★アンケート

★☆★お礼★☆★ 　☆★☆ネットオークションについてアンケートにご協力ありがとうございました。　　集計が出来ましたら、改めてご報告させて頂きます。　☆★☆

★みなさんから頂いたアンケートの結果です。

********インターネットオークションに関するアンケート結果*******

問 1 あなたはインターネットオークションを利用されたことがありますか。

総回答人数 75

はい 71 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 94.67%
いいえ 3 ]] 4.%
回答なし 1 1.33%

問 2 今までに利用されたことのあるオークションをお答えください。（複数回答可）

総回答人数 75 （重複回答あり）

ヤフー 57 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 76%
楽天 45 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 60%
ビッダーズ 35 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 46.67%
その他（オークション名orショップ名をお書きください） 15 ]]]]]]]]]]]]]] 21.43%
回答なし 3 ]] 4.29%

※ 総回答人数に対する割合です。

問 3 上記オークションで何らかのトラブルに遭われた方。トラブルのあったオークションをお答えください。（複数回答可）

総回答人数 75 （重複回答あり）

ヤフー 28 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 37.33%
楽天 18 ]]]]]]]]]]]]]]]]] 24%
ビッダーズ 8 ]]]]] 10.67%
その他（オークション名orショップ名をお書きください） 4 ]]] 5.71%
回答なし 27 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 5.33%

※ 総回答人数に対する割合です。

問 4 トラブルに遭われたことがあると答えられた方、オークションサイトには相談されましたか？

総回答人数 75

はい 19 ]]]]]]]]]]]]]]]]] 36.00%
いいえ 27 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 38.67%
回答なし 29 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 38.57%

問 5 相談時のオークションサイトの対応は如何でしたか？

総回答人数 75 （重複回答あり）

納得のいく対応は得られなかった 12 ]]]]]]]]]]] 16.00%
何の対応もしてもらえなかった 6 ]]]] 8.00%
充分ではないが納得できた 2 ] 2.67%
満足が出来る対応だった 0 .00%
その他 9 ]]]]]]] 12.00%
回答なし 47 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 62.67%

※ 総回答人数に対する割合です。

問 6 トラブルの内容を簡単にお書きください　例　＊届いた品がコピーブランド　＊振り込んだのに商品が届かない　＊不良品だったなど

自由回答形式別紙にまとめあり。

問 7 トラブルに遭われた後、オークションサイトを利用していますか？

総回答人数 75

はい 38 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 50.67%
いいえ 7 ]]]] 9.33%
回答なし 30 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 40.00%

問 8 はいと答えられた方、注意していることなどがありましたらお書きください。

自由回答形式別紙にまとめあり。

問 9 いいえと答えられた方、参加されない理由をお書きください。

自由回答形式別紙にまとめあり。

問 10 オークションサイトに改善してもらいたいことを箇条書きで書いてください。

自由回答形式別紙にまとめあり。

問 11 このページから、オークションサイトに改善を要求するために署名や嘆願書を提出するとしたらご協力は得られますか？

総回答人数 75

協力できる 31 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 41.33%
匿名なら協力できる 30 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 40.00%
協力できない 0 .00%
わからない 9 ]]]]]]]] 12.00%
回答なし 5 ]]] 6.67%

問 12 その他、ご意見などがあればお書きください。

自由回答形式別紙にまとめあり。

問性別

総回答人数 75

女性 47 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]62.67%
男性 15 ]]]]]]]]]]]]]] 20.00%
回答なし 13 ]]]]]]]]]]] 17.33%

