2026.01.19
テーマ： 証券会社(31)
カテゴリ： 株式投資
スマホの機種変更をして、SBI証券のセキュリティアプリを新しいスマホに移行してから、HYPER SBI 2のアプリにログインができなくなってしまい、マイページでアプリのログイン制限を試みるもHYPER SBI
2だけ設定解除ができず、渋々コールセンターへ電話。
1時間くらい電話しても、おかけ直しくださいでシステムに電話切られ、なんとか繋がるも順番待ちで20分近く待ってやっとオペレータとお話できました。
機種変更するとロックがかかる仕組みとのことでセキュリティ上やむを得ずといったところらしい。
ひとまずログインをできるようになったものの、毎回こんなやり取りは勘弁したもらいたいものです。
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