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仲間に注意出来ます?
ムッときたら素通り、素通りでお願いします。
物が売れない、業績が思うように上がらない、そうなってくると人は多聞に
弱気になってしまう。自分は、『楽しく行こう』をテーマに仕事をしているが
当社、中堅スタッフの中に、テーマを読み違えているメンバーが数人居る。
スタッフ同士お互いうまくコミュニケーション取りたいのか、注意し合えない
でも、これは日本人ならだれにでもあるはず。ただ、その中で自分が、
コヤツ偽善的だなと思うのが(このタイプの人を要マーク)
いさぎよく自分のミスは認め、ペナルティも素直に受けるが、同僚、
部下のミスを指摘しない。出来ない。
当初は、自分もその姿を見ていて、フ~ンと見ていたが、なにかおかしいと
思い、考えた。注意が出来ない構造・・・。なんでだろ?
元々、気が弱い?
性格が優しい?
そうなの?それで彼の将来性は・・・。
自分だけ良くなれればと思っている?
指摘によって部下の実力が上がってしまう。
部下のがケンカしたら強いから(下等的)
弱みを握られている?
弱みは握られていないが指摘した事により不正がばれる?
以外にも色々あると思うが(あれば、カキコしてください。参考にしたいので)
いずれにしても、スタッフ同士インナー的にコウユウ事がはびこると、結果、
楽しく行かなくなってしまう。そのおかしな風潮は、空気に変わり
雰囲気となり、最悪はお客様サービスの質低下へとつながって行く。
だらしない環境の伝播・・・。
注意の出来ないことこそが、最大の無責任。(特に今の時代)
モノが売れない、弱気になり始めると目に見えないところから、
徐々に不活性化し始めていくことに、どのタイミングで気づくかが
社内不正行為の早期発見、顧客満足低下の早期防止になるのでは?
そんなこと、感じてます。
当然、対象者は個室にご招待して、自分が損するというお話しをします。
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