◆オークションでのトラブル

*********問6**********

問 6 トラブルの内容を簡単にお書きください　例　＊届いた品がコピーブランド　＊振り込んだのに商品が届かない　＊不良品だったなど

--> コピーブランドだった
--> 思った以上の中古・故障品だった・通常郵便希望をゆうパックで送られてきたなど・・・多数（笑）
--> 届いた商品がコピー品
--> 届いたTIFFANY
--> 質問に対して返答が無い等のシカト行為。
--> ★コピー商品だった ★落札後、ヤフーからのお知らせに振込み先があるだけで、振り込んでもメールが1通も来なかった。数日後、商品は届きましたが、やっぱりメールは1通も来ません。不安でした。
--> どれもコピー品。しかも3箇所共IDが違うのに同じ人からの発送だった。
--> 落札したのに連絡がなかった（一件）
--> 振り込んだのに商品が届かない
--> TIFFANYのコピ－品
--> ヴィトンのヘアーキューブが偽物だった。
--> 落札後、メールがこない。
--> コピーグッチ
--> トレーディングカードが届かなかったので回収に行った
--> 新品本物の表示で購入しましたが全くの偽物だった
--> yahooで送料ぼられる。楽天でシャネル化粧品中身詰め替え
--> 信用できない外人で代引きを拒否された。
--> 相手の出品へ質問をしてその品物を買わなかったら、相手が自分の出品した物を落札し、性的な嫌がらせメールを送ってきた。
--> 届いた品がコピーブランド
--> 振り込んだのに商品が届かない。bモバで騙されました。
--> 届いた品がタバコ臭くおかしいと思い、調べたらコピーブランドだった。
--> 商品の表示サイズが違っていた
--> 本物とあったけど、友達のと比べたら違いがあったのでコピー商品だと思った。
--> 落札者と何の連絡も取れないままキャンセルされてしまった＊切手を発送したと言って商品を騙し取ろうとされた
--> 画像と違ってた。いきなり、中国から送られてきた。
--> 直営店購入と偽ってコピー商品を売られた
--> 商品がかなり遅れて来た。あいてのPCが故障していたらしい。
--> 取引相手から連絡が来なかった
--> コピー品でした。
--> 勝手に評価を下げられた。
--> 連絡しても落札者から返事が無い
--> ブランドのコピー商品だった。
--> 詐欺にあいかけた。（回避できたので、被害なし）
--> 商品詐欺
--> 落札者から連絡がなかった。
--> ＊振り込んだのに商品が届かない
--> コピー商品が届いた
--> 未使用品とのことだったが、明らかな使用痕跡有り
--> 商品がないと言われた。
--> 連絡がなかった
--> ソフトウェアを出品したが、出品規則に引っ掛かり商品が削除された事
--> グッチのバックがコピー品でした
--> 勝手に評価を下げられた。

◆オークションでトラブルに遭った後の対策

*********問７************************

◆問 7 トラブルに遭われた後、オークションサイトを利用していますか？
--> はい

◆問 8 はいと答えられた方、注意していることなどがありましたらお書きください。

--> 年少者のお取引は、要注意ですね。高額商品は、オークション以外のお店で購入。

--> あまり安いものには手を出さない。大量に同じブランド品を出品しているところからは買わない。個人より店舗に注意しています。

--> ブランド物は買わない

--> シカトする相手は必ずトラブルユーザー登録か自分のPCのメモ機能に保存して『ブラックリスト』にしている。

--> もう、ブランド品は絶対に買いません。

--> ブランド品など高価な物は買わない。

--> ブランド品がコピーでないこと。トラブルに遭った「連絡がなかった」は、どうしても欲しかったものではなかったので、連絡が来なくても「ま、いいか」ですませてしまいました。評価を付けるのも失念しておりました。（苦笑）ちなみに洋服でした。

--> 少しでも、到着が遅い旨の書き込みがあれば、入札しない。

--> 納得のいくまで質問する。入金後、到着後も、商品を吟味し、おかしいと感じたら、とことん、追求するようにしている。

--> 評価を見てから入札するようにしている。

--> 出品しかしないことにしている。ブランドには手を出さない。補償される金額のものを落札する。補償規定を熟読して規定にあわせてオークションを使い分ける。住所電話を確認する。評価を参考にする。代金引換を活用するといったところでしょうか。

--> ブランドも物は買わないようにしました。

--> 送料を明記していない場合はQ＆Aから先に質問新品未使用の場合はセロハンの有無を確認

--> 新規のくせに商品を大量に持っている業者。さくらを複数使い、値を吊り上げている業者。トップジュエリ-、ジュエリ-ボックスで買ったという評価しかないさくらが入った業者。新規なのに異常に入札者が多い業者。数え上げたらきりがない。

