ＣＦＰマーガりん先生　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ハッピービジネスブログ

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2005/01/10

お客様は老若男女とわず、、、

(2)

テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(573527)

カテゴリ：カテゴリ未分類

私のお客様の年代は実は幅広く、上は82歳～下は20歳までと

その方々のご相談に対応すべく、柔軟性と切り替えの速さを

要求されるスペシャルな仕事かもしれないです。

税制も難しいのだけど、いつの頃からか、この難しさが

簡単に行かないことが多ければ多いほど｢燃える｣というか

楽しさを感じてしまう、いわば、仕事が恋愛状態はけっこう

自分としては気にいってます。（笑）

ともするとお客様すべて老若男女とわず恋人のような存在で、

大切なそして私にいろんな気づきを与えてくださる人たちなので

す。

今日も、１人暮らしの資産家おばあちゃまとお話。相続対策

なんでいろいろお話しを聞きにいきました。しっかりモノの

おばちゃまの昔のご商売でのご苦労話を聞かされるたびに、

本当に人生の重さが違うなと真剣に聞いてしまいます。

今日すごく感じたことは、楽して得るものなんて何もないんだ

ということです。苦労があってこそ、その先に与えられるものの

ありがたさが分かるのです。そんなことを感じてました。

そして、その方は　若い頃からビジネスの先見性をもった

方で、今は成功されて娘さんたちにビジネスを譲ってるんですが、

バリバリされてだけあって、ちょっぴり一線を離れて寂しそうで

した。そんな心のケアも忘れずに、まずはお話しを聞かせて

もらいました。やっぱりどんなお客様も話しを聞いて欲しいのです。

お客様は老若男女とわず恋人のような存在。おばあちゃまと

話しをしながら、ちょっと不思議な時間を過ごしました。

いろんな気づきありがとうございます。

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Last updated 2005/01/10　11:08:36 PM
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■コメント

分るなー。

サトシイワサキさん

どもー！
ボクも以前ブログに書いたんですが。

ボクの場合お客さんと直でお会いすることってほとんどないんですけど、仕事の事を考えると、嬉しくて、歯がゆくて、夜も眠れず、朝も早よから会いに行く。。。

まるで恋やなー、と思ったです。 (2005/01/11　12:38:09 AM)

返事を書く

Re:分るなー。(01/10)

マ－ガりんさん

サトシイワサキさんへ

おっは～。

＞ボクも以前ブログに書いたんですが。

そっか同じだね＾＾

＞まるで恋やなー、と思ったです。

本当にね*＾＾*

お客様にはそういった気持ちって伝わるし、
笑顔がみたいっていうか、喜んだところを
想像するこっちも楽しいよね。

仕事とはどの仕事も実はサービス業です。
最終ユーザーが喜んでくれるってすごく感動
するし、自分が何か世の中の立つ必要とされる
と思うことで、また違うエネルギーも生まれる。

楽しいね～。

(2005/01/11　08:28:28 AM)

返事を書く