ヘルパー資質クイズ
この仕事の目的はその利用者さんの望んでいるサービスを確実にこなすこと。
問題． ○○さんのお宅に訪問しました。部屋がとても散らかっています。
あなたはどうしますか？
１，とにかく足の踏み場を確保したい。下に落ちている雑誌、机の上の
カビの生えたパンは○○さんに見られる前に処分してしまおう。
２、面倒だけど、とりあえず１つ１つ○○さんに、このパンは
どうしますか？雑誌はこのままでよいですか？と聞いて利用者の意志を尊重する。
さあ、どちらでしょう？
家政婦さんだったら、なにも聞かず勝手に処分し、自分で判断できることでも、
この仕事はあくまで福祉の仕事。本人の「自己決定」ありきです。
掃除の仕方もただ部屋の中を綺麗にするだけが仕事ではありません。
その人にとって、どこまでが「キレイ」の範囲なのか見極めて、
その人にとって、一番よい環境を整えるのが私たちの仕事です。
でも、現役ヘルパーさんにもそこをはき違えている人がたくさんいます。
１０年も２０年も専業主婦をやってきた人はやっぱり自分の家事のやり方
があるだろうとは思うけど、それを利用者さんに押しつけてしまっている
というパターンがとても多いです。
この仕事は、お年寄りを扱う仕事なので、大体のお年寄りはそれをはっきり
ヘルパーに言える人はとても少ない。
自分のやりかたで、仕事してしまう人と一緒に組んで仕事をする機会もあって
そんなときはとてもやりずらい。
もっと、若い人と仕事がしたいな。って思っています。
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