--> シリアルナンバーを必ず確認してます。リボンリボンさんのHP大変参考になりました。

--> 評価の悪い人のものは、入札しない。

--> ブランド物は買わないようにしています。

--> ヤフオク詐欺対策サイトを立ち上げ、ヤフオク上での無差別犯罪を利用者に警告し、被害軽減を図っています。
--> 質問をする

--> 新規や評価ゼロの方との取引は必ず記録の残る配達方法、支払方法をとるようにした

--> 評価からの終了画面のチェックし消されてたり、同じ画像があれば、サイト上の物と違うものがくる。新品並行輸入品の、サイトの画像は別写真で、本物がくるのが宝くじ状態に思える。

--> 評価を参考に入札するようにしています。

--> 入札する場合は必ずその人の評価を見る。悪い評価が多い人は止めたり。少なくても内容によって止めたりしてます。

--> ブランド物は返品可能の出品者を利用しています。また、評価を見ます。

--> IDを取りなおし、新規一転。

--> 出品時の説明に入札時の注意事項を増やした。

--> 安い物は買わない。評価の数だけでなく内容を見るようにする。

--> 相手の評価と、いろいろな余所の掲示板を参考にして危険人物にはできるだけ近づかない。あってしまったら、冷静に対処する。

--> 取引したくない人をブラックリストに載せた。

--> 評価を見て決めます。

--> 自己防衛

オークションサイトに改善してもらいたいこと

*********問１０*****************

問 10 オークションサイトに改善してもらいたいことを箇条書きで書いてください。

1 --> キチンとしたマニュアル通りの解答ではなくて本心の解答をしていただきたいそして言ったことは実行して欲しい。「相手に連絡するように言います」と解答もらったけど実際は一切そのような交渉はしてくれてない。

2 --> ・会員登録後、長期間ログインの無い人は消去して欲しい。・状況によっては速やかに警察などが関与出来る様、整備して欲しい・消費者金融連絡会の様に徹底したライン等で他会社の協力をして欲しい。(悪質な者をブラックリストとする)・二重、三重の登録が出来ないようにして欲しい。

3-->コピー品を撲滅して欲しい。ヴィトンにしろ、ティファニーにしろ検索をかけると8割が安い価格での希望落札価格が付いたコピー品。欲しい商品を探すのも面倒です。

4 --> リボン様と同じです(^_^)/

5 --> オークションサイトに改善してもらいたいことを箇条書きで書いてください。 --> 明らかな偽者なのに、本物とうたわれて出品されている物を削除して欲しい。偽者は別のカテゴリを用意して欲しい。（本物を探すのが本当大変です）業者だと分かる様な出品の仕方の場合は（消費税を取る等の記述がある場合）業者の住所や連絡先を必ず表示させる様な対策を取って欲しい。

6 --> 今回の題材とは違いますが、入札回数の制限をしていただきたいですね。これはちょっと難しい問題なのですが、少しずつ何回も入札を繰り返し、同金額になると入札を止めてしまうと言う、ただ単に価格をつり上げる為だけに入札する方を排除する為です。一度でも上回った場合にはその後また、上回るまでは入札回数の制限を設けるべきで、それの繰り返しです。これならば、最初から思い切った価格で入札出来ます。今のシステムですと、開始価格が低い場合、入札の仕方を考えないと、無駄に最高金額で購入させられてしまう事が多々あります。上手く説明出来ていなかったらごめんなさい。

7--> 悪い出品者がIDを変えて出品できないようにしてください。

8--> やはり、コピー品の撤収。見ているだけでムネヤケがします。「正規品ではない」と記載されているものだけでも即時廃止してもらいたいものです。そんなに出品料の10円が惜しいのか、と思います。それと、悪徳出品者の取り締まり強化。使用料を貰っているからお客様なのかもしれませんが、被害にあっているのも使用料を払っているお客というのが解ってないのかと思います。

9 --> 1小額のひがいでも、情報を累積して、届けのあった人には、公開してほしい。2落札した、あるいは、入札後、悪い評価が増えた出品者にたいしては、入札取り消しを、無条件で認めてほしい。3小額の被害でも、被害数が多い場合には、調査を入れてほしい。

10 --> ブランド品に関しては、個人・業者を問わず、別カテゴリを作って、管理・監視体制をきちんとして、偽物出品自体がやりにくい、できないようなシステム作りをして欲しい。（もっと、制限や、ペナルティを課すべき）偽もの出品や、IDを多数使っての出品などに対して、本腰を入れて、対応して欲しい。

