月見堂本舗 店主の気まぐれ日記

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さとぴょん0929@ Re:Do You というポータルサイトの取材なんちゃらには御注意を(07/08) とても参考になりました。私にもまるっき…

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February 13, 2022
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カテゴリ: 日常
​湯の花まんじゅう 月見堂のHPはこちらです

お店やってると忘れ物や落とし物って年に数回はあるのですが、大抵すぐにTELが来て
持ち主の方に返却出来るのですが、昨日はちょっと高価な忘れ物で持ち主の方が相当お困り
ではという状況に出くわしました。 スマホなのですが、ぱっと見でっかいレンズが3個
あったのでiPhoneの11~13のPROじゃん(汗)・・・と。 多分すぐに連絡が来るかと
思い30分ほど待っていたのですが連絡が来ない。 今時のスマホなら生体認証付きだから
少し預かっておいても良かったのですが、1時間経過しても何も連絡(問合せ)なしなので
交番に届けた方が後々安心だからと思い持って行きました。 ・・・が、ここからまさかの
30分超えの時間がかかるとは思ってもいませんでした。 お店任せて抜けてきているので
ちょっと焦りました>< 色々書類書いたりと中々届けるのも大変なんだなって、初めての
経験なのでビックリしました。 いや~ただ持っていけば良い位に思っていただけに、意外
に届けるのも大変なのだなと・・・ 全ての権利やお礼など放棄してきたので、早く持ち主
の方の手元に戻ればいいなぁと祈るばかりです。

落とし物関連といえば、以前中々困り果てた問合せTELがありました。 駐車場にピアス
を落としたかもしれない(かも知れないってとこが重要)が無かったかという趣旨のTEL
なのです。 忘れ物や落とし物は発見した時点でどんなに忙しくても状況をちゃんとメモ
する様に徹底しているで「誰もそのような物を見つけたという報告は残念ですがありません」
と説明したのですが「駐車場は見ていないのか?」と言われまして、基本駐車場はタバコの
吸い殻以上の大きさのゴミなどがあれば清掃する様にしているのみで、落とし物などを
前提とした細かいチェックはしておりませんと。 店舗内でしたら毎日清掃しているので
チェックもしているのですが・・・と。 1回説明しただけでは納得して貰えず、何度も
説明させて貰ってやっと納得していただけたということがありました。 流石に「かもしれ
ない」だけの状況で駐車場のチェックをしていないのを責められても正直本当に困ってしまい
ます。 無くされた残念な気持ちはとても理解出来るので、何とかしたいとは思うのですが
あまりにもアバウトな状況で対応を求められても何とも対応のしようが無いのです><





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Last updated  February 16, 2022 06:07:18 PM
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