレス以外にも、この理由で私の職場に
飛んできたと思います(笑)私は販売は「理論」ではなく
「感性」もあると思います。長くなりそうなので、また
暇な時に日記に書いてみようかと思います(ぉ (2005年06月16日 03時33分21秒)

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