11--> 騙した出品者の個人情報を教えてください。相手から送られてきた情報は嘘なのに、相手はこちらの情報を知っているのは変です。

12 --> 商品カテゴリー分けをもっとわかりやすくして欲しい業者と個人の出品者を分けて欲しい明らかに偽物を売っているとき厳しく対処してほしい商品検索をひっかかりやすくしてほしい

13--> 詐欺師の味方になるようなオークションサイトにならないでほしい。エスクロー必須になるような感じが望ましいと思う。

14 --> 質問や入札履歴は削除しないで残しておいてほしい。

15 --> ・保証金UPで偽物業者と発覚したら没収して被害者に補填せよ・トラブル担当者を増やせ・出品者から品を預かり鑑定購入者から金を預かり鑑定料を引くてなエクスローにせよ

16 --> 悪質な業者は排除していただきたいです。

17--> 本人確認を徹底せよ。

18 --> 評価基準の公正化。

19--> オークションを利用した犯罪の多さに驚いています。安心してオークションが利用できるようにサイト側はもっとちゃんと本人確認をするべきだと思います。

20--> ・文章で偽物本物がわかるものは、出品許可しないで欲しい。例：値段からご理解ください。等。・まったく同じ写真が複数のIDで利用されていることが判明した場合に出品許可をキャンセルして欲しい。

21 --> ヤフーはニセモノ天国。本物を出品している私には大迷惑！ヤフーにニセモノを告発しても全く無視される

22 --> トラブルを仲裁する第三者的存在を作ってほしい

23--> 本物・偽者の規制を厳しくしてほしい。

24--> ・取引終了後にもちゃんとアフターケアをしてもらいたい。・被害の相談にもっと協力して欲しい。

25 --> ・違法品出品者、規約違反者にペナルティを課して欲しい。・業者の同一商品の個別大量出品をどうにかして欲しい。・情報出品者を閉め出して欲しい。・1つの出品又は一人の出品者に対して、5人とか10人とか複数の人から苦情や、警告、アドバイス（サイトにより名称が違う）を受けたら商品ページに受けたことを示すマークか注意書きをして欲しい。・手数料を取るなら、その支払い義務はどちらに有るのか明確にして欲しい。・トラブルの相談室みたいなモノを作って欲しい。・削除など何か重大な変更が有る時はその理由をメールで知らせて欲しい。・詐欺など重大な事例は、それ以上被害が広がらないよう早めにIDの利用停止（えん罪もあり得るので削除ではなく）情報の収集と公開（個人情報は慎重に）をして欲しい。・オークション上の直接の取引以外の事についてもID削除の要因にして欲しい。（出品ページの質問欄から情報などを売り込む為に質問をして来るとか、取引相手の評価欄コメントに自分のサイトの宣伝を書き込むなど）

26--> 大変とは思うけれど出来れば個人的な対応して欲しいです。相談しても返ってくるのが定型文では困る場合が多すぎます。

27--> ヤフーのプレミアム登録料？（月々290円くらいの）を取らないで欲しい。

28--> ・コピー品を扱う出品者の追放！

29--> ・本人確認の徹底・最低限必要な商品説明事項の形式・項目化

30--> 自社の利益のみ追求して不明瞭な利用料を支払わされているマイナス評価が2ケタある利用者を排除

31--> 明らかなコピー、違反商品をどんどん削除して欲しい。

32 --> とりあえず今日の日記にもあるようにヤフーの本人確認費の使い道をはっきりして欲しい。

33 --> 偽物出品者の登録カードと同じ名義人名でのカードではオークションに参加できなくする。落札者を勝手に削除した場合または、落札者が勝手に購入拒否した場合、出品者、落札者共、オークション終了後連絡がなかった場合、一定期間出品または落札ができないなどのペナルティを科す。出品者に対して、どういう質問がされているか、出品者が答えようが、答えまいが、すべて、表示する。オークション内をかならずパトロール、メーカー側にも、不定期にでも、見てもらう。

