かいじゅうにっき

最近のおもちゃ…昔より華奢なのか、買って間もないのに壊れます

…で、修理やらなんやらで、メーカーに問い合わせ続きです。

最初はあけた数分後に持ち手が割れた縄跳び

元々が安いものなので、なんだか申し訳ないくらいでしたが、

交換+ハンカチまでいただいてしまいました

あと、だいぶ遊んだけど、お友達がくるとみんな遊びたがるプラレールのトーマス

トーマスが動いたり動かなかったり…で 

こちらから送る送料はかかるけど、できるだけ修理していただけるということで到着待ち

電話対応も丁寧で感動しました。

…で、今日はあやの扱いが乱暴なのか、壊れたピンキーキャッチュのふた。

部品販売をしてもらうつもりで電話したら、

とても丁寧で、初回なので無料で送っていただけるそうで…

（値段は２１０円とのことなので、また壊しても安心な価格でした）

しんのおもちゃの調子が悪かった時の対応がいまいちだったので、

（使い勝手が悪いけど、見本を確認して結局同じ状態ってことで、

　何にもしてもらえなくて、対応が…っていうより、設計が悪いのかな）

今日電話するのもちょっと憂鬱だったんだけど、素晴らしい対応でした

別のおもちゃも購入当初からの接触不良で修理依頼してるので、

早く帰ってくるのを親子ともども待ってます。

（ダイソーとかの安いおもちゃならあきらめもつくんだけど、

　我が家にとっては高いおもちゃなのに調子悪いとすごく損した気分で）