無垢の木材で造作材を作る枠屋の日記

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昨日朝、お客様より電話をいただきました。

「ノートパソコンを買ったんだけど、どうやったらメールの送受信ができるの？」

外出先で仕事をするために、ノートパソコンを購入したのはよいのですが
同時に通信カードとしてイー・モバイルを購入したそうです。
イー・モバイルは、最初の設定ができればすごくよい機械なのですが
最初の設定だけは正直敷居が高い・・・。
近日中にお伺いすることにしました。私がイー・モバイルを勧めたことが
原因ですので（苦笑）。

その後、「HELP!!」というメールを受信。
突然漢字変換ができなくなってしまったので、どうやったら復活できるか
教えてほしいという内容でした。
調べた結果、マイクロソフトのサイトに情報を見つけたので送ったところ、

>インストールしてみたら、治りました。助かりました。
>さすがパソコンおやじ！！！

と書かれてしまいました（笑）。

種明かしをすると、「変換できない」とgoogleで検索をして、
１位に出てきたマイクロソフトのサイトをチェックしただけなのですが。

ヘルプデスクをしていた一日でした。

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