34--> 出品者と落札者のトラブルには、主催者側にも責任をとってもらいたい

35--> 手数料がかかるサイトの場合、その提携銀行を増やして欲しい。（特にぱるるとか）

36--> 一つしかない商品を複数のオークションに出品したり、店頭で販売しないような注意事項を作ってほしい。それだけではなく、違法出品多すぎ。もっとわかりやすい規約にしています。

37 --> ヤフーオークションは、質問に答える義務を果たしていないオークション参加費が高い参加費取るなら手数料を取るな。

38--> 手数料を下げてくれ

39--> 偽ブランド完全追放盗品などの販売も完全追放本人確認などもっとユーザー管理をしっかりと

40--> ガイドラインを、示すだけでなく、実施、確認をすること。同一画面上に、第三者のアドバイスや、質問内容を掲載する。出品者の終了過去データは、画像とも必ずキープする最低掛け売りの免責期間の一年くらいはほしい。ガイドライン違反で、制裁を受けた人間は、同一名義でのクレジットカードでの登録は出来なくする。海外発送違法出品者の発送元掲示と制限。ノ－クレ－ム、ノ－リタ－ンの書き込み禁止。無連絡者へのペナルティー作為的、架空化させるオ－クション（宣伝目的、終了直前降ろし）へのペナルティ＝。重複出品者の、相互間強制リンクか、明示。利用者の質問には、オークションサイトは素直に答えること。ブランド側にランダムに、閲覧させ指示こうこと。

42--> 違反出品の削除。情報出品の削除。保証体制。（特にヤフ）

43--> 新規のくせに商品を大量に持っている業者。さくらを複数使い、値を吊り上げている業者。
トップジュエリ-、ジュエリ-ボックスで買ったという評価しかないさくらが入った業者。
新規なのに異常に入札者が多い業者。
数え上げたらきりがない。

44--> ガイドラインを守って欲しい（特にヤフー）2 トラブルになった時、調査をして欲しい（特にヤフー）3 本人確認費（プレミアム会員費）の意味がない（ヤフー）

**********問 12 その他、ご意見などがあればお書きください**************

1--> こんばんは。被害という被害にはあった事がありませんので、残念ながら今回のアンケートには協力出来なかった様です。でも色々な問題はありますので、また、何なりとこの様なアンケートをしていただければ協力出来る事もあるかも知れません。

2--> 偽者など無くなってしまえば良い。偽者を購入する側にも問題はあると思いますが、やはり見ていて不愉快です。

3--> ヤフーは、自分が訴えられないためのやり方を改めて、日本の商『道』に基づいた商いをするべきである。

4 --> リボンリボンさま。いつもいろいろ勉強させていただいています。安心してショッピングできるようになればいいですね。

5 --> お金のやり取りのある場なのでサイトの責任者の提供しっ放しという態度はこれからの時代、通用しない。

6 --> なにかと大変でしょうが、ご無理のないよう頑張ってください。

7--> 今日は食欲に負けて、他のテーマで日記書いちゃいました。m(_ _)mメンゴ！

8 --> トラブルにあったことがないので、あまり答えることがなかった

9 --> こんにちは。日記を読みにきて、ちょっと思い出した事がありましたので・・・コピーはブランド品に限らず、パソコンのソフトも横行しています。CDRでの販売になりますので、価格が安価なのと、ユーザーの被害者意識が低いので、あまりユーザー側からの被害と言うのは無いのかも知れませんが、良い事ではありませんので、これも追記していただけると良いのですが・・・また何か思い出したらしたら書きに伺います。ではでは。

10 --> 偽ブランドグループも逮捕されてよかったです。

11--> がんばってください

12--> いくら逮捕者がでても所詮、氷山の一角。雨後のたけのこの如く、IDを変えながら偽者業者は増殖していくだけ。高いと思っても正規直営店でブランド品は買えば良い。騙されるほうにも充分な責任がある。何千万もするシック症候群の家を買うはめになり苦しんでいる人々からすればいい大人が歯をむいて悪人や、悪徳業者に食いついても詮ないこと。はやく、いがみや、ひがみや、いかりをいい加減に卒業して欲しい。

13 --> ずっとHP読ませていただいてます。今日の日記を読んでやはり私が買ったものもコピーだったことが分かりました。たぶんザッカプールから買ったものだと思います。うすうすは感じていましたが、やはりショックですね。ファーストグッチだったので。

14 --> ↑ 実名でも、非公開の署名ならかまいません。上記のトラブルは、結局、夫の名前でメールを送りました。相手がわざと足りない金額を送ってきたので、「返却方法を書いて」と書いたら、連絡が来なくなり、その金額をまるまるもらっちゃいました。変な人もいるもんですね。

15--> 今回の犯人逮捕。すごく勇気ある行動！！！と感動です。泣き寝入りをついしてしまうのは、絶対いけない。とおもいます。勇気と時間と努力と。。。いっぱいの正義感の賜物です。よかったですね☆ほんと！

16--> はじめまして。○○○○さんのページからきました。たいへんお恥ずかしいことですが、先日逮捕された(リボンリボンさんのページで、今知ったばかりです)業者から、私も偽ブランド品をオークションで購入していたことが明らかになりました。母にプレゼントしたトート、私のアクセサリーポーチなど。偽者とは知らず、安く購入できたと思ってはいたのですが、ファスナーがすぐに壊れてしまい、鈍い私でも、ひょっとしてこれは・・・。と気付きました。ああ、いったい何万円の損になるのでしょうか・・・。考えたくもありませんが、貴HPがなかったら、この怒りの持っていきようがなかったです。気付かせてくださって、ありがとうございました。

17--> 頑張ってください！

18--> まだ利用実績が少ないので、参考になる返事ができずすみません。

19 --> ブランドについて知識が無い場合、本物と謳って売っていた商品が偽物かどうか判断がつかない。カスタマーサービスに出して初めて偽者と判明する場合もある。そのため、オークショントップなどで、ブランド品入札の注意事項を設け、疑わしきものは入札しないように指導するようにして欲しい。また入札拒否されたID、マイナス評価が多いID、規約違反の通報のあったID、即刻強制削除になるようにして欲しい。規約違反の通報のあったIDについては、各オークションサイトで連携を取り、トップページでブラックリストを公表し、加害者の名前、住所、口座などの登録を拒否するようにして欲しい。

20 --> ネットショッピングは利用しますがオークションには不信感があって入札したことはありません。最近は一般の店のも質が悪い店も増えてきてます。言われるように、出店や出品に審査があるのならどういう審査があるのか、消費者にも開示してほしい。

21 --> このままでは、利用者への故意のデ－タ隠しとかで、犯罪幇助に取られても仕方ない。オークションサイト側の監理能力内での、違法出品が多過ぎるのは、黙認以前の収益先行の故意の行為に、取られやすい

22 --> 応援しています。頑張ってください。

23 --> オークションはじめて見ようかと思ってた矢先だったのでこの場に出会えて良かったです

24 --> リボンさんもお仕事開始されて大変とは思いますが、これからもHPは続けて行って下さいね！

25 --> 私の様にコピー品で被害に遭う方が少なくなると良いですね!またコピー品を扱う人が少なくなるといいのですが...。

26 --> ヤフー怠慢すぎ。

27 --> りぼんりぼんさん、おひさしぶりです。○○です。りぼんりぼんさんの活動にはいつも頭が下がります。力不足ながら、これからも応援していきますね。

28 --> 贋物を掴んだわけではないのでお役に立てるかどうかは疑問です。

29 --> このアンケートはどのような意図で行われているのでしょうか？私は○○○○の掲示板から来たので、全く事情が判りません。せめてアンケートページからこの件について説明したページにリンクを貼って下さい。恐ろしくてメールアドレスも入れられません。

30--> 私、オークションの不満掲示板の管理人をしている○○です。署名や嘆願を集めるとはいい試みと思います。私の掲示板ももっと盛り上げて意見を増やしていけたらと思っています

31 --> とても勉強になります。これからも頑張ってください！私に出来ることは少ないですが、応援してます。

32 --> 本日商品が届いて偽物でショックを受けてすぐメールで返金・返品をお願いしているところです。連絡はまだ来ません。もし返金してもらえなかったらどうしようとすごく不安です。何かよいアドバイスいただけると嬉しいです。

33--> オークションは怖くて出来ませんこれが事実です見て、「いいな」と思っても偽物が届いたり、上手くできなかったりとありそううなので…

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