操舵への道

操舵への道

April 29, 2010
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カテゴリ: 雑談
マクドナルドの「ハッピーセット」にタバコ、激怒した英女性は訴訟準備。
う~ん、ポカミスには間違いないようだけど、紛らわしい注文をしたもんだね。
これで、訴訟となるとたぶん、訴訟側が勝つような気配だな。

たぶん、日本だったら笑い話ですまされるだろうけどね。

でも
問題は子供がなんかの間違いでタバコを食べれば、
日本でも大問題になる事は間違いないし。

下手したら死んじゃうかも・・・そうすると責任の所在が問題になる。

なかなか。難しい問題だ。
今回のケースは店員側の態度にも問題ありって感じだね。
うまく対処していれば、ここまで話しがこじれなかったかも?

これからは日本の企業サイドも慎重にならざる負えないな。
人材にというより、企業はあらゆるトラブルのケースを
シュミレーションしないと、それと社員教育もあるな。
そうなると人材も制限されて雇用範囲も減るのはまぎれない
事だろう・・・まぁ~製造会社には普通はPL法なんてのもあるぐらいだし。
サービス業では不明!?

なんか、訴訟したもん勝ちなんて、割り切れないよね。
アメリカじゃ~猫を洗って乾かすのに電子レンジに入れたら
死んじゃったで訴訟するぐらいだから・・・常識では考えられない事が
現実にあるもんだね。










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Last updated  April 30, 2010 05:40:09 